刚刚买了一个希捷的500g硬碟，电脑一直读取不了，怎么办呢？才收货的呢？

坏了的话，不管怎样，保修三年，商家有售后的，可以换货的，但里面的数据是业务范围，人们只管理硬体。过去几年我没有过得愉快。我去了电脑城开门。我没有寻找业务，我没有使用它，或者我想过它。你想让我做什么？我们的想法是恢复数据。 BIOS的症状很简单

我不承认。我去了计算机城并在许多主机上试了一下。它没有反映出来。我在网上查了一下，在无法识别多机的情况下，我想想一下过去修理硬碟的经验并更换电路板。如果两块硬碟相同，一块硬碟的电路板坏了，盘体也不错，你可以把坏的电路板拆下来换成硬碟的电路板，这样就可以了复制里面的东西。在20世纪90年代早期，用这种方法解决了一些问题。

您好，您现在遇到这个困难，很想帮您一下，给您提供一些参考建议，但是不保证完全一定正确，仅供参考。

一般新的硬碟是不大可能出现这个读取不了的问题。如果有这个问题，要从两方面去入手查找问题的原因。

一是硬体问题。就是说这个硬碟可能是硬体物理损坏了。可以尝试用外置的硬碟读取器连接一下，外接在电脑的USB介面上看看有没有反应，如果系统不能正常识别这块外接的硬碟，在设备管理器里根本找不到这块硬碟，或者设备管理器里没有出现任何新增设备的提示，可能就是这块硬碟出现物理硬体故障了，为了确认这个问题，可以反复再多尝试几次，确保每个介面都是接好的，没有出现接触不良的情况。如果反复尝试几次，都是同样的现象，多半就是硬碟物理故障，只能和卖家反应，正品硬碟一般都是提供质保的。

二是软体问题。就是说如果刚才尝试外接硬碟，系统可以正常识别，系统设备管理器也能显示出新增加了设备，在我的电脑里也可以打开这个硬碟，那说明这块硬碟是好的，为什么接在电脑上却无法读取呢？这又有几种可能。

1，可能电脑主板上的硬碟介面有问题，或者你没接好，接触不良。

2，电脑系统有问题，可能系统里主板的驱动有损坏，导致主板无法正常工作，所以就无法正常识别这个新增加的硬碟，尝试卸载掉现在的主板驱动，重新安装。

3，有可能电脑系统有病毒，让系统无法正常工作，尝试杀毒。

其实还有很多种原因都会导致出现这个现象，因为现在太晚了，太困了，我现在也只能把其中一些原因给你列出来，其他的原因以后如果你想了解，可以私信我。

暂时先写这么多了，真心希望能帮助到您。

以上内容仅供参考，不一定完全正确，如有不对之处，请各位师傅指正，大家互相沟通交流，互相学习，共同进步，还请勿喷，谢谢！

既然卖家都给出方案，就不要过多的担心了。

走正常流程退换货，不要私自退回去等卖家发新货。这样你的流程有平台做监督，而不是你跟商家的口头协议。

像这种有反应，但是看不到盘的情况，建议进磁碟管理里面看一下磁碟是什么状态，如果磁碟管理里面也没有，那就确定是盘的问题了。但是如果只是因为磁碟管理里面该硬碟是「未分配」状态