近日,由首席財務官、ACCA主辦的2018亞太共享服務最佳實踐年會在廣州隆重召開。本次盛會彙集了100餘位來自中國大型企業財務共享服務中心的管理者。來自中興新雲的豐富本土實踐,來自ACCA全球的最新前沿觀察,來自中國標杆企業共享中心的傾情分享,分別從全新角度分享,提煉和總結了2018年亞太財務共享最佳實踐,參會者和發言嘉賓進行了豐富的思想交流和經驗碰撞,為後續中國企業財務共享提供了新的方向。

中興新雲副總裁 白月

分享主題:「從ABC視角規劃共享中心升級的全新路線圖」

中興新雲副總裁白月女士,以自身實踐從財務共享服務的對象,即「員工、供應商和客戶」,以及財務共享服務的內容,即「核算、資金和稅務」這兩個維度,詳細分享了在當今ABC(AI、Big Data、Cloud Service)技術迭代更新的背景下,中興新雲·財務雲是如何秉承著「複雜的事情簡單化-簡單的事情標準化-標準的事情流程化-流程的事情智能化」的發展路線,不斷進行發展創新的。特別是在白月女士介紹到財務雲財務智能化的實踐案例以及財務機器人(RPA)的應用時,在場企業興緻盎然,現場氣氛十分熱烈。

在「財務就是IT」的革新理念推動之下,企業大司庫

,營改增、金稅三期等變革的發生,使得越來越多的企業在建設財務共享服務中心時不局限於基礎核算業務的標準化、流程化,更加註重先進信息技術的應用,從核算共享、資金共享到稅務共享,打造財務共享的全業務、智能化模式,不斷拓展服務邊界和服務質量。

核算共享方面,不僅關注財務核算本身的標準化、信息化,會更加關注與業務系統的整合和貫通。最終實現全集團業務的核算標準化、流程化、信息化。資金共享方面,在企業司庫的理念下,企業資金集中管理,資金池的建立,票據池建設,銀企介面建設,資金計劃管理,預警以及分析監控報表的應用,都將加強和擴大,提高集團資金使用效率,降低使用成本和風險。稅務共享方面,隨著營改增、金稅三期的變革,國家稅務管理機構建立了全面的稅務資料庫,企業也需要逐步擺脫手工化操作、人情化溝通的習慣,運用信息系統的工具,建立起企業數字化的稅務護城河,從進項管理、銷項管理到整體納稅申報和涉稅資料管理,都要有規範集中的流程和系統進行保障。

未來財務共享發展的方向還包括了全球化,GBS化以及智能化,隨著中國企業的國際化進程,財務共享全球化的特徵會越發明顯。在財務共享領域取得了良好的示範效應之後,共享服務的模式不可避免會拓展到企業職能服務的其他領域。大智移雲的技術應用,也會使得共享智能化特點越發明顯。

每個企業建設財務共享的過程,都是一個探索的過程,不可避免會有一些問題和誤區。我們認為常見的誤區有:1)很多中國企業集團,只把其中的一個公司拿出來做試點,或者說每一個公司都做了共享服務,但最終沒有形成一個統一的共享服務中心。如果企業各自板塊建設共享中心,而每個板塊的規模優勢又不很明顯,我們認為未能很好發揮共享中心集約化、標準化、規範化、信息化的優勢,每個小共享中心對於信息傳遞和集團管理仍是封閉的。2)很多中國企業認為實施共享服務就是上一套信息系統。我們認為信息系統是財務共享建設落地的工具而非關鍵。首先要做好觀念再造、流程再造、組織再造,才有系統再造和人員再造。企業因為有了業務才有了流程,有了流程才有了信息系統,有了信息系統才有了企業的數據,財務通過對數據的收集,加工,才能提供財務信息。所以系統是對流程的支持,是對企業業務的支持,不是為了上系統而上系統。3)很多企業將共享服務中心的建立當作目的。我們認為,共享服務是手段,是方法,是工具,是里程碑,而不是最終目的。從財務角度來說,共享服務的建立,為企業建立戰略財務、業務財務和共享服務互為支撐的體系提供了基礎。共享服務中心是工具、方法、手段,而不是目的。目的是為了讓財務更好地建立自己的數據中心,把數據轉化成信息,把信息轉化成知識,最終變成企業的智慧。是為了財務更好的從戰略、經營、項目、風險等多個角度去實現管理。

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