引爆團隊動能 影響團體動力的基本元素

團體動力是團體領導者與成員互動後,對團體的高度認同而產生的集體意識,團體成員皆清楚團體的目標,所有成員會適度犧牲自己的利益而成全團體的需求(羣性)。而當團體利益獲得成長時,個別利益亦相對增加而促進自我發長(個別化),創造互利雙贏的結果。

方嘉慶 2010/4/14

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一、領導者

領導者是團體的核心且是最有力量的人,他的想法影響所及,不論團體成員或整個氣氛都因此改變。領導者可以協助保持團體的內外關係,促進成員間的互動,以達 成團體目標。他能提供計畫、組織、協調、溝通、指導、激勵、團結、考覈等多項功能。

二、團體目標

任何團體的形成,都有其團體存在或發展的目標。明確的目標能指引團體的方向,使成員共同投入時間及精神。反之,如果目標不明,容易使成員因灰心而離開團 體,甚至於破壞團體。所以當團體目標有問題時,應即時作修正,方能使團體的凝聚力重新強化,避免團體因此被迫解散。

三、成員個別化特質

團體是由個別的成員組成,個別成員皆具備不同的背景、生活環境、人格特質、價值觀。當個別成員加入團體後,在團體中與其他成員的互動,方能使團體的生命力 源源不絕。如果領導者能鼓勵個別成員努力表現,貢獻個別的力量,則團體必能成長茁壯。

四、環境

團體所處的環境,不論物理環境、心理環境或社會環境皆會對團體產生影響。

1. 物理環境

(1) 空間大小:大空間可以安排活動性課程,空間小就得儘量安排靜態課程。
(2) 座位安排:分組而坐容易討論,但容易聊天,適合30人以下的團體;一排一排的坐位較易專心上課,但容易覺得無聊,老師得獨撐大梁。

2. 心理環境

主要是安全感,不論團體大小,領導者與成員間彼此的互信是相當重要的,如此才能營造安全的氣氛,教學或活動方能進行。

3. 社會環境

團體中的次文化或小團體;團體外的城鄉風土民情。這些因素都或多或少影響團體成員及團體的發展。

五、團體結構

1. 大小

團體愈大,成員的意見愈分歧,團體規範相形愈重要。團體愈小,成員間的聯繫愈緊密,成員彼此的互動愈多,團體氣氛較易營造,成員個別的需求較易滿足。

2. 規範

規範是在團體或社會情境,共同認為適當的期待、想法或行為,也就是領導者及成員必須共同遵守的行為準則。愈嚴謹的團體,其團體規範愈嚴格,成員所受到的束 縛感愈重,個別自由較低,但因規範程度高,領導者反而較輕鬆,可以降低其個人權力及控制。反觀愈鬆散的團體,其成員自主性高,意見表達自由而充分,但常得 花更多的時間來溝通,以達成共識。

3. 吸引力

團體吸引力,又稱為團體凝聚力,團體成員為自願參加性質時,團體較易整合,團體氣氛佳,羣體目標較易達成。如果非自願成員較多時,團體的吸引力相對較低, 成員的想法及行為皆無法統整,容易造成成員的流失與團體的解散。吸引團體成員的因素包含:親和與安全的需求、團體的資源及誘因、成員對團體有益及重要結果 的期待、比較此團體與其他團體的結果。

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