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《50本營銷必讀書+營銷工具包》

作者 | 李東陽

來源 | 首席營銷官(ID:cmo1967)

在全球注重環境保護的大背景下,可持續發展成為整個世界討論的議題,也越來越成為企業和消費者共同關注的焦點。伊利作為中國乳業領軍品牌,穩居全球乳業第一陣營,多年來始終奉行「綠色產業鏈」戰略,帶動產業鏈上下游,綠色、可持續發展,深刻認識到生態美好對健康事業的意義。

9月15日恰逢「世界清潔地球日」,今年的主要議題是保護環境,抵制白色污染。在這個全球重要的環保節日里,伊利設計了一款環保袋,以可愛的漫畫展開故事鏈條,生動形象的展示了一杯品質牛奶與自然生態的故事。其背後反映的正是企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益協調統一的品牌綠色營銷戰略布局。以全人類視野生動詮釋了「一個企業擁有了可持續發展的能力,也就具備了未來的全球領導力」的品牌願景。

 

01

「小動作」大戰略

以社會責任講述品牌故事

始於1993年的「世界清潔地球日」 作為一個全球性的清潔活動,在全球擁有廣泛的社會影響力,每年全世界有超過125個國家、4000萬人參加這個活動。節日本身的屬性與伊利的可持續發展戰略完美契合,所以選在這樣的日子發布一款環保袋顯得寓意深刻。伊利一直堅持可持續發展,在保護濕地、維持生物多樣性方面做出努力,希望能夠藉此機會發起「守護綠色」倡議,在提倡保護環境的同時展現伊利的企業責任擔當。

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此次發布的環保袋正面由水滴、綠芽、小鳥、奶牛等元素構成,背面是濕地景象:一隻奶牛在鬱鬱蔥蔥的植被下與一群鶴和諧共處,配以天空飛起的大雁,一幅生態和諧的自然畫卷映入眼帘。小小的布袋展現的生態世界,傳達的是決心和開端,體現的正是伊利保護生態的決心和企業責任感。

 

為了造出更大的品牌公益聲浪,15日當天伊利官微聯合明星+KOL發起「守護綠色」微博話題,品牌代言人劉濤和奧運冠軍楊揚及眾多微博kol相繼轉發相關話題,吸引了大眾的廣泛參與及對守護濕地、「一日公益」等環保行動的關注。

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其實,這只是伊利可持續品牌戰略的冰山一角,其世界級可持續發展理念早已滲透在品牌活動的方方面面,涵蓋公益類如營養健康、青少年及社區、環境保護、精準扶貧等多個方面;在可持續發展方面將EHS(即環境Environment、健康Health和安全Safety),視為履行社會責任的重要內容等。

 

如2017年,伊利集團率先響應國家扶貧戰略,正式推出「伊利營養2020」精準扶貧公益項目,全面聚焦貧困地區和人口的營養改善。9月5日,「伊利營養2020」精準扶貧項目戰略升級儀式在四川涼山成功舉辦。升級後的「伊利營養2020」以「立足產業、立體扶貧、精準擔當」的獨有模式。此外,如2015年,伊利和沃爾瑪中國助力中國扶貧基金會的「愛加餐」項目;聚焦於「兒童成長安全」的教育類公益項目伊利方舟等。

伊利多年來在公益及世界級可持續方面的努力成為構築其社會責任的重要內容,在時間維度上的連續性加之空間維度上的多樣性,每一步都在豐富伊利品牌內涵及外延,完善品牌「大故事」,用社會責任收割用戶信仰。

 

02

品質好奶源自和諧生態

以可持續發展實現互利共贏

品質決定價值,品質也是可持續的基礎。伊利將品質視為生命,始終堅守品質企業信條,持續升級全球質量管理體系,保障消費者質量安全。致力於生產100%安全、100%健康的乳製品,將質量管理工作戰略升級為「質量領先3210戰略」,聚焦「全球最優品質」。而品質好奶的背後源於對和諧生態的超高要求,堅信環境反哺生產。伊利作為可持續發展的代表,不僅關心如何做世界級品質的好奶,更關心決定牛奶品質背後的一切。

「保護生態系統,就是保護我們杯中的牛奶」,伊利一直在深刻挖掘產品與環境之間的內在關係。伊利堅持可持續發展,品質好奶源於和諧生態。保護濕地讓人類未來可期,濕地作為 「地球之腎」,使自然生生不息,濕地與牧場之間又有著緊密的關聯,從而與自身的產品牛奶產生內在連接,以「生態」思維實現對自我品牌的認知。

偉大的企業理應致力於為環境、為社會創造生態價值,這是對企業自身負責,更是對社會負責。對消費品行業來說,新時代意味著「品質消費」的時代。伊利堅信好牛產好奶,好水利未來。伊利不僅生產牛奶,同樣注重環境保護。生產是企業的使命,發展是企業的責任。世界級的可持續發展,是伊利履行全人類社會責任的有力體現。

窺一斑而知全豹。環保袋只是伊利守護濕地行動、倡導健康奶源的開端,未來還會越走越遠!伊利從對生態的關注,倒推其對產品品質的追求,履行環境反哺生產的理念,從而實現生態環境、消費者、企業三者的共贏。通過伊利的品質追求和對品質的關心,把這些理念潛移默化植入到消費者心智之中。

 

03

綠色營銷彰顯品牌價值

蓄力打造完整閉環營銷

在全球綠色消費的驅動下,伊利將綠色環保主義作為企業生產產品的價值觀導向,以綠色文化為生產理念,全球性的環境焦點話題引發消費者強烈關注,喚起消費者的關注與思考,彰顯了社會責任擔當,即提升了品牌的影響力,同時又增加了伊利的品牌美譽度。通過對環保倡議,提高對伊利世界級品質的認知。

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在世界清潔地球日及蟬聯 「全球乳業20強排行榜」 中的亞洲第一的雙重熱點之下,伊利聯合電商平台,發起伊利京東超級品牌日,通過一支H5視頻和#伊利五問#引發傳播懸念,從而在消費端與消費者建立連接。

伊起活力上場-彩蛋版

如果說一隻環保袋引發的是對一杯牛奶背後生態環境的關注,那環保袋所連接的生活場景則是對品質生活的追求。生活是一個永不落幕的競技場,擁有活力才能穩坐C位屹立不倒,球場上沮喪的孩子,職場上默默離開的員工、山路上步履蹣跚的老人,最後因為一杯伊利牛奶煥發了生活的活力。進而強化消費者的乳製品消費動機,對電商平台進行消費導流。

為配合本次環保熱點營銷活動,伊利京東超級品牌日推出巨大優惠措施,伊利代言人家族齊出動,從母嬰必選鉅惠、主會場滿199減100、精選明星禮盒、各子品牌專區涵蓋了絕大多數產品,可謂從熱點到銷售的完美轉換,打造了完整閉環營銷。

伊利一直秉承「厚度優於速度」的理念,在創造商業價值的同時,積極創造社會價值。在發展中,伊利秉承「平衡為主、責任為先」的法則,構築了面向未來的「共享健康可持續發展體系」,堅持走可持續發展之路。伊利前瞻性地洞察人、產品、品牌與生活的內在關係,把「伊利即品質」作為企業信條,以健康活力的理念維護可持續的品牌形象,以品質生活為目標倡導可持續的價值。

此次藉助「世界清潔地球日」發布的一款小小環保袋,透露的卻是世界級可持續發展的品牌理念。回本溯源,在打造世界標杆企業的同時更關注世界級生態的建設。這背後的「野心」究竟有多大,一切都是「進行時」,我們拭目以待吧!

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