剛過去的這個五一假期,

有票乘客卻上不了火車的一則消息

引發了大家的關注。


近日在江西,

一名“買短乘長”逃票旅客,

被拘10天!



剛剛,鐵總的最新迴應來了!


按照《鐵路旅客運輸規程》規定,在有運輸能力的情況下列車爲有需求的旅客辦理越站補票,鐵路工作人員在辦理旅客列車越站補票手續前,會根據當前車內人數、前方站預售車票情況,判斷本車是否還有富餘運輸能力。


爲確保列車運行安全和秩序,在客流高峯期的重點列車、重點區段,如果列車沒有運輸能力,將停止辦理越站補票手續,並引導旅客按車票票面標明的車次、區段、座號乘車,防止出現嚴重超員情況,影響後續旅客乘車。


如果旅客沒有按規定補票強行越站乘車,到站後鐵路部門將加收已乘區間應補票價50%的票款。鐵路部門呼籲廣大旅客不要“買短乘長”、越站乘車,共同維護良好旅行環境,也以免給個人造成損失。


事件回顧


據央視財經報道,5月1號凌晨,多名網友發文稱,他們購買了車票,但卻在山東淄博火車站無法憑票上車,工作人員告訴他們,火車實在無法再上人,可以爲他們辦理全額退款。

△央視財經《第一時間》欄目視頻


網友反映的購票無法上火車的問題,涉及5022次列車途徑站淄博火車站、K8372次列車途經站南京火車站。


淄博火車站工作人員介紹,據車站系統顯示,4月30號晚上,5022次列車到達淄博火車站後,本該有310名旅客下車,而當天實際下車人數僅爲30人左右,本該下車卻沒有下車的旅客擠佔在列車上,導致近100名買了票的旅客上不了車。



據淄博火車站客運車間主任劉晶瑩介紹,如果平時出現這種情況,工作人員會協同公安一起勸解旅客下車。但當天有300多名旅客持短途車票拒不下車,整列火車只有一名乘警,工作人員勸解旅客下車的工作難度非常大。



列車本來在淄博站應該停站時間是3分鐘,但是爲了讓更多旅客能上車,在最大可能的情況下,列車在車站停了17分鐘左右。


最終,5022次列車在停站17分鐘後,爲了確保鐵路運輸安全和運輸秩序,只能駛離淄博站。當天近100名持票未上車旅客中,約50名旅客辦理了轉乘,其他旅客辦理了退票。


對此,有網友表示,爲啥守規矩的反而喫虧了?



”買短乘長“導致列車超載,晚點一小時!


列車超載不能動並非第一次。今年清明小長假最後一天,G7192次復興號列車就出現過不少旅客“買短乘長”,導致列車超載,晚點一個小時。



今年1月21日,從蘇州開往上海的G7209次列車,疑因列車多節車廂超員無法開行。鐵路12306客服迴應,該次列車確係超員。



業內人士透露:“此前允許短途票乘客先上車後補票,的確是因爲部分車次車票比較難買,會靈活處理,纔有了一些比較人性化的操作,可以讓你補票坐到目的地。但是,這一切的前提都建立在安全的基礎上。”


那麼,因爲“買短乘長”導致火車超載,持票乘客卻無法正常上車,誰來保障乘客的權益?


鐵路部門致歉!


據 @央視新聞 報道,針對近日網友反映有普速旅客列車部分旅客“買短乘長”致列車超員的情況,中國鐵路總公司有關部門負責人昨日迴應稱表示歉意今後將針對部分運能緊張區段補強運力,加強宣傳引導和秩序管控,與有關部門共商增加誠信記錄內容。

“買短乘長”,有人被拘了10天!


據九廣網報道,近日,南昌鐵路公安處九江車站派出所民警在九江火車站查獲一名“買短乘長”逃票旅客,該旅客因詐騙鐵路票款行爲,被鐵路警方依法處以行政拘留十日處罰。


圖片來源:九廣網


4月26日8時許,九江車站派出所接到網友舉報稱,一名男子在九江火車站出站時利用“買短乘長”方式惡意逃票後,多次發朋友圈進行炫耀。九江所高度重視,根據這名男子在朋友圈發佈的車票實名信息,立即查清該男子名叫高某,安徽省馬鞍山市人。


圖片來源:九廣網


經票務信息研判,高某自2018年來有十餘次在九江站的換乘記錄,並於26日當日購買了一張K1192次九江至馬鞍山的火車票。九江所民警立即在火車站售票廳、進站口、候車室等重點部位進行布控,最終高某在售票廳取票時,被執勤民警查獲。


圖片來源:九廣網


隨後民警將高某帶回派出所進一步詢問,從高某隨身的車票中,民警查獲高某購買了一張4月25日惠州至河源和一張4月26日九江至馬鞍山的火車票,兩張乘車區間不相連。經查,高某通過購買惠州至河源的短途車票乘坐了惠州至九江的較長區間,在九江火車站出站時,並未對河源至九江的乘車區間進行補票,達到了逃票乘車的目的。


據高某交代其共用“買短乘長”這種方式逃票9次,逃票金額達800餘元,現違法嫌疑人高某因涉嫌詐騙鐵路票款被處以行政拘留10日處罰


來源:人民日報、@央視新聞、央視財經(ID:cctvyscj)、中國青年報、九廣網等綜合

編輯:黃琳


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