台北市 / 综合报导

亚培安素爆发变质事件,至今已1周仍余波未停,台北市卫生局今(12)日表示,该局持续抽查架上产品是否下架,结果发现网路个人卖家共12人居然仍未下架,Pchome6件,露天拍卖4件,虾皮购物2件。台北市卫生局将约谈这些卖家,如确定违规,可依《北市食安条例开罚》3万至10万元。

该事件于本月5日爆发,7日遭卫福部食药署及北市卫生局要求将亚培原味安素、管灌安素、健力体、普宁胜、肾补纳与爱美力HN等接获大量客诉的产品预防性下架,预防性下架期限已过第3天,北市卫生局表示,包括Pchome、露天拍卖、虾皮购物等网路平台,发现有12件个人卖家仍未下架。

亚培接受卫生局约谈且补送资料后,发现今年1至8月,包括亚培安素原味等6项产品在内,共接获629件客诉,客诉量暴增100多倍,且因无法提供安全证明,被卫生单位要求全面预防性下架,但亚培因未说清楚退货政策,导致民众频频求助卫生局。

不仅厂商在事发后消极因应,就连中央、地方衞生单位,对亚培原味安素是否要全面预防性下架,一度也不同调,直到媒体再三询问才确认。

亚培昨晚发表声明并首次向消费者道歉,表示愿配合卫生主管机关查核,增派客服人力处理退货事宜,距离整起事件曝光已第7天,民众担心吃到问题商品,正掀起全品项退货潮。

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