专业训练与职业道德

  

根据美国＆加拿大（NCIDQ国家室内设计资格委员会、FIDER美国室内教育基金会)一位室内设计师资格训练养成是需要6年以上（2-5年高等设计教育2-4年的室内设计全职工作经验），也就是说一为基础的室内设计师养成是需要6年以上，这还算是新手而已，因此、慎选设计师必须多观察。一位真正完全的室内设计师是应该具备专业核心能力，应该具备基本条件：

1.基本创造艺术：空间造型１．２．３空间之创作。

2.室内设计技能：设计（电脑）制图、人因、材料、环境、色彩、人文、

3.建筑、结构知识技能：木与建筑结构系统、建筑系统、材料。

4.沟通技能：设计内容之表达、工程、社会、业主、媒体之沟通能力。

5.专业执业：经营管理执行、设计管理执行、工程管理执行、法律执行、业务及财务管理执行、案件管理执行、估计能力、监督能力。

6.艺术、设计史理论：艺术、建筑、室内、家具、人文、织饰、材料。

7.设计技术研究：研究之理论与方法、实验、调查、文献搜集、观察。

8.职业道德：对设计职业操守、设计安全、设计隐私、设计态度。

9.法规知识：法规常识、法规设计应用、现行法规检讨。

（引用自余杰茂，２００５，功能分析法在室内设计业专业能力分析上之研究）

 
事实上台湾的室内设计环境良莠不齐，室内设计的工作层面，不是只有图面设计规划而已，很多是高中美工毕业的学历，在外面工作1-2年，参与一般住宅设计案，便开始接室内设计案，因此对外宣称是有经验的『室内设计师』，可以帮您免费设计，设计费可以全部免费服务，一边作一边修改。

有一回一位知名上市电子公司主管，经由我以前的客户介绍到我公司来，找我设计他刚买的新别墅，在几回沟通后，我知道他已经找了好几位设计师，比了好久都不满意，在约见沟通设计理念时，我直接请问他这个问题，他不好意思的告诉我，因为想省下设计费，所以比了好多家，我听了之后便请问他，我们的设计您满意吗？他说很满意，设计是我一直想要的，解决我所有的问题，我笑著告诉他，我们的设计是有专利的，是根据客户的要求及建筑特性设计的，是要付设计费的，他沉默几分钟，我就告诉他一个案例，在告诉他案例时，我请它思考一个简单问题，『如何你是一位室内设计师，客户不付设计费，你会用心去替他精心设计规划吗？你在替他的工程施工，会秉持专业及良心完成工程吗？』，接著就告诉他另一个案例：曾经有一位客户认为设计是不值一文钱，应该附加在工程内，不可以另外计价，我们在设计沟通后就当下告诉他，我们不可能接你委托的案子，他就发火骂起来...，等他情绪平静后，我们当场以设计人的专业告诉他，假如你的工程案是100万加设计费10万，是110万，其他B家以免费设计，80万做到好，我想你会给B家作，但请你仔细想一下你的工程是80万，会获得同等级的数量和品质吗？我们认为你的工程花费会是我们的单价加上B家的单价总合是190万，再请您想想，免费设计的工程就像是没有计划的投资案，会有成功的机会吗?我想您应该很清楚我想告诉您的问题，"天下没有白吃的午餐"这道理您应该知道。

过了5个多月后，他拨行动电话给我，希望能跟我约时间，一见面时；我眼见他的脸色更沉重，脸色很疲累，轻轻的叹了一口气：我想我犯了一个简单又严重的错误，我的房子工程出了问题，设计跟估价的都不一样，一直要我追加预算，不追加就以无法完成为由罢工，我真的好累喔，我已经全部将工程款都付清了，但我不想要这样的施工品质，晚上天花板常有木灰削掉下来，皮肤会红红痒痒，医生说是环境造成的，我心情真不好受，请你帮我重新设计好吗？我会付设计费的，因此在客户重新委托下，帮他完成所有的问题，回顾一下整个过程，这位客户轻忽设计角度，造成他共付了210万，并加上受气及时间。

这位电子新贵听了之后，当下自动委托设计及工程业务，在我们融洽的沟通与设计下顺利的完成一件设计作品。

图/京悦  文/杰茂