建议尝试下双清，也叫恢复出厂，看看能不能手机自行操作解决（手机的一切资料都会丢失，需谨慎）

1. 关机状态下同时按住音量下键+开机键(或主页键和电源键)

2. 进入开机界面，松开，一会儿就会看到官方recovery刷机工具。

3. 然后通过音量上和下，分别选择wipe data，确定(用音量键上下选择，用电源键确定)，然后他会询问yes or no，果断选yes。

4. 自动返回菜单后点wipe cache就开始清理缓存

5. 然后选择第一项reboot重启手机

如果还是无法解决第一屏问题就得刷机了，刷机涉及到一些专业性的问题，如果对这些操作不是很清楚建议不要自己尝试，否则会把问题严重化。

谢谢邀请！

这种情况你关机再多开几次试试，不行的话就只能刷机解决了，或者救砖模式