我的是小米手機，一個星期前送修了，換主板，撐了一個星期發現沒智能機實在太不方便，問小米之家那邊又說只能提供一個能接打電話的手機。沒意思

面對手機延保，高昂的延保價格及手機故障的不確定性常常讓消費者望而卻步。在一定範圍內來說，手機故障的不確定性與高昂的延保價格是相矛盾的。消費者無法預測手機會不會出現故障，何時出現故障等一系列問題，但目前中國市場的手機延保卻按照投保的時間長短向消費者收費，延保時間從一年到三年不等。這使得手機延保成為消費者眼中的「雞肋「。閃電蜂基於客戶「痛點」，全球首推「51.9手機終身保」服務，開啟了手機延保的無期限時代。51.9元的親民價格，永久延保的承諾，可以說是手機延保服務領域的顛覆性創新，在全中國乃至全世界維修行業都是史無前例的。這種新穎模式，如同蘋果公司在消費者大多在使用功能手機時推出了首款智能機，在蕩滌行業的同時，也成為了手機行業當之無愧的領頭羊。

就手機延保的利益模式來看，最常見的方式是銷售商與延保服務商（或延保公司）合作，在銷售手機時搭售延保服務，並由第三方提供維修服務。由於利益鏈條較長，為了保證各個環節都能盈利，一年期延保最低也要100元。說到底手機延保價格的居高不下是因為利益鏈條上的每個廠商都想多分一杯羹。而閃電蜂能夠做到51.9元終身保的根本原因是：自身為手機維修商，直接和消費者簽訂協議，省去中間商的「分羹」，從而降低了延保價格。

更值得一提的是閃電蜂手機延保的運營模式，它跳脫了傳統手機銷售和延保打包購買的模式，具體來說，消費者可以在購機6個月內，自助在閃電蜂官網或微信服務號下單購買。保單啟用時，閃電蜂會迅速調動強大的線下服務渠道，為消費者提供順暢的手機延保服務，增強客戶體驗。

當今的中國手機延保市場未形成統一規範，產品質量和價格參差不齊，無序競爭和混亂維修現象十分普遍。市場亟需一個市場領軍者，為消費者提供可信賴的手機延保服務保障，讓手機客戶不再多花冤枉錢，市場也不必因為手機延保行業的混亂造成整個社會的資源浪費。閃電蜂的出現，無疑會為規範市場，帶領其他企業走向良性競爭貢獻巨大的力量。勢必帶領中國手機延保市場從「大亂」走向「大治」。

你拿個新的同型號跑了怎麼辦，你倒是會想

一般會有備用機但都比自己型號差一點的……

我想你是有權要求的，但是人家答應不答應又是另外一回事！多數情況下，商家是應該提供備用機的，但是具體什麼機子做備用，就得看商家了，具體提供啥機器備用沒有規定。當然也分情況：1、手機本身的問題，責任在商家，商家會態度比較好的給你處理，三包期內，能換機器的話一般會換機，不能換機的話會弄個能用的備用機給你，但是要提供同型號備用機的話不大可能；2人為損壞，一般都是代維修，商家由於不負有主動售後責任，可以不提供備用機。

貌似在我所在的行業和地區沒聽說過提供備用機的相關規定，具體操作就看責任主體在哪一方，多數情況下商家還是比較人性話的提供給備用機，只是你要求不要太高，能用就行吧

鑒於公司的財力和實力以及諸多現實問題的存在，這種想法比較天真。打個比方，你買了一款三四千的手機，手機用了一段時間以後出現了較大的問題，例如主板進水嚴重，燒壞了，重重的摔了一下，但是仍然在保修期內，值得修同時也不值得修，因為就算修了以後也是很嚴重的壞過，嚴重影響以後的使用等等，你要求使用同型號備用機，一台新的或者半新的備用機，且不說手機維修商要付出多少，單說在維修商僅留有你的手機號碼的情況下，很有可能，你會由於私心問題，不想交回去這部手機了，只要更換個手機號碼就OK了或者其他別的方法等等，甚至有恰逢搬家的，更不用擔心維修商能聯繫到你了。

這之中的問題還有很多~很難實現我只能說，當然也有的公司可能會用此法宣傳等等，類似賠本賺吆喝，就比如清華同方，就退出買筆記本一年以內出問題，免費更換的活動，以促銷商品，這樣的行為也是可能產生的。

這個不太好實現,折舊率就是個問題.
那豈不是很多跑路的消費者？
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