时间管理

  1. 管理者最缺乏的是时间，如何管理时间是必须要解决的第一个问题。
  2. 最稀有和不可重复的资源，就是时间。自己的时间是租不到，借不到，买不到的。时间的供给，不管需求有多大，供给绝对不可能增加。
  3. 腾出整块的时间，中间不干扰和中断的做一件重要的事情。
  4. 认清自己的时间用在什么地方才是起点：记录时间，管理时间，统一安排时间。
  5. 消除浪费时间的活动：a找出根本不必做的事（无效会议，应酬，你没有你想像中的重要，不必事必躬亲）;b找出可以让人代替你参加的活动; c 找出重复发生的，紧急救火的，用彻底的方法解决。统一安排可以自由支配的时间，不是随意安排。认识你自己太难，认识你的时间完全可以做到。
  6. 对时间的控制与管理不能一劳永逸。他们要持续不断地做时间记录，定期对这些记录进行分析，给一些重要的活动写下必须写成的期限。

重视成果

  1. 重视贡献是有效性的关键，有效的管理者重视对外界的贡献，不是为工作而工作，而是为成果而工作。他们会先问：「别人期望我做出什么成果」。
  2. 贡献一般包含：直接成果；树立新的价值观及对这些价值观的重新确认；培养与开发明天所需要的人才。
  3. 一个注意对成果负责的人，即使地位职位小，也应该算是一个「高级管理人员」。
  4. 有效的管理者从来不问：「他能跟我合得来吗？」他们问的是：「他贡献了什么？」他们从来不问：「他不能做什么？」他们问的是「他能做些什么？」
  5. 对一个没有突出表现的人，尤其是一个没有突出表现的主管，应该无情地调职，这是管理者的责任。任他留下来，必将影响整个组织，对组织的其它人也是不是公平的。对他的下属尤为不公平。
  6. 我们要常常问下属：「我们的组织和我，应该期待你有怎样的贡献呢？我们该期待你做些什么？如何才能使你的知识和能力得到最大的发挥？」
  7. 只有经得起绩效考验的人，才是可以提升的人。不要管年龄和资历。

用人所长

  1. 充分发挥人的长处，才是组织存在的唯一目的。
  2. 「样样皆通」，实际上可能是一无是处。
  3. 选用比自己能力强的人来为你工作，才能突破你自身的局限。
  4. 所谓「少不了某人」无论如何都应该调职，越快越好。否则，某人的才干再高，也将被糟蹋掉。
  5. 主管对下属的工作负有责任，也掌握了下属的前途发展权力。下属也要使上司能发挥其所长，不能靠惟命是从，应该从正确的事情著手，并以上司能够接受的方式向其提出建议。上司也有长处短处。
  6. 用人所长是卓有成效的管理者必须具备的一种素质，是一个组织工作是否有效的关键，也是知识工作者和社会不可或缺的
  7. 专业人员或者知识分子认为他们只要能够和同行的少数专业人员沟通就够了，这真是傲慢的自大。
  8. 招聘是一个生死悠关的决定
  9. 有效的人际关系，有四项基本要求：互相沟通；团队合作；自我发展；培养他人
  10. 由下属设定的目标，往往会出乎主管的意料之外。

要事优先

  1. 表面上看，每件事都非办不可，系统分析后，大多数事都毫无意义
  2. 总有一些有效的勤勉人士像龟兔赛跑的童话一样，脚踏实地，一步一个脚印，率先到达目的地。
  3. 唯有从事对的工作，才能使工作有效。
  4. 在组织的内部，不会有成果出现，一切成果都存在于组织之外。组织内部只有人工和成本。
  5. 管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。
  6. 昨天的失败，我们能及时检讨自己；昨天的成功，却能留下无尽的影响，远超出成功的有效期以外。记住，所有的成功都是针对昨天的形势。
  7. 有效的管理者打算做一项新的业务，一定要先删除一项原有的业务。
  8. 不要让新人来担当新的工作，要让已经证明有能力的人来担当。
  9. 有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限，他们会有系统的工作，来善用这有限的时间。
  10. 重将来而不重过去、重视机会，不能只看到困难、选择自己的方向，而不盲从
  11. 目标要高，要有新意，不能只求安全和方便
  12. 有效的管理者集中精力于少数重要的领域，要事第一，不重要的先放一放，而且一次只做好一件事。
  13. 一次只做一件事，恰恰是加快工作速度的最佳方法。

有效决策

  1. 有效的管理者不做太多的决策，他们做的，都是重大决策，著眼于最高层次的观念性的认识。
  2. 一项决策如果不能付诸行动，就称不上是真正的决策，最多只是一种良好的愿望。
  3. 有效的管理者必须善于做有效的决策。他们需要的是正确的战略，而不是令人眼花缭乱的战术。
  4. 做好决策几个要点：1. 了解问题的性质，如是经常性问题，只能通过一项规则或者原则的决策才能解决。2. 要找出解决问题时必须满足的界限。目标？目的？最低要求？3. 决策方案要兼顾实施，先是确定正确方案，再有限的妥协部分条件。 4. 执行的过程中要重视反馈。
  5. 经常问自己：「如果这个决策长期的执行下去，我愿意吗？」
  6. 最危险的决策，就是勉强可行的决策。
  7. 如果老是考虑如何才能被他人接受，怕别人反对，不会有任何显著的成果。
  8. 一项决策没有行动步骤，没有指派为谁执行，谁负责，那就不能算决策。应该知道以下几个问题：谁应该了解这项决策？应该采取什么行动？谁采取行动？谁对结果负责？
  9. u管理者的决策，不从「众口一词」中得来，好的决策，应该以互相冲突的意见为基础，从不同的观点和不同的判断中选择，要善于激发反对意见。
  10. 唯有反面意见，才能保护决策者不致沦为组织的俘虏。 反面意见本身，正是决策所需的另一方案。反面意见可以激发想像力，想像力正像水一样，必须扭开「水龙头」才会流出。
  11. 有时候不做任何决策，可能是最好的决策
  12. 如果利益大于成本及风险，就该行动。行动或不行动，切忌只做一半或折中。
  13. 没有胆识的人可能失败一千次，有胆识的人可能失败一次。

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