“媽媽,我的房子頂掉下來了!”她跑上樓一看,驚呆了
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01
天花板多處塗層脫落
出現裂縫
孫女士家在杭州蕭山衆安·景海灣小區29層,13號下午五點多,她八歲的兒子正在兒童房裏寫作業。
孫女士:“小孩子還說,媽媽怎麼那麼響的聲音,我說寶貝等一會就停工了,然後沒過五分鐘,小孩子就叫了,媽媽,你趕緊過來,我的房子,頂掉下來了。”
兒童房天花板有多處塗層脫落,出現裂縫。孫女士把掉在牀上的材料收集了起來,大大小小有十多塊。
02
樓上鄰居正在撬地板
撬了整整五釐米
孫女士說,兒子喊她之後,她立刻跑到樓上鄰居那裏,眼前一幕讓她大喫一驚。
孫女士:“他們就是在撬地板。那個時候,整個房屋138平方的面積,全都撬掉了,而且是撬了整整五釐米,樓板大概設計厚度,大概在80到120毫米,撬掉五釐米,你想想我樓下的,第二個,我的安全問題。”
孫女士說,事後她仔細查看了家裏其它位置,主臥、次臥和廚房的天花板,也有裂縫和塗層脫落的情況。
03
30樓業主發來“維修協議”
現在,孫女士要求樓上把地面恢復原樣,並對她家牆面進行維修。採訪過程中,物業工作人員表示,一旦記者來採訪,這個問題他們就不管了。
杭州蕭山衆安·景海灣小區物業工作人員:“你們這個報道上去,是不是對公掉了,你電視臺來調解,我們也在做一些事情。”
杭州蕭山衆安·景海灣小區物業 負責人:“我們打電話,讓那個業主過來,他是擔心你們一旦曝光之後,對方那個業主,可能就不願意協商了。”
找到樓上,業主不在,門口還有一些水泥塊。物業表示,孫女士投訴後,他們已經叫停裝修,30樓的業主也願意解決。
30樓的業主:“我家裝修,也是請了正規裝修公司,但是裝修公司不包拆舊這塊,拆舊這塊,我直接找的小區服務隊,找平層說砸掉,到時候地暖鋪好之後,再現澆回去,鑿下去的是五釐米,是現澆層,下面的結構層,鋼筋混凝土是沒有去碰的,也是我這邊的責任,考慮不周,沒有想到樓下會造成這麼大的影響,我當時肯定是表示很大的抱歉和歉意,當天她給我打電話的時候,我就趕過去了,我表態也很明確的,你樓下的維修,你報一個價格,在合情合理情況下,我肯定是負責任的。”
對於這樣的處理方案,孫女士表示雙方可以坐下來溝通。
後來,30樓的業主給記者發來了郵件,是一份維修協議。第一:孫女士可以請相關機構對層板結構性進行檢測,如有問題會負責。第二:維修期間,孫女士一家在外住宿的合理費用他會承擔。第三:會請裝修公司對地面基層進行恢復,恢復後再另行施工。第四:維修完成五年內,頂面再次發生非人爲破損,30樓業主會承擔維修費用。
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編輯:陳亦怡
審覈:盧珊