趋势民调大数据》「口罩国家队」成为国家认同新代名词
▲图1 国家认同意象文字云
▲图2 国家认同网路声量趋势
趋势民调 / 许伊萱
当台湾人团结起来，没有不可能
自2017年，台湾已连续3年未受邀参与WHA，被世界卫生体系排除在外，且新冠肺炎(武汉肺炎)疫情爆发后，由于台湾并非WHO会员国，无法参与全球的传染病通报系统，导致无法第一时间掌握世界各地爆发的疫情做出即时的防范。
新冠肺炎(武汉肺炎)疫情爆发以来，台湾以过去抗SARS经验学到的教训，针对疫情防治进行超前布署，今年2月初为因应国内口罩供给量不足，经济部决策投入逾2亿经费，在一个月内打造的多条全新的口罩产线，却引起舆论挞伐，「建好也没疫情了」、「花一亿值得吗」、「图利厂商」、「一个月太久了」。
而后口罩国家队在工具机暨零组件同业公会的凝聚下，投入逾2,000名人力齐心协力制造口罩生产机，最后顺利交机，工业局副局长杨志清表示，「口罩国家队显现当台湾人团结起来，没有不可能」。
透过《趋势民调大数据网路舆情搜寻引擎》观测2020年1月1日至今舆论聚焦于国家认同时被热议的关键字(详图1)，多为「口罩国家队」、「感谢口罩国家队」，显示口罩国家队已经成为国家认同的新代名词。
国家认同随新冠肺炎疫情扩散增加
从《趋势民调大数据网路舆情搜寻引擎》的网路声量趋势(详图2)中可以看到，国家认同网路声量高峰集中于「2020总统大选前后」、「口罩国家队组建」、「欧亚美疫情沦陷」三个期间，17日宣布于第三级警告国家进行非必要旅行者将取消防疫补偿金，且若确诊将公布姓名，此举更是创下今年国家认同的网路声量高峰。
口罩实名制上路 获得舆论正面肯定
透过《趋势民调大数据网路舆情搜寻引擎》可以看到，在口罩供给的网路声量中(详图3)，网路声量前期高峰主要集中于限制口罩出口、口罩实名制上路、口罩礼让活动，后期由于口罩实名制2.0上路，网购口罩的运费争议使声量再次窜高。然而进一步细看网路声量属性可以发现，口罩供给的网路声量中，仅有口罩实名制上路前的口罩之乱期间负向声量高于正向声量，即使口罩实名制2.0上路因网购运费产生争议，正向声量仍然大于负向声量，显示口罩实名制政策受到多数舆论的肯定。
▲图3 口罩供给政策网路声量趋势
新冠肺炎网路声量随疫情扩散成阶梯状增长
在新冠肺炎(武汉肺炎)网路声量的部分，我们透过《趋势民调大数据网路舆情搜寻引擎》观测此议题的网路声量，发现此议题的网路声量随著越来越多的地区爆发疫情呈现梯状发展(详图4)，第一阶为武汉地区传出疫情，第二阶为武汉封城、疫情扩散至中港澳地区、东亚地区相继沦陷，第三阶为欧亚美各地沦陷，显示台湾民众对于新冠肺炎(武汉犯炎)疫情的关注度，确实随著疫情扩散相对增加。
▲图4 新冠肺炎(武汉肺炎)疫情网路声量趋势
口罩供给、国家认同、新冠肺炎疫情网路声量呈共伴状态
透过《趋势民调大数据网路舆情搜寻引擎》比对口罩供给政策、国家认同与新冠肺炎(武汉肺炎)疫情的网路声量趋势发现(详图5)，这三个主题除了因各自较受关注的事件产生的网路声量高峰外，三条网路声量曲线呈现共伴状态，显示这三个主题的网路声量是相互缠绕的。
▲图5 口罩供给政策、国家认同、新冠肺炎(武汉肺炎)疫情网路声量比对
超前布署化经验为力量
2020总统大选后，由于新冠肺炎的防疫超前布署与陈时中部长所带领的国家卫生指挥中心获得多数舆论支持，在周围国家相继因疫情沦陷、医疗体系崩溃的同时，台湾已打造全新的口罩生产线、建制口罩地图解决国内口罩供应量等窘境，也使世界各国相继以台湾作为防疫模范，但这些让台湾得以有更多资源应对疫情的德政，是中央部会参考舆论、综观评估未来议情发展所做的决策指令，并且凝聚各部会、民间力量为防疫全力以赴，化不可能为可能，若仅视舆论风向做出符合民众喜好的决策，不但无法有效防治疫情，更可能造成防疫破口，所以让我们再次感谢所有为防疫付出的所有人员，也期许台湾能安然度过此波疫情。
※资料来源：趋势民调大数据网路舆情搜寻引擎
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