信贷经理给你讲述获客的辛酸,展业的辛苦

很多人都认为信贷行业炙手可热,所以他们拼了命的挤破了头脑想要挤进来。学了满满一肚子的信贷知识却不知道怎么下手了,你说可惜不可惜。

第一点、传统的插车、陌拜、发传单、打电话等线下展业方法是信贷员们以前经常用到的获客方法。现在很多人都说传统的方法耗时费力,其实,恰恰是这种传统的方法,可以帮助初入信贷行业的信贷员们了解市场。比如,通过打电话的方式,我们不仅可以积累到许多我们从未联络过的客户,还可以通过电话了解到客户的需求。这种方法虽然费时费力,但是可以让刚入行的信贷新人们积极深入到市场中,获得一手客户资料。

第二点、许多信贷小白都会从自己身边的资源开始做起,比如亲戚朋友,同事、工作上的合作伙伴等等,特别是其中一些手中拥有大量客户的朋友,都是他们最初的客户来源。这种方法如果使用得当,可以通过「资源」带「资源」,得以不断扩大自己的人脉交际圈。但是这种方法有时会有弊端,比如推广不当,会引起亲朋好友的反感等等,长此以往阻碍了自己展业的效率。因此这种方法最好不要经常使用。

  老客户转介绍也是一种不错的获客方法。在现实中,很多信贷员做完一位客户的单子就对这位客户不理不睬,有的忘了这位客户的姓名,甚至订单做成后对客户的态度就180度大转变。殊不知,这犯了信贷行业的大忌。有句话相信所有信贷员都听过:每个客户背后,还有250个潜在客户。人与人之间存在著千丝万缕的关系,当你与一个客户熟识时,你便得到了一大片市场,因为在这个客户影响下,其圈子内的很多人会成为你的客户。因此在任何情况下,都不要遗忘客户。

  当然,也有不少专业知识丰富的信贷经理另辟蹊径,他们开通自己的微博、知乎等自媒体公众平台,通过发布专业领域的信贷知识,塑造自己在领域内的专业口碑,提高自己在行业内的影响力,传播所在企业的价值观。在内容上,利用自媒体进行输出专业化的知识,结合市场上的热门话题进行推广,服务更多的客户。但是光有流量还不够,我们还需要一些手段,比如付费内容、付费咨询等方式提高转化率,达到双赢结果。所以,通过这种方式进行拓客,需要一定的时间积累,并且对从业人员的专业知识也有很大的要求和挑战。

  如今,信贷获客平台是信贷获客经理获客的新方式,一个好的获客平台,不仅可以缓解市场信息的不对称,还能提高获客效率,提高订单成功率。在手机和互联网技术普及化的今天,市面上也出现了很多获客平台APP。但是并不是所有获客平台都值得下载和使用。对信贷员来说,可以快速获得优质客户的获客平台才值得一试。因为,跟踪客户的原则就是主动快速地联系客户,询问客户是否有这方面的需求,需要我们做什么工作?这样做的好处非常明显:一方面表现出了信贷员们的诚意和服务姿态,尊重和重视客户;另一方面也便于我们随时了解客户的真实需求,掌握合作的进度,做到有条不紊、未雨绸缪。

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  提高订单成功率的前提就是要提高客户量。信贷圈APP海量在线申请客户,优质好单源源不断。在通过一系列诚信条款和获得实名身份认证之后,根据信贷经理设置的数据条件精准分析,直接帮助他们匹配到合适的客户,获客成功率更高一筹。为了解决与市场信息的不对称问题,信贷圈APP为信贷从业人员设置一键创建微店功能,不仅解决了信贷员自我介绍和产品推广的渠道,还可以为信贷员打造个人品牌。自由设置产品特性,点对点准确受理客户个性需求。可见,信贷圈APP为同行与同行之间、同行与客户之间提供了一个平等的交流平台。

  说了这么多获客方法,究竟哪一种最好用需要各位信贷员多多实践。有时候,一种获客方式不够,需要多种方式综合使用。但是,无论使用哪一种方法,都要秉承为客户提供优质服务的宗旨与理念,只有这样才能在信贷行业站稳脚跟并打拚出一番自己的天地!

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