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沁園的售後那是垃圾的很，2014年10月份購買的沁園凈水器家用直飲機廚房自來水過濾器純水機RO反滲透QR-R5-02F，當時覺得用這水味道不錯，到2016年11月12日給丈人家購買了沁園凈水器家用直飲機廚房自來水過濾器純水機RO反滲透QR-R5-02F。2014年購買的機子一直沒有提示換濾芯，平時工作忙也沒在意。到了2018年6月1日，丈人說家裡的凈水器電機一直在工作，我就約售後過來看看，結果售後以來就說要換濾芯，那就換唄，結果換完還不行，一檢查說電機壞了，我也最了，這麼垃圾的售後，因為丈人這倆年都經常不再家住，換的時候我還給她說機子最多使用過半年，售後堅持要換濾芯，結果不是濾芯的問題，是電機的問題。打售後電話投訴，查無音訊。白掏錢換濾芯750，還一肚子氣。

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質量垃圾的要死！打死不再買沁園,不到一年就壞了！

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我3.8剛在沁園淘寶旗艦店買的三千多的403型號的凈水器，結果師傅上門來剛裝完就發現是壞的！然後找淘寶客服，一直沒人回復，打廠家電話，也一直沒人接，好不容易通了，客服說讓我找淘寶，他們只負責維修之類的，更換要找淘寶。淘寶又過了很久才有人理我，氣的不行，直接退貨，然後還要求不能寫是機器質量問題而是七天無理由退貨才肯同意退款申請。太垃圾了！！！！

堅決不要買沁園

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我使用05D 10109速熱飲水機，每次制純凈水5Kg，產生廢水30Kg以上，是否正常。

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B78用戶，機器過保後，師傅上門費30元 同城市區（4線城市），配件：接水盒 20元 溫控器 20元，發熱體110元 機器價格400元，。所以修一次大約是50%的物品價格。所以建議盡量避免過保維修，，沁園質量還是可以的，我家的用了4-5年了。

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千萬別買，我去年4月份在青島國美買的，當時家裡正在裝修我特意問了國美銷售人員沒裝修好影不影響凈水器安裝，得到的答覆是不影響，結果8月份等到貨送到後被現場告知櫥櫃還沒安裝好沒法安裝凈水器，待櫥櫃安好後再聯繫沁園售後竟然告知沒有我的購買和送貨信息，貨就在我家沒有開封竟然說沒有我的送貨信息，我質疑家裡這台機器是國美從哪裡給我弄來的？關於安裝事宜國美和沁園售後開始推諉，一次次的非讓我自己聯繫我們當地的一個個人來安裝，為此拖了好長時間，想退貨？不行，因為貨已送到家中（即便是有發票並且貨品沒開包裝），想安裝？可以，必須找那個個人給安，一次次投訴後沁園售後才補齊了我得購貨信息。今年春節後陸續入住，到現在用了3、4個月開始出現水垢（因為還沒有正式入住，所以平均2天一壺水的頻率，還沒有開始做飯用水），透明玻璃杯裡面也出現白色顆粒。聯繫國美，國美要我自己找沁園，聯繫沁園沁園說上門檢測，就沒有消息了，沁園的售後就是一個擺設，而且產品質量確實不如他們自己講的是業內標杆。

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