▲▼东森房屋丰原成功加盟店店长凃睿凯,拿下2019年千万经纪人荣誉,家人和女儿是他工作的动力来源。(图/东森房屋提供)

▲东森房屋丰原成功加盟店店长凃睿凯。(图/东森房屋提供)

记者张菱育/台北报导

2019年只成交2个物件,但是却拿下千万经纪人的超级业务凃睿凯,他靠著「坦然的面对客户,提供正确的资讯」来跟客户「搏感情」,时常联系客户、关心对方,并且经营了4年之久的一位地主,终于让他在去年成交3.6亿元的土地,不仅解决地主的土地上有重机具、废弃物的困扰,也顺利让买方找到适合的土地盖厂房。

▲▼东森房屋丰原成功加盟店店长凃睿凯,拿下2019年千万经纪人荣誉,家人和女儿是他工作的动力来源。(图/东森房屋提供)

▲凃睿凯拿下2019年千万经纪人荣誉、全公司业绩第2名荣誉。(图/东森房屋提供)

凃睿凯现在为东森房屋丰原成功加盟店店长,从2013年4月踏入房仲业,至今已近7个年头,2019年时,他努力经营了4年多的土地案件,在他锲而不舍与地主主动保持互动且解决地主的问题后,终于顺利成交,该土地位于后里、丽宝乐园附近,成交总额高达3.6亿元,他收到4%的服务费,也让他光靠这块土地,全年个人业绩就达1300多万元、拿下全公司业绩第2名。

他说,这笔土地共有6位继承人,但有的在国外,时间较难调配,还好当中有一位地主黄先生,因为对土地买卖比较有丰富经验,就交由他负责整合其他家人的意见,负责做联系窗口。

但是黄先生和其他共同持有人其实从2011年时就想卖掉这块土地,但是碍于当时有出租给厂房,且租客撤离后厂内遗留下不少前租客的重机具、废弃物等,让接手买家却步,导致出售该土地的时间一再延宕,凃睿凯建议地主,「毕竟房子或土地交给下一手买方,必须要整理干净,最好先处理掉废弃物及与前租客的官司问题,才较有买方愿意接手。」

但是地主迟迟未处理该土地的问题,直到2015年凃睿凯带著有意买土地的买方来,甚至开出不错的价格,但买方针对该土地还有租约的官司、及厂房废弃物的问题,提出疑虑,那时才让地主愿意加快脚步处理问题,直到2018年才完全把该土地的所有问题解决。

凃睿凯有位买方因为在越南有经营工厂,但是因为越南现在的员工薪资已不比台湾便宜,所以希望迁厂回台,而黄先生的这件土地不仅临大马路,坪数也很符合他的需求,很有诚意买下这块上千坪土地。

而凃睿凯时常回报客户状况给黄先生了解,清楚告知他买家的状况,也常邀约黄先生到店里聊天、关心他家人的状况,也渐渐的突破黄先生的心防,把他当朋友看待,最后终于顺利成交,凃睿凯说「坦然的面对客户,提供正确的资讯给对方」,毕竟现在资讯发达,客户也会再去求证你说的话是不是对的。

凃睿凯认为,每个人都会遇到挫折,但是房仲遇到困难及客户的言语指责是家常便饭,所以抗压性也要很高,最怕的就是没物件、没客户,所以需要积极主动的联络客户,并且规划好自己每周的进度和目标,他订下每周至少要亲自拜访或电访3~5位客户,保持和客户之间的互动。

▲▼东森房屋丰原成功加盟店店长凃睿凯,拿下2019年千万经纪人荣誉,家人和女儿是他工作的动力来源。(图/凃睿凯提供,请勿随意翻拍,以免侵权)

▲凃睿凯拥有2位可爱女儿。(图/凃睿凯提供)

他也建议新人,「不用想太多,也不要预设立场,讲话只要顺口讲出来就好,如果遇到客户问到不会的问题,就回去确认清楚了之后,再回复给客户,遇到不对的事情也不要去争论和反驳,否则容易因小失大,反而得罪客户。」

▲▼东森房屋丰原成功加盟店店长凃睿凯,拿下2019年千万经纪人荣誉,家人和女儿是他工作的动力来源。(图/凃睿凯提供,请勿随意翻拍,以免侵权)

▲▼凃睿凯的家人和女儿是他工作的动力来源。(图/凃睿凯提供)

▲▼东森房屋丰原成功加盟店店长凃睿凯,拿下2019年千万经纪人荣誉,家人和女儿是他工作的动力来源。(图/凃睿凯提供,请勿随意翻拍,以免侵权)

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