他用3年建了一条支付高速公路,为600万用户提供聚合支付服务

来自专栏新零售100人

出门可以不带钱包,但绝不能不带手机,这显然已经成为当下人们生活的真实写照。移动支付更是与高铁、共享单车和网购,并称为中国新四大发明。

据相关资料显示,截至2017年12月,我国移动支付用户超过5亿。众多第三方支付平台,逐步取代了现金,其中以支付宝、微信为主,京东钱包、Apple Pay、银联闪付等为辅。

移动支付为消费者提供了便利,却给商家徒增了众多烦恼。为了满足消费者的需求,商家必须向各个支付公司申请账号,购买或升级POS设备,同时由于支付平台不兼容的缘故,还需分别进行对账。

支付方式那么多,能不能将其聚合在一起,既方便用户付款,同时方便商家结算呢?

2016年,叶存世创办了浙江众马科技有限公司(以下简称众马),为商家将第三方支付平台整合,提供一站式便捷聚合支付工具。

△众马科技CEO 叶存世

01破釜沉舟

叶存世生于温州,长于温州。大学毕业后,他并没有走温州人的「老路」,成为一名温商,而是先后在政府机关,传统媒体等单位工作。

在温州广播电视传媒集团,叶存世一待就是14年。「我其实不喜欢朝九晚五的生活」,在电视台工作期间,他采访了不少本土企业家和创业者,看著温州人跑到全国各地创业,耳濡目染中萌发了创业的念头。

体制内的经历并没有磨灭叶存世的斗志,他毅然从安逸的生活中跳了出来,「即使创业失败了,我也绝不会回头。」

初次创业,叶存世凭借多年的传媒经验,创办了温州首家电梯广告公司,后来被分众传媒并购。

此次小试牛刀,让叶存世对创业有了全面的认知,这使得他信心倍增,开始进军其他领域。

2013年,叶存世开始涉足智能快递柜。他是幸运的,当时智能快递柜市场一片蓝海,满是机遇。但他又是不幸的,智能快递柜投入高,回报少,需要不断融资才能发展下去。

当年中国股市哀鸿一片,全年停发了IPO,投资人受挫,资本市场一片萧条。叶存世到处找融资,但大部分投资机构根本没有闲钱进行投资,他只能忍痛放弃了这个项目。

股市的衰落,与移动互联网的兴盛交叉而过。这一年,微信发布了公众号,小米开始构建自己的智能产品生态,百度以19亿美金收购了91无线。

「当时智能货柜的系统架构,我们已经做好了。」叶存世相信未来是移动互联网的天下,「我立刻决定做移动端,同时寻找能够持续发展的项目。」

作为温州人,叶存世身边不乏有众多做生意的朋友。「我有几个朋友做电商,砸了不少钱,但是货却成堆成堆地摞在了家里。」他打消了做电商的念头,「折腾来折腾去,不如找个离钱近点的项目。」

如何才能离钱近点,又能不偏离移动互联网的轨道呢?他绞尽脑汁,最终锁定在了支付领域,「既顺应了移动互联网的浪潮,又离钱近。」

△众马科技创始团队

确定了方向,叶存世开始马不停蹄地招贤纳士,「在前期组建团队时,我们缺技术找技术,缺市场找市场,缺运营找运营。」叶存世说,「这就像五行一样,缺什么补什么。」他将中国传统文化融进了企业管理,用起来颇有一番心得。

02全线打通

2016年5月,众马第一款产品51收款宝上线,专为个人及小微商户提供便捷的收单服务,现已与100多万小微商户达成合作,其中不乏有森马服饰、奥康鞋业、毛源昌眼镜等品牌连锁企业。

目前商家收单主要有两种形式,一种是通过设备扫描用户付款码,另外一种是用户扫描商家的收款码。众马为帮助商家打通收单通道,开发了51收款宝和51卡宝,分别对应线下和线上的收单场景。

众马不会研究底层技术,而是将成熟的技术应用到实际生活中,做支付技术应用的实践者。」叶存世举例道,「众马为毛源昌眼镜提供的整套收单服务,不仅有扫码枪等硬体设施,还有各类线上收单软体。」

△新品发布会

如今,移动支付已成为中国新四大发明之一,据相关报告,截至2017年底,我国移动支付用户规模持续扩大,线下消费使用手机支付比例由2016年底的50.3%提升至65.5%。带上手机扫一扫,成为了每个人的习惯,而背后正是众马等支付公司在提供服务。

为了帮助小微商户生存,众马上线了「帮帮还」和「赢掌柜」,提供信用卡账单代偿和信用卡分期服务。「为小微商户服务时,我们发现他们一旦碰上资金困难,很难顺利度过去。」这让叶存世发现了机会,「做一个匹配系统,将小微商户对接给银行,既帮助其度过了难关,又给银行带来了业务增长。」

众马相当于红娘,为小微商户与银行牵线搭桥。叶存世说,「众马可以从中收取服务费,增加营收,还可以积累用户。」

叶存世将支付比喻为修建高速公路,「刚修建公路时,很辛苦,但修完后可以建收费站、服务区,甚至装探头。」现在众马已经修建好了这条高速公路,逐渐成长为了一家金融科技公司。

03坚守与变通

历经多次创业,享受过成功,遭遇过失败。叶存世说笑道,「创业是走一条不归路,走这条路的人不是疯子就是傻子。」

「疯疯癫癫」这些年,叶存世一路走过,坚信创新才是创业公司的出路。「唯有不断创新,打造新颖的产品,公司才能活下来,否则几个月就落伍了。

从体制内出走,叶存世骨子里的冲劲得到了释放。历经三次创业,现今众马旗下四款产品,共有600万注册用户,月交易量稳定在100亿左右,单月利润达到400多万,并于2017年获得51信用卡(2051.HK)旗下基金的3000万战略投资。

△员工合影

「众马将服务好现有用户,再去考虑更长远的事情。」叶存世打趣道,「不能吃著碗里的,看著锅里的,想著田里的。」他的身上依旧带有传统温商的务实特性。

然而叶存世并不算一个传统的温商,他有著创业的思维与心态。「典型的温州商人是只做赚钱买卖,一分钱都不能亏,但创业前期需要烧钱,烧到一定规模才能赚钱。」叶存世说,「创业也需要与别人分享未来的果实,而不能像传统温商决策权只能由自家人来掌控。」

作为温州人,叶存世除了抽烟,几乎没有任何兴趣爱好。「我最大的爱好就是赚钱。」叶存世笑道,「有时候和朋友们吃饭聊天,不管聊什么,最后都扯到了生意上。」这或许正是温州多商贾的缘故。

创业这些年,叶存世始终保持著良好的心态,「如果人能活100年,到了40岁,有人就会觉得,我只有60年可活了,但我不一样,我会想还有60年该怎么活。」

在创业这场马拉松中,不要在乎眼前一两年的得失,要坚持跑好每一步,控制好节奏跑到终点,叶存世时刻警醒著自己。

文 | 周衿沉

人物顾问 | 姚碧波

图 | 众马科技&新零售100人


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