工作流程管理系統六大特點，助您工作更高效
什麼是工作流程管理系統？
工作流程管理是一種處理任務順序和功能的方法，工作流程管理系統就是指按照在計算機中預先定義好的工作流邏輯推進實際工作執行的軟體系統。
好用的工作流程管理系統可以給企業帶來很多價值，比如：
- 幫助企業優化和改進現有業務流程，提供企業的工作效率
- 實現現有業務流程的管理和控制，提供對客戶的服務質量
- 規範員工的工作行為，落實公司相關制度
- 協調企業內外流程，做到快速響應
理想的工作流程管理系統是什麼樣的？
假設您的企業有一個員工需要請假。傳統的工作方式上，請假流程每一步都需要人為操作，員工需要拿著紙質請假單找部門主管，然後還要和人事進行溝通，最後還要向財務部門進行報備。這個流程除了有大量的文書工作，還需要漫長的等待時間。
但是，使用自動化工作流程管理系統，這些重複的業務流程可以在很大程度上實現自動化。理想的方式是按照下面的工作流程自動化進行處理：
工作流程管理系統是一種將重複和複雜任務數字化的方法，該方法使相關任務的處理過程變得更加高效並且可以帶來有效的結果。工作流程管理系統還可以處理複雜重疊的流程、進行內外部數據蒐集連接等作用。
高質量工作流程管理系統的特點
在自動化的開創性年代，企業的IT部門完全控制著工作流程管理系統。但是，隨著IT技術的發展，這種情況正在迅速發生變化，軟體供應商正在模糊IT和一般軟體用戶之間的界限。
在當今市場中，高質量的工作流程系統具有以下六個特點：
- 便於使用的工作流程設計器
- 易於操作的表單生成器界面
- 可實現與其他平臺連接
- 可自定義的多種通知方式（簡訊、郵件等）提醒工作流程參與者
- 用於分析流程數據的報表功能
- 高性價比
工作流程管理系統的未來
現在大多數工作流程管理系統都在轉向雲計算，它可以為您提供了更靈活、數據安全、集成度更高的工作流程管理系統，而且比內部部署系統更可靠，更重要的是，可以有效的降低您企業的IT運營維護成本。
此外，大多數雲工作流程系統也比傳統軟體系統更經濟。用戶可以按照使用時長來付費，也可以按照人數來付費，具體取決於整個公司規模以及工作流程狀況。另外，您還可以隨時取消軟體服務商提供的不同版本的系統，而且不會被迫使用多餘但沒有實際價值的軟體。
您工作流程管理系統的選擇
如果您仍然依賴基於傳統紙張或者是使用臃腫的傳統企業管理軟體處理工作流程，那麼現在是擁抱雲端工作流程管理系統的最佳時機。
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