谢邀！目前各大超市（含大润发）都在上线自助结账系统，我想从以下几个方面来表述其好处：

1.对于超市的自助（自主）结账不是单纯的为了节约人力成本。降低一个收银员就相当于减少3000元左右的薪资。

2.加快收银速度，现在的收银员收银速度基本上是靠个人的专业与悟性，有的收银速度很快，有的很慢，这个问题已经困扰超市多年，收银速度直接决定了门店的交易笔数，交易笔数直接决定销售额。更关系到门店的利润。

3.有利于年轻化群体的锁定，据超市帮调查，门店的收银速度直接导致消费阶层的确认。年轻化更愿意手机支付，很少携带现金，恰恰满足了这部分年轻群体的求知需求。

4.有利于门店大数据分析，通过自助结账可以获取相当一部分顾客消费信息，通过后台进行分析后针对性的做促销，来迎合顾客需求。

5.跟裁员无关。

谢谢，希望有所帮助。

在济南市的一家大润发超市里，店内的结账区新划出了自助付款区，6台自助付款机比旁边的人工结账区人少，完全不用排队。

其实属于阿里体系的大润发，开始推出自助付款，并没有什么奇怪。之前，阿里的无人店，在很大程度上，总是雷声大雨点小。于是，在大润发先推出自助付款机，在旧有成熟的付款体系之外，加一种新的付款方式。

这叫做「纳新而不吐故」，可以说是更加稳妥的方法。

很明显，像大润发这样的举动，无疑会加速裁员的步伐。

从这个意义上来说，新科技的确加速了人们饭碗的丢失。

但仅仅是自助付款体系，还不能带来一场令人震惊的大变革。更贴近实相的情况是，很多新科技组合在一起，给职场人带来了很多意想不到的打击。

比如京东的物流无人车和物流无人机，会不会在将来让快递小哥们大幅度失业？至少在经济严冬的时候，不领工资的科技工具，对物流工作人员是一个非常严重的威慑。

我们可以试想这样的一个场景： 如果这些新科技成熟了，而这些企业还雇佣著一些人类员工。会出现什么样的现象？

很明显，人类员工暂时可能还会有活干，但工作量会加大。毕竟，新科技分分钟可以上岗取代他们。

但无论是科技趋势本身的方向，还是科技发展对人造成的压力，都不是简单的直线运动。

正如许多年以前，当电脑开始普及时，各种关于电脑应用的学习班，应运而生。正规学校开始搞出一个电脑房，甚至专门搞出几个电脑加强班。仿佛电脑普及之后的世界，人们都应该挂著键盘去逛街。

但科技的具体方向和科技的大趋势，很可能并不重合。如今，其实一些年轻人也未必能熟练玩弄电脑。人手一部的手机，以及语音转文字技术，让打字的技能渐渐远去。这一幕，也曾经发生在用手写字，与用键盘打字之间。

同样的事情，也和可能发生在无人店、自动付款机器、无人车，以及人工智慧即将君临的一切领域。

且并非以直线的方式，而往往是出人意料的曲线。

记得在一段相声里，主人公A的香烟被偷了，八成是单位的小字辈开玩笑。于是，A发了微博：」我不说，不代表我不知道。「

A以为这样，大家会把香烟无回原处。可是等来的却是A老婆的微博私信：「对不起」。

这是神转折。

科技的发展，带来更大的，社会性的神转折。

至于谁最后真正受害，尚未可知。

大润发在这个削减员工提高能效这方面一直都在做。十年前开一个1万平的大卖场，那时候需要550个人。销售业绩一天在40多万。

而如今同样大的面积卖场只需要260个人。尽管销售有所下滑。比方说一天只到了35万。但相较于人效来说，是提高了不少。也就是说人事费用的占比也就在五个点到六个点左右。

在商场里人效比较好的还是欧洲美国的一些企业。

自主结账，只是缩减一部分营业员要想真正的省人力啊，从方方面面开始著手。比方说，从商品结构开始著手。减少一些同类的产品。从商品的包装开始增加s pr包装。

还有一个就是从整个供应链角度开始著手。现场贩售的商品，把大部分工序都集中在中央厨房，到了门店以后只剩下最后一两道工序。等等等等，这些都是提高能效的方法，最终也是为了减少能力的使用，因为人力的成本在零售企业是占比最高的一项支出。

会减少收银人员，但是不会裁员吧，相反的其他方便的服务人员会有所增加，目前他们也在和阿里合作，淘宝淘鲜达，送货，理货还需要好多人的。

这种新型的付款方式确实又快捷又方便，但是有一个很严肃的问题，如果有些人不太自觉，拿了一堆东西有几样没付款就拿走了，怎么样能确保不会发生这样的问题呢？国人的素质也是都知道的良莠不齐。

不仅仅只有大润发，自从马云提出无人超市之后，很多岗位都面临著失业的情况。虽然马云的无人超市失败了，但是未来这是一个趋势，将来很多岗位都可以用及其替代人工。

就目前来说，很多电销公司，无论大企业还是规模只有十几人的小企业，都已经在启用电话机器人了。有时候我们接到的贷款电话很多都是机器人打过来的，很有意思的是，这样的电话打进来，你接了之后只要不说话，对方机器人检测不到语音，就不会说话。相信用不了多久，电话机器人的弊端就会被克服，其他服务类岗位的人员也将面临裁员。

提倡自助付账，这个是趋势，可以缓解人流量高潮时期尽快让购物者完成购物，避免滞留在超市，引起年轻人不满情绪。大部分不会用手机的老人家还是会以现金结账的方式。所以大幅裁员应该是不会的。

不可避免，现在人工也越来越贵，人也越来越难找哦

时代发展的方向，以后人都没什么用了，少生优生才能对得起社会。

真叫扯淡，全国大部分商超都在开展自主结账，App结账！！和裁员有毛关系

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