PG是什么?Promotion girl 经验谈_卖场促销内幕
今天决定来写一下自己的亲身经历
先来跟大家介绍PG是什么,PG他的全文叫做promotion girl, 那男生的就叫PB, promotion boy
那像我做过的PG是在干嘛呢? 我目前的经验是在卖场里面卖东西,类似像打工制度的,就是可能只有去一个档期的其中几天或是全包也有可能
我是觉得PG这个工作满适合大学生来做,因为几乎都是周末时间,我自己就是大学时期开始做,有卖过金莎、健达巧克力、本位呈现饼干
除了我自己卖过这些吃的,事实上也有听说也会卖什么除湿机啦、洗碗精、气泡水机、玩具各种你想的到的东西,不过是以吃的最常见
以这种的PG行情几乎都是八小时1200,中间休息一个小时,不过通常会要提早一个小时到现场熟悉环境、办证、架设东西等等
也有一些价码会比较高,或是会有业绩奖金
然后除了销售东西当天出席以外,通常也会要出席他们产品的教育训练,内容可能会包含产品知识、品牌背景、销售话术、促销方案等等
有些教育训练会给费用,有些没有,不过这点我事实上没有很确定,就可能如果会在意的话,可以报名时先问过
那我目前报名的对象是行销公司,那金莎和行销公司的关系呢?
大概是金莎的公司需要促销活动,他们就会找行销公司可能帮忙规划等等,加上找PG或PB
那虽然这可能不是时薪最高的打工,但为何我还会想来做呢?
一方面除了是想要多少赚点零用金,一方面是想要学习,这样讲不知道会不会太矫情
可能是因为我对于销售很有兴趣
然后又觉得在这里可以训练我很多东西
像是你可以学人际沟通、销售技巧、认识产品、危机处理等等
为何会这么说?
因为在卖场里面会遇到的人本来就形形色色的,沟通的方法也很不一样
我印象最深刻的就是之前在卖金莎,他们买两盒礼盒送富贵迎新盘(事实上就是玻璃盘XD
那就会跟人家介绍,这个玻璃盘可以拿来放水果、金莎很合适喔
但就有个客人跟我说他觉得拿来过年掷骰子很合适
或是像是如果卖健达巧克力
试吃的群众可能以小朋友居多,也会用不一样的讲法,可能类似会跟她说吃了可以长高高唷,营养丰富唷,很好吃对不对?要不要请爸爸妈妈买给你? ((好像是诈骗集团XD
但是对大人,你可能就会说,今天有在做促销优惠喔,原价200,现在特价100 (举例),今天现买现赚100,而且这个给小朋友吃很健康营养喔等等的
除了人群,不同个性的人也会有相应不同的沟通方式
对于销售技巧,事实上大部分的资讯都会在教育训练的时候学到
但是还是有很多部分是可以自己边卖边摸索的
因为一个产品的定位,虽然可以能说是针对小朋友
可是购买者可能是大人,或是几岁族群或甚至用长相、表情
或是眼中对于产品的渴望,哈哈,这样讲不知道会不会太肉麻
不过真的有些会有点感觉
有些人的脸,就是我来试吃的,但也没有什么,因为我自己也常当这种人,哈哈
就是我觉得卖过几次都会有些自己的想法
但事实上每个产品都会不太一样,像是金莎的品项可能比较贵,锁定是想送礼的人
健达巧克力比起金莎较为平价,对象可能是小孩或是年轻人
然后有些是每周固定来试吃,从来不购物的,但这个极为少数我只遇过一个
像这种小道消息得来源,就可以靠身边也在做Promotion的人口中得知
至于对于产品认识
我觉得为什么需要做教育训练,就是为了可以认识产品
那为什么要认识产品,我觉得应该是要去做产品的差异化,自己品牌的每项产品要做出差异化,与竞品之间也要做出差异化
如果没有差异化,民众可能选他熟悉或是便宜的品牌
但是透过对产品的认识,你可以将自身产品的优点,做为强化的地方,让别人知道他的优点
可是我也要说每个产品一定都会有优缺点,若缺点存在的时候就要去说服或讲解为何会这样
举例金莎巧克力产品,他的缺点,可能就是贵了些,不过这时可以强化他的包装优势来说服民众购买
我觉得在销售一个产品,除了要了解产品本身外,也要让自己很想买这个产品,为什么呢?
因为我觉得如果连自己都不想买的产品,很难去感化人家也买这个产品
像我自己目前每次卖过的产品,最后自己卖完,自己也会买
还是这是厂商的阴谋XD
搞得自己也很想吃
讲了这么多,事实上我也不是很厉害啦,我也还在学习,只是一些心得分享
就是如果在打工的同时,事实上去多思考,发现真的可以学到很多,而且也满好玩的工作,缺点就是有时候会脚酸XD