最近很多館主忙著預售開業,所以到處尋找營銷方案,想把更多的客源邀約到瑜伽館裡轉化。

但我們會遇到很多問題,比如:聊了半天,不知道如何把人邀約到館裡;或者聊天過程很輕鬆,可就是無法面談;甚至搞不好,對方還以為自己套路滿滿,直接把我們拉黑。

這種心塞的感覺,想必很多館主都有經歷過。

本篇,我們給大家整理了一套完整的標準邀約流程及話術。通過簡單的5步操作,可以幫助你更有效的提升邀約率和進店率。即便你是沒有經驗的小白館主,可以輕鬆獲客。

第一步:禮貌的打招呼

1:請問是XXX嗎?

2:您好,我是XX瑜伽館的xx老師,方便打擾您幾分鐘嗎?

第二步:說明交流的目的

1:前幾天我們給您發了一份免費的瑜伽公開課邀請函,因為很多會員都微信跟我們確認過了,但是一直沒有收到您的回復,所以特地來跟你確認一下。本周五晚上6點這節xx課,您和您的朋友能來參加嗎?

2:啊?沒有發給您嗎?真實抱歉,可能是人數太多遺漏了吧。

3:盡量表現的要很驚訝。等對方提出讓我們再重新發一下。這時告訴對方:

因為這張邀請函我們對外是賣199元,每個人最多只能買2張,所以線上名額發完後,沒辦法給您重新發了。不過,您跟我確認一下,也是一樣的。而且,我還能給你拿到2個免費名額。

4:您是想知道我們公開課的內容嗎?我在這裡給您做一個簡單的介紹好了。請問聽過我們XX瑜伽館嗎?(或者xxx瑜伽老師)

第三步:介紹自己

1:我們xx瑜伽館開設有xx、xx瑜伽課,和北上廣(或者國外)瑜伽課程同步教學。我們通過10+種主題課程,專業系統的培養國內會員安全的練習瑜伽,達到快速塑形的效果(或減肥或提升氣質,根據對方的需求來定)。例如:肩頸理療、維密塑形、天鵝頸打造及脊柱保養等。

2:XX瑜伽館自推廣至今,已為500+名瑜伽愛好者提供服務。平均1天,諮詢報名的會員近百人;目前是xx區中高端會員都會選擇,且非常關注的瑜伽品牌。

第四步:比差異+聊現狀+我們就是解決方案

1:您有沒有發現,其實身邊很多人都在用各種方式減肥瘦身保持身材。像節食、吃藥、運動。相比之下,我們的瑜伽無論是從飲食方面還是運動安全方面,都很健康、高效。這也是為什麼目前越來越多的人,開始認識到瑜伽,走進瑜伽館的原因。

2:但來我們這裡報名的會員很多都反應,在一些不專業的瑜伽館裡練習,不是傷到膝蓋就是傷到脊柱。甚至有些原來可以輕鬆做到的體位,後來卻做不到了。

3:我們瑜伽館(瑜伽老師)的教學就是先把安全放在第一位,按照肌肉的走向配合著呼吸,幫助大家感知身體。通過正確的習練方式,提升改善形體的效果。(舉例說明)

提示:

1:在交流的過程中,盡量找共性,以此來喚起對方的共鳴。

2:如果這裡對方沒什麼互動,可以再次提出這次聊天的目的,也就是為了「邀約對方」,只要對方開始參與聊天,巧妙的應對即可。

3:敏銳的發現對方感興趣的點,並及時切入,引出必須快點參與的需求。

第五步:做好前面的幾點後,會員就會提出要過來參觀體驗,這時我們要跟她確認資料

1:我跟您確認下姓名,xxx是這樣寫嗎?(了解出生年月日)。順便問一下,是自己過來還是攜友同行。

2:好的,我最後再跟您確認一下。我幫你和朋友預約的是周五晚上6點的體驗課。我會在周四再跟您確認(提醒)。麻煩您提前安排一下時間,到時候和好朋友一起過來哦!

3:我是xx瑜伽館的xx,我姓x。我需要備註下您手機,如果到時候您找不到我們,打電話給我時可以避免漏接。

之後,如果您有任何疑問,也歡迎隨時跟我溝通。好,那就先這樣,打擾您了,我們周五見!

提示:

1:了解對方的年齡,有助於分析對方的年齡段最重視什麼。見面後,可以旁敲側擊的有針對性銷售。

2:如果覺得意願很強,可以請她邀約朋友;反之,盡量讓她自己過來。因為如果對方意願不強,自己的銷售能力又弱,帶朋友過來反而不容易成交。

3:如果對方因為各種原因無法準時到來,留出下次邀約的機會。

4:結束語簡潔、乾脆。

從邀約到最後的確認資料,我們完成了從陌生人到熟人的轉化。這個過程既體現了我們的專業性,又能輕鬆獲得對方的信任。而只要有了信任基礎,後面的轉化就會更輕鬆。

當然,邀約只是其中簡單的一步。我們會在今晚的館主社群里,跟大家繼續講解確認流程的操作步驟及話術,歡迎大家及時學習並應用。

好的不積細流,無以成江海。恭喜你,又學會了一招!

Namaste

人生沒有白走的路,每一步都算數。

當然,如果想提前學習更多知識,可以【變成瑜伽的樣子】專為瑜伽預售團隊及瑜伽小白館主提供開館必備知識


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