美团升级配送业务,外卖小哥要为你买水果,买零食了 财经 第1张

文/ 杨松 编辑/ 鄢子为

在餐饮外卖领域发展多年的美团点评(3690.HK),正将其即时配送能力开放给更多的行业。

5月6日,美团召开发布会推出新品牌「美团配送」。美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中在发布上表示,希望将美团的配送网路在各行业更好的延伸,开放给更多客户使用,要让配送像云计算一样,即需即用。

自2013年11月正式上线配送服务,美团外卖业务一直保持快速发展。据王莆中透露,美团外卖日完成订单量已于4月20日超过2500万单,其中上百万订单为非餐品类,「消费者对于快速送达即时的需求,已经远远不止停留在餐饮外卖上。」 王莆中说。

「美团配送发展了4年的时间,我们认为现在的技术能力和运力网路具备了开放的要求。」 美团配送总经理魏巍在采访中表示。据了解,美团配送在全国发展了近万家配送站点、前置仓实体网路,服务于全国360多万商家和4亿多用户,覆盖2800余座市县,日活跃配送骑手超过60万人。

美团于2015年开始自建配送团队,推出「专送」产品,满足餐饮外卖高时效需求。2016年,美团整合众包推出「快送」产品,提供多样化产品选择。2017年,美团拓展品类、丰富时效,重构产品推出「飞速达」、「光速达」等同城产品。2018年,美团第一代无人配送车「小袋」亮相。

在技术方面,据美团配送CTO孙致钊介绍,配送系统有将近300人的研发团队,其中数据演算法方面占到30%以上。美团「超脑」即时配送系统,在高峰期每小时路径规划高达29亿次,平均0.55毫秒为骑手规划1次路线,平均配送时长目前已经缩短至30分钟以内。

从餐饮领域切入品类,并不是配送能力全复制,每个行业都有独特之处,这对美团配送提出更高的要求。王莆中坦承,「针对不同的行业,设计不同的产品,我们要升级调度系统,完善配送的基础设施,进一步建设一个更加智能的配送网路。」 魏巍称,美团配送未来跟商流之间,会做更加深度的连接

据介绍,美团配送开放平台已经正式开放,家乐福、CFB集团、百果园、多点、叮当快药已与美团配送达成合作。

美团推出的新配送品牌,瞄准的是不断增长的即时配送市场。艾瑞咨询报告显示,自2014年以来,即时配送行业高速增长,2018年保持超过30%增长率。2017年年收入突破800亿元,预计2018年订单量将超过120亿件,活跃用户将超过3.6亿人。

不同于外卖市场美团与饿了么两分天下的格局,在即时配送领域,美团配送要与饿了么、达达、闪送等诸多公司竞争。美团配送还要解决合作商户信任问题,集团部分业务与商家有直接竞争关系。在采访过程中,美团配送首席战略官杨斐称,其与美团旗下的小象生鲜有比较强的业务关联,可帮它完成由店内到消费者端的履约服务。

题图来源:受访者提供

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