大千世界，行業千千萬，選擇客服，以為自己是白領，不知早已入深坑。

客服江湖，溫柔妹子變大漢，鋼鐵男兒走起溫柔范兒，說來說去，都是生活辣手摧花不留情面。

時光總是抓不住，轉眼做客服幾年了呢？做客服的你，還好嗎？下面一首《客服之路遇見了童話》送給所有做客服的人兒。

《客服之路遇見了童話》

手機里的 電腦里的

你看到嗎 客服客服

詢問的 退貨的

那也曾是我的模樣

瀏覽著的 關注著的

你主動了嗎 客服客服

想還價的 想優惠的

客服客服你解決了嗎

我曾經以為客服就是打打電話收收材料

也是白領一員

我曾經以為可以美美的上下班

轉眼就披頭散髮

我曾經只想找個安逸穩定的工作而已

後來發現 全是幻想

結果上班之後才發現

童話里果真都是騙人的

我們不可能是個簡單的客服啊

也許你不會懂

從你說做客服以後

我的嘴裡說的最多的就是~

親，你好，有什麼可以幫助你的嗎？

你哭著對我說

人事都是騙人的

說好的朝九晚五呢

結果早七點起床還太晚

地鐵擠半天公交拚命趕

晚上總算下班

結果一看時間已九點

說好的周末雙休呢

結果周末經常不放假

男朋友以為我劈腿老公以為我出軌

單身的還總是被爸媽誤會

說我在外面鬼混

說好的連衣裙高跟鞋呢

結果到了公司就連忙脫掉換上工裝

香水不敢噴太多怕同事們會說

好的小資生活呢

結果每天跟客戶講得口乾舌燥水都不敢多喝

因為多喝兩口就得跑廁所啊

客戶掛完電話就趕緊錄單

上廁所簡直就是浪費時間

我曾經以為我可以美得像公主

不想如今卻成了女僕

我曾經以為客服就是和人們簡單聊天

直到後來一下來了200個人同時想和我聊天

我曾經失落失望失掉所有方向

直到看見網萌才是唯一的答案

我曾經以為我是被騙的人

只想永遠地離開

後來發現客服的世界並沒有那麼悲慘

小夥伴還是很可愛

會幫忙分擔諮詢的人流

領導也不總是關心客戶也會換位思考

讓我們不在是一個簡單的客服

冥冥中這是我 唯一要走的路啊

時間無言 如此這般

風吹過的 路依然遠

電話響起，消息來臨

不在著急，不再迷茫，不再手忙腳亂

我已可以從容不迫解決難纏客戶

後來 後來

客戶也變得可愛

你笑著對我說

網萌的客服都是戲精的

願意以同事的身份充當我的王子

也許你不會懂

從你幫我解決投訴以後

我的天空星星都亮了

我願變成童話里

你愛的那個客服

張開雙手

變成翅膀守護你

你要相信

相信我們會像童話故事裡

績效和業績蹭蹭上升才是結局

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