作为快消行业“晴雨表”的全国糖酒商品交易会即将于3月21日至23日在成都举办，作为第100届糖酒会仍然吸引了十万客商云集。与以往传统经销商代理模式不同的是，随着互联网+大潮的涌起，新的商业模式正在悄然发生变化。3月18日，由京东集团主办的新通路2019无界零售行业峰会吸引了上千人参加，如何将大数据赋能传统零售模式、打造“千店千面”的智能新通路成为关注的焦点。

　　京东零售集团轮值CEO徐雷表示，从1955年起糖酒会就开始召开，有着悠久的历史，但是无论时代如何发展，人们对于糖酒茶食品饮料等基本的需求却从未改变过。在百届糖酒会历程中，零售行业发生了很大变化，以往消费者购物习惯、货架式商品陈列方式、经营和销售体系等零售业态要素已发生了重构。

　　他认为，传统零售体系正在发生着深刻的变革，未来零售时代已经到来。未来零售不仅仅是线下与线上的融合，而是零售活动本身融入到人们的生活中。作为未来零售重构代表的“无界零售“不仅是交易场景的碎片化，更是由于场景之间、时空之间的间隔被打破，产业的固定边界将逐渐消失。

　　然而借助大数据和科技来重构传统零售业态并非易事，用徐雷的话说，这是个不断试错的过程，京东一直是摸着石头过河。面对通路“不透明、不可控”等难题，智能工具与大数据的运用成为破解困局的首选方式。据悉，从消费到物流再到供应链，京东开放赋能实现了多终端千人千面的商品推荐和购物体验。

　　据悉，“千店千面”基于京东AI算法体系，根据每一位零售终端用户的店铺标签和每一个SKU的商品标签，精准匹配相应的专属个性化APP界面，帮助小店快速找到最合适、最赚钱的商品，让小店拥有一位比自己更懂自己的专属的AI业务经理。在本届糖酒会上，京东新通路旗下一站式B2B订货平台京东掌柜宝已在行业中率先实现“千店千面”，而新通路自主开发的智能分销平台“京东分销宝“即将上线。

　　京东2015年末成立新通路事业部，商家通过加盟京东便利店加入京东新通路，使用统一的“京东掌柜宝”进货。京东新通路对直供品牌商家实行信息共享机制，品牌商可以按区域、时段获取自己产品在目标区域的动销及需求资讯，以便及时对产品进行调适。

　　截至目前，新通路联合仓已覆盖30个省、近300个地市，七成以上使用掌柜宝的零售门店，新通路的合作品牌超5000个。最小下沉到乡镇一级市场的联合仓模式让新通路的服务密度更大、覆盖更广；而京东便利店也已覆盖到全国各线城镇乡村，和机场、高铁、火车站、高速公路服务区、校园等各个渠道场景。

　　京东集团副总裁、京东零售集团新通路事业部总裁郑宏彦认为，要达到无界零售，一需平台足够开放，即让厂商获得最具效率与经济的物流方式；二需平台足够智能，即与消费者达成良好互动，甚至创造需求。2018年新通路的无界零售战略是以“人”为核心，让“货”和“场“围绕消费者运转的价值创造；2019年，新通路的无界零售战略将进入实践阶段，以满足需求端由“在线”、“互动”向“智能”方向转变。

　　对于新通路未来的发展，京东方面表示，新通路将基于人员、仓储、车辆、现金的自由组合，为品牌商打造7大模块化通路解决方案，品牌商可基于自身在品类、品牌、区域和发展阶段考量。

　　那么新通路模式到底给传统企业带来怎样的改变？旺旺集团电商渠道事业部副总经理Emily表示，旺旺集团从2016年开始与新通路开展深度的自营合作，借由京东快速的配送和新通路强大的铺市能力将旺旺全系产品布满新通路19个仓、31个省，2018年全年累计覆盖门店数达25万。

　　统一企业新零售运营总监胡艳表示，过去一年统一与新通路探索了很多新尝试，京东新通路帮助统一这样的传统企业从线下走到了线上，借助掌柜宝平台的智慧分销能力，融合线上和线下的优势，实现了特定产品的快速分销。19年春节档期，借助新通路联合仓模式，统一策划了2L鲜橙多分销活动，3天即完成了既定分销目标的90%，一周达成目标的200%，实现了老产品焕发新春，带动了新的增长。

　　作为快销行业传统的品牌商又是如何看待新通路模式的发展呢？宝洁公司大中华区全渠道B2B总经理龙博表示，希望在以自营为主的模式下做深做细，继续增加B2B专供装的SKU种类，提供更适销的规格和商品组合。实现线上线下无界零售，打通B2B2C营销玩法。在日化相关品类开展深度合作，作为品类舰长，开展品类管理，行业深度大数据洞察，加快整体品类发展。另外，宝洁也想进行联合仓试点，在部分省区开始进行联合仓配合作，将宝洁成熟的全国经销商体系和京东新通路全国完善的联合仓布点相结合，实现渠道下沉，深度覆盖。

　　《财经》新媒体记者从现场了解到，目前旺旺、统一、洋河、中粮、光明、联合利华、宝洁、雀巢等多家品牌商已经在传统销售模式上进行了新改变，均希望借助新通路的一体化B端仓配网络，将产品和服务以更快捷的方式覆盖到终端门店。

　　据了解，京东自2017年开始对未来零售进行实验和准备，目前，越来越多的无界零售已从试验变为实践，包括京东家电专卖店、京东之家、京东便利店、7FRESH与沃尔玛等众多线下连锁品牌打造的科技门店等已走向规模化。事实上，除了科技升级零售基础设施打造“千店千面”+智能分销平台新通路外，京东在C2M（客对厂）模式方面也进行了新的布局。

　　2018年10月上线的“京品家电”利用C2M模式，依据平台消费数据对产品进行定制研发，再由品牌商直接供货，通过京东平台销售。截至目前，“京品家电”已拥有63个家电品牌的44个品类、超过200款产品，双十一促销期间销售额是10月的3.5倍。此外，宝洁、3M、喜来登酒店、联想、惠普等品牌均与京东合作尝试了C2M模式。

　　京东认为，随着无界零售的深入，生产与消费间的界线将被打破，消费者能够成为主导者，参与到企业的产品设计和服务选项中，最后买到制造商根据自己需求定制的产品，而这一场景的实现需要强大的数据积累和技术实力。目前，京东的技术能力、会员体系、营销触达网络、物流等较为完备，已具备实现C2M模式的条件。

　　事实上，中国零售业空间依然巨大。据中国产业信息网数据显示，2017年中国社会消费品零售总额达到了366262亿元，线上销售额为54806亿元，仅占15%，仍有大量市场可开发。

　　徐雷表示，京东商城更名为京东零售集团是对自身定位进行的重大调整，在商业模式、生意链条和目标用户三个方面重新进行战略定位和设计，力争在满足多场景、业态下不同需求的同时，形成协同效应。他还表示，2019年将继续深入三四线城市、推出更多线下商业模式，并对其完善、复制。