导致头脑风暴无效的原因?为什么无法发挥团队创造力?

在带领各种不同的创新工作坊中,发现利用头脑风暴方法激发团队创意可能会面临底下的挑战,分享给各位朋友。

  1. 生产力封闭(production blocking):团队成员必须仔细听别人的点子,个别成员用在思考新点子的心力也相对减少。团队成员人数增加,个人提出意见的时间就越少。
  2. 主题固定(topic fixation):团体想到的点子通常局限于少数类别,比起个人独自动脑解决问题,团队通常较快固定在某一类点子,停留在同类点子的时间也比较长。
  3. 社会性抑制(social inhibition):团队成员因为害怕其他人(例如专家、老板、跟自己价值观不同的人)的看法而不敢提自己的点子。
  4. 社会性懈怠(social loafing):人们在团体中的责任感,不如独自一人工作时来的强烈。
  5. 思维惯性,评判自己:大多数的人会使用不当的标准来评估自己的点子。人们考虑的是:自己的构想会不会有效,先前有哪些想法奏效,以及他们熟悉哪些想法。
  6. 团队效能(group effectiveness)的错觉:愉快的经验(便利贴、场地、充满活力的对话与笑声、食物饮料)让人们放大了头脑风暴的实际效能。
  7. 团体思考(group thinking):团队凝聚力越强,越可能因团体思考或团队压力而集体做出不当的决定或行为。

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@创新架构师张正明

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