美團升級配送業務,外賣小哥要為你買水果,買零食了 財經 第1張

文/ 楊鬆 編輯/ 鄢子為

在餐飲外賣領域發展多年的美團點評(3690.HK),正將其即時配送能力開放給更多的行業。

5月6日,美團召開發布會推出新品牌「美團配送」。美團高級副總裁兼到家事業羣總裁王莆中在發布上表示,希望將美團的配送網路在各行業更好的延伸,開放給更多客戶使用,要讓配送像雲計算一樣,即需即用。

自2013年11月正式上線配送服務,美團外賣業務一直保持快速發展。據王莆中透露,美團外賣日完成訂單量已於4月20日超過2500萬單,其中上百萬訂單為非餐品類,「消費者對於快速送達即時的需求,已經遠遠不止停留在餐飲外賣上。」 王莆中說。

「美團配送發展了4年的時間,我們認為現在的技術能力和運力網路具備了開放的要求。」 美團配送總經理魏巍在採訪中表示。據瞭解,美團配送在全國發展了近萬家配送站點、前置倉實體網路,服務於全國360多萬商家和4億多用戶,覆蓋2800餘座市縣,日活躍配送騎手超過60萬人。

美團於2015年開始自建配送團隊,推出「專送」產品,滿足餐飲外賣高時效需求。2016年,美團整合眾包推出「快送」產品,提供多樣化產品選擇。2017年,美團拓展品類、豐富時效,重構產品推出「飛速達」、「光速達」等同城產品。2018年,美團第一代無人配送車「小袋」亮相。

在技術方面,據美團配送CTO孫致釗介紹,配送系統有將近300人的研發團隊,其中數據演算法方面佔到30%以上。美團「超腦」即時配送系統,在高峯期每小時路徑規劃高達29億次,平均0.55毫秒為騎手規劃1次路線,平均配送時長目前已經縮短至30分鐘以內。

從餐飲領域切入品類,並不是配送能力全復制,每個行業都有獨特之處,這對美團配送提出更高的要求。王莆中坦承,「針對不同的行業,設計不同的產品,我們要升級調度系統,完善配送的基礎設施,進一步建設一個更加智能的配送網路。」 魏巍稱,美團配送未來跟商流之間,會做更加深度的連接

據介紹,美團配送開放平臺已經正式開放,家樂福、CFB集團、百果園、多點、叮噹快葯已與美團配送達成合作。

美團推出的新配送品牌,瞄準的是不斷增長的即時配送市場。艾瑞諮詢報告顯示,自2014年以來,即時配送行業高速增長,2018年保持超過30%增長率。2017年年收入突破800億元,預計2018年訂單量將超過120億件,活躍用戶將超過3.6億人。

不同於外賣市場美團與餓了麼兩分天下的格局,在即時配送領域,美團配送要與餓了麼、達達、閃送等諸多公司競爭。美團配送還要解決合作商戶信任問題,集團部分業務與商家有直接競爭關系。在採訪過程中,美團配送首席戰略官楊斐稱,其與美團旗下的小象生鮮有比較強的業務關聯,可幫它完成由店內到消費者端的履約服務。

題圖來源:受訪者提供

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