长荣空服员罢工终于在日前落幕，这场罢工维持了 17 天，取消的航班约莫 681 个，损失金额估计约 30 亿，影响的旅客更超过 27 万人，长荣航空今（ 8 ）也在脸书发出千字声明，向旅客致歉「虽多次呼吁工会需以旅客为优先考量，不要轻易罢工，但工会仍发动突袭式罢工，但长荣航空努力维持一定的运能，尽可能减低对广大旅客造成冲击」，但此一说法让许多人不买单，直言「长荣花了几十亿仍然没学到教训」。

长荣指出，对于这次罢工所引起的社会纷扰及对大众造成的不便，在此致上最深的歉意，此次罢工事件中，长荣航空始终心系所有旅客的权益，事实上，从工会进行罢工投票时，及多次呼吁应以旅客为优先考量，勿轻易进行罢工。

长荣提到，虽然最终工会仍发动突袭式罢工，但长荣航空努力维持一定的运能，尽可能减低对广大旅客造成冲击，因为长荣航空深切体认，之所以能在竞争激烈的航空业屡次获得国际肯定，靠的就是所有旅客的信任与支持，所以当罢工发生时，「尽力维护旅客的权益是我们的优先考量」。

对于参加罢工但中途回去服勤的空服员，长荣说，对于曾参与罢工但中途回来支援的空服员，公司在此也表示感谢，相信这些空服员仍旧秉持对航空业的初衷而回到公司执勤，希望这些同仁未来继续和公司一起努力，再次争取旅客对长荣航空的信任，让长荣航空更加茁壮。

长荣强调，这次的罢工事件，对长荣航空确实造成不少损失，「但我们相信，只要有社会大众的肯定与支持，我们一定能在最短的时间内整顿、再出发，重新赢得各界对长荣航空的信赖」，在未来的路上，「我们也有信心能继续成为可以让国人感到荣耀的台湾之翼，希望国人也能持续给予长荣航空支持与鼓励。」

声明一出许多人并不买单，纷纷留言「还在突袭式罢工，还在怪空服员跟工会，这是真的协商有成？」、「好！让我们跳过长荣」、「遗憾…看完声明稿后我就知道，长荣花了几十亿后还是什么教训都没学到，罢工的起因是资方刻意忽视工会两年来的协商所导致的，还在那边突袭式罢工，真的无言」、「如果真的以旅客为主，就不会走向罢工这条路」。

▼长荣航空声明全文