文/金錯刀頻道  被無數人暗戀的刀哥


你沒有收到過這樣一條短信——


你的一位手機聯繫人在探探上將你設爲“偷偷喜歡的人”,註冊登錄方可查看。



出於好奇,刀哥下載、登錄、註冊...忙活了大半天發現,根本沒所謂的“暗戀對象”!(有沒有人暗戀我,我心裏能沒點數嗎?!)


這難道不是騙子嗎?


巧的是就在前幾天,這個軟件因疑似傳播污穢色情,在安卓和APP store上被下架了!


從14年正式發佈到近日違規被下架,這個豔遇神器是如何吸引到大批量用戶,又是怎樣慢慢“變味”的呢?


1

剋制的探探,

曾親手踢掉3000萬用戶


2000年左右,Pony馬假扮小姑娘在QQ上調戲少年時,一場長達十幾年的社交壟斷開始了。


2014年,主打陌生人交友的陌陌靠着“約X神器”的標籤登陸華爾街,從此,熟人社交靠微信,陌生人社交找陌陌。大家都以爲,中國的社交戰爭在那一年結束了。


但一年後,有個叫探探的異軍突起,攪亂了中國社交市場,一舉打破了社交領域的平衡,還解決了陌生人社交領域的一個致命問題:男女失衡嚴重。


它有一點特別牛:


讓女性用戶敢於主動發起社交行爲。


對於男性用戶來說,在任何社交平臺和女生搭訕,並不會尷尬。但對於女性用戶,她們大多羞於對待心儀的男生,缺乏主動。


探探則以女性用戶爲核心,主打左滑“喜歡”、右滑“無感”的翻牌子模式。



這個看似簡單翻牌方式,反倒很好地幫助女性擺脫主動搭訕的尷尬,“只有互相喜歡才能聊天”的機制,讓她們敢於主動地發起社交行爲。


翻牌子這一模式也增加了篩選效率,以微信搖一搖、附近的人爲例,這些方式猶如大海撈針,特別低效也,缺乏精準的匹配度。


另外,這種開放環境使得用戶被動接受陌生人信息,甚至飽受騷擾,特別是女性用戶。


而翻牌子模式能幫助用戶快速過濾無效陌生人,篩選有好感的異性,避免用戶被亂七八糟的信息“騷擾”。


這些都源於創始人王宇在產品功能上很剋制。


探探創始人王宇

爲了讓女性用戶能在聊天中不被騷擾,王宇制定了極爲嚴苛的措施。


首先,在准入門檻上,在用戶註冊賬號時,只有通過探探團隊的人工審覈,纔會被其他用戶看到。


探探擁有130人的人工審覈團隊,7x24小時的監控違禁行爲(騷擾、營銷、虛假照片等),親手踢掉了3000萬用戶。所以當時探探雖然手機註冊用戶是9000萬,但對外公佈的合格用戶是6000萬。


其次,對於很多機器人賬號和從事微商營銷的用戶,探探都會監測封禁。

 

另外,讓產品用戶保持適當的男女比例。


王宇說,在一個陌生人社交平臺上,女性用戶是最敏感的,她們的權益必須得到保護,而一旦把女用戶留住,就永遠不缺男用戶,從而才能讓整個平臺保持適當的男女比例。


例如,對於主動說“約”等字樣詞彙的,探探會對其直接永久封號;


除了產品功能,在商業變現上,探探也一直很剋制。王宇的原則是,先要做透,不要做寬。


他認爲,陌生人社交市場是一個日活3000萬~5000萬的盤子,真正做到把這個人羣喫透,再去做更廣泛的商業化也不晚。


2015年底陌陌轉型直播,探探在內部也曾爭議過是否要添加直播這個功能。


討論後發現,直播對於用戶社交關係上沒有任何幫助,“目前僅僅是一個賺錢的工具”,後來的探探在面對直播、短視頻、狼人殺等一個又一個風口時都不爲所動。


正是這種剋制帶來了良好的社區氛圍,不斷吸引年輕用戶的加入當時很多人都說在上面找到了自己的另一半。


加上產品界面友好、操作簡潔明瞭,探探成功從一衆APP中突圍,成爲了其中的佼佼者。


上線僅僅8個月,探探的註冊用戶超過了100萬!


上線一年半,日活躍用戶突破500萬,用戶成功“配對”次數達60億次,在被騰訊牢牢把控的社交領域撕開一到裂縫,一躍成爲國內繼微信、QQ、微博之後的第四大90後社交平臺 。


截至目前,探探的手機註冊用戶達到9000萬,日活量突破700萬,次日留存率高達75%。


這讓探探成爲資本的寵兒,從2014年11月到2017年6月,探探累積完成4輪融資,融資總金額達1.2億美元。


一定是特別的緣分,2018年2月23日,國內陌生人社交的頭部玩家“陌陌”和“探探”合併了,探探的女性用戶佔比54.2%,補足了陌陌的短板。



2

浪蕩的探探,

24小時能遇到25個騙子


被陌陌收購之後,開始扛起變現重擔的探探,朝着陌陌的方向狂奔起來。


1.充錢都不一定匹配的到


在知乎上,有一網友透露,2016年到2017年,他沒有花一分錢,匹配了3000+個妹子,主動找他聊天的人數佔三分之二。


2018年到今年5月,他開通了3個賬號,好傢伙,這會啥都要錢。會員標識要錢,查看被哪些人喜歡,要錢;獲取更多曝光,也要錢;碰到心動的女孩,一不小心滑快了錯過了,還是要錢。


他在給每個賬號都充值300元以上後,匹配人數加起來不到1000,主動找他聊天的人不到二十分之一。


在探探官方微博下,網友也怨聲載道,“無故封號”、“整整兩個星期沒有一個匹配”、“剛註冊就被封”。



在開啓商業化之後,探探的女性用戶的大規模流失。


2.24小時遇到25個騙子


就算匹配到了,也不一定是人。


在《我在探探上24小時內遇到的25個騙子》 爆文中,作者使用探探24個小時,期間一共匹配了246人,但真正有社交需求的只有5個。其他的除了騙子外,還有各種爲自己導流的,如微商、主播,竟然連找人去拼多多上拼團的都有...



有網友說:“探探上面全是賣淫工作者、酒託、時時彩託、主播拉客、遊戲託…”


2018年12月1日,一名探探的用戶怒了,直接在微博控訴探探,起因是有人用她的信息註冊了探探,並惡意造謠稱她可以提供X交易,導致其生活被嚴重騷擾。





探探這樣長期被不法分子利用,傳播違法內容,甚至形成了一條灰色產業鏈,被下架也不足爲奇。


3

用了那麼社交APP,

依舊撩不到一個人...


陌陌對探探寄予了厚望,唐巖最看重的是探探的年輕用戶和女性用戶。


2018年,唐巖曾說:“我們認爲,無論在用戶規模還是收入方面,探探仍然蘊藏着巨大的潛力有待釋放,未來兩到三年,把探探打造成公司新的增長引擎。”


然而不到一年的時間裏,探探女性用戶只剩下不到35%,主流的用戶年齡也沉澱到了31歲-35歲。



遭遇"冷場"的不止是探探,也是整個"陌生人社交"。


2019年,在短短幾個月的時間內,就有多款社交軟件遭遇過下架:2月初,主打“音樂+社交”元素的音遇APP在App Store下架;4月16日,國家網信辦啓動了小衆即時通信工具專項整治,首批清理關停了“比鄰”、“聊聊”、“密語”等9款傳播淫穢色情信息的App。


"約炮神器"的標籤,可以讓陌生人社交產品在短時間內野蠻生長,但也成爲其發展道路上的不定時炸彈。


無論是世紀佳緣、百合、珍愛這樣的結婚相親平臺,還是陌陌、探探這樣的社交軟件,都陷入了社交軟件不社交的怪圈:


1.個人資料無法沉底,在這些平臺上,你根本不知道你搭訕的對象是主播、微商,或是一段代碼,匹配效率並沒有提高,


2.你登錄這些平臺,可能沒多久就會收到很多妹子的搭訕信息,只不過都處於加密狀態,要想觀看就得,掏錢!


所以即使市面上出現了各種各樣的社交類產品,還是沒有解決用戶抱怨最多的問題:


用了那麼多社交軟件和婚戀網站,卻撩不到一個人…


資料來源:


我在探探上24小時內遇到的25個騙子.滿身銅臭

意不意外,嚇不嚇人?“脈脈”“探探”等從未用過的APP給你發短信,還直呼真名.南方都市報


©THE END

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