他用3年建了一條支付高速公路,為600萬用戶提供聚合支付服務

來自專欄新零售100人

出門可以不帶錢包,但絕不能不帶手機,這顯然已經成為當下人們生活的真實寫照。移動支付更是與高鐵、共享單車和網購,並稱為中國新四大發明。

據相關資料顯示,截至2017年12月,我國移動支付用戶超過5億。眾多第三方支付平臺,逐步取代了現金,其中以支付寶、微信為主,京東錢包、Apple Pay、銀聯閃付等為輔。

移動支付為消費者提供了便利,卻給商家徒增了眾多煩惱。為了滿足消費者的需求,商家必須向各個支付公司申請賬號,購買或升級POS設備,同時由於支付平臺不兼容的緣故,還需分別進行對賬。

支付方式那麼多,能不能將其聚合在一起,既方便用戶付款,同時方便商家結算呢?

2016年,葉存世創辦了浙江眾馬科技有限公司(以下簡稱眾馬),為商家將第三方支付平臺整合,提供一站式便捷聚合支付工具。

△眾馬科技CEO 葉存世

01破釜沉舟

葉存世生於溫州,長於溫州。大學畢業後,他並沒有走溫州人的「老路」,成為一名溫商,而是先後在政府機關,傳統媒體等單位工作。

在溫州廣播電視傳媒集團,葉存世一待就是14年。「我其實不喜歡朝九晚五的生活」,在電視臺工作期間,他採訪了不少本土企業家和創業者,看著溫州人跑到全國各地創業,耳濡目染中萌發了創業的念頭。

體制內的經歷並沒有磨滅葉存世的鬥志,他毅然從安逸的生活中跳了出來,「即使創業失敗了,我也絕不會回頭。」

初次創業,葉存世憑藉多年的傳媒經驗,創辦了溫州首家電梯廣告公司,後來被分眾傳媒併購。

此次小試牛刀,讓葉存世對創業有了全面的認知,這使得他信心倍增,開始進軍其他領域。

2013年,葉存世開始涉足智能快遞櫃。他是幸運的,當時智能快遞櫃市場一片藍海,滿是機遇。但他又是不幸的,智能快遞櫃投入高,回報少,需要不斷融資才能發展下去。

當年中國股市哀鴻一片,全年停發了IPO,投資人受挫,資本市場一片蕭條。葉存世到處找融資,但大部分投資機構根本沒有閑錢進行投資,他只能忍痛放棄了這個項目。

股市的衰落,與移動互聯網的興盛交叉而過。這一年,微信發布了公眾號,小米開始構建自己的智能產品生態,百度以19億美金收購了91無線。

「當時智能貨櫃的系統架構,我們已經做好了。」葉存世相信未來是移動互聯網的天下,「我立刻決定做移動端,同時尋找能夠持續發展的項目。」

作為溫州人,葉存世身邊不乏有眾多做生意的朋友。「我有幾個朋友做電商,砸了不少錢,但是貨卻成堆成堆地摞在了家裡。」他打消了做電商的念頭,「折騰來折騰去,不如找個離錢近點的項目。」

如何才能離錢近點,又能不偏離移動互聯網的軌道呢?他絞盡腦汁,最終鎖定在了支付領域,「既順應了移動互聯網的浪潮,又離錢近。」

△眾馬科技創始團隊

確定了方向,葉存世開始馬不停蹄地招賢納士,「在前期組建團隊時,我們缺技術找技術,缺市場找市場,缺運營找運營。」葉存世說,「這就像五行一樣,缺什麼補什麼。」他將中國傳統文化融進了企業管理,用起來頗有一番心得。

02全線打通

2016年5月,眾馬第一款產品51收款寶上線,專為個人及小微商戶提供便捷的收單服務,現已與100多萬小微商戶達成合作,其中不乏有森馬服飾、奧康鞋業、毛源昌眼鏡等品牌連鎖企業。

目前商家收單主要有兩種形式,一種是通過設備掃描用戶付款碼,另外一種是用戶掃描商家的收款碼。眾馬為幫助商家打通收單通道,開發了51收款寶和51卡寶,分別對應線下和線上的收單場景。

眾馬不會研究底層技術,而是將成熟的技術應用到實際生活中,做支付技術應用的實踐者。」葉存世舉例道,「眾馬為毛源昌眼鏡提供的整套收單服務,不僅有掃碼槍等硬體設施,還有各類線上收單軟體。」

△新品發布會

如今,移動支付已成為中國新四大發明之一,據相關報告,截至2017年底,我國移動支付用戶規模持續擴大,線下消費使用手機支付比例由2016年底的50.3%提升至65.5%。帶上手機掃一掃,成為了每個人的習慣,而背後正是眾馬等支付公司在提供服務。

為了幫助小微商戶生存,眾馬上線了「幫幫還」和「贏掌櫃」,提供信用卡賬單代償和信用卡分期服務。「為小微商戶服務時,我們發現他們一旦碰上資金困難,很難順利度過去。」這讓葉存世發現了機會,「做一個匹配系統,將小微商戶對接給銀行,既幫助其度過了難關,又給銀行帶來了業務增長。」

眾馬相當於紅娘,為小微商戶與銀行牽線搭橋。葉存世說,「眾馬可以從中收取服務費,增加營收,還可以積累用戶。」

葉存世將支付比喻為修建高速公路,「剛修建公路時,很辛苦,但修完後可以建收費站、服務區,甚至裝探頭。」現在眾馬已經修建好了這條高速公路,逐漸成長為了一家金融科技公司。

03堅守與變通

歷經多次創業,享受過成功,遭遇過失敗。葉存世說笑道,「創業是走一條不歸路,走這條路的人不是瘋子就是傻子。」

「瘋瘋癲癲」這些年,葉存世一路走過,堅信創新纔是創業公司的出路。「唯有不斷創新,打造新穎的產品,公司才能活下來,否則幾個月就落伍了。

從體制內出走,葉存世骨子裡的衝勁得到了釋放。歷經三次創業,現今眾馬旗下四款產品,共有600萬註冊用戶,月交易量穩定在100億左右,單月利潤達到400多萬,並於2017年獲得51信用卡(2051.HK)旗下基金的3000萬戰略投資。

△員工合影

「眾馬將服務好現有用戶,再去考慮更長遠的事情。」葉存世打趣道,「不能喫著碗裏的,看著鍋裏的,想著田裡的。」他的身上依舊帶有傳統溫商的務實特性。

然而葉存世並不算一個傳統的溫商,他有著創業的思維與心態。「典型的溫州商人是隻做賺錢買賣,一分錢都不能虧,但創業前期需要燒錢,燒到一定規模才能賺錢。」葉存世說,「創業也需要與別人分享未來的果實,而不能像傳統溫商決策權只能由自家人來掌控。」

作為溫州人,葉存世除了抽煙,幾乎沒有任何興趣愛好。「我最大的愛好就是賺錢。」葉存世笑道,「有時候和朋友們喫飯聊天,不管聊什麼,最後都扯到了生意上。」這或許正是溫州多商賈的緣故。

創業這些年,葉存世始終保持著良好的心態,「如果人能活100年,到了40歲,有人就會覺得,我只有60年可活了,但我不一樣,我會想還有60年該怎麼活。」

在創業這場馬拉松中,不要在乎眼前一兩年的得失,要堅持跑好每一步,控制好節奏跑到終點,葉存世時刻警醒著自己。

文 | 周衿沉

人物顧問 | 姚碧波

圖 | 眾馬科技&新零售100人


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