4月7號，西安珠江新城小區召開業主大會，對“公開選聘物業服務企業”進行表決。但在開箱統計業主投票數的過程中卻被街辦“現場叫停”。這是怎麼回事，來看記者的調查。

　　從4月7號當天在現場拍攝的視頻來看，部分業主之間發生了爭執，現場比較混亂。

　　西安市未央區大明宮街辦 物業管理專家顧問 何志恆:由於現場的秩序不利於現場開票 爲了保障每一張票 不丟失不出現意外 所以街辦指導業主委員會暫停當天的開票

　　而西安珠江新城小區的部分業主告訴記者，開箱統計現場混亂的主要原因是，業主們對現有物業公司的去留問題產生了分歧。

　　西安珠江新城小區業主 王女士:不支持換物業 這個物業還可以

　　西安珠江新城小區業主 呂先生:因爲咱們這個小區是經適房 服務到這種程度 我認爲確實過得去 還沒有必要到換物業的那種程度

　　而另外一部分業主對小區物業很不滿意。

　　西安珠江新城小區業主 楊女士:到處停的都是車 第二天早上去上班 居然有車橫到前邊你就走不了

　　西安珠江新城小區業主 :我們這一層幾家都被偷了 連個探頭都沒有 沒有監控

　　據瞭解，西安珠江新城小區共有6372戶，已簽約銷售的有5331戶。按照相關規定，超過20％的業主聯名，業委會就可以召開業主大會會議，通過全體業主對相關事項進行表決。而在2019年年初，小區業委會收到了超過小區20％業主聯名要求更換物業。

　　西安珠江新城小區 業委會主任 趙雲飛:1384戶業主簽名 聯名要求重新公開選聘物業 因爲這麼多年 現有的廣東康景物業西安分公司從來沒有 給我們公示過一次賬目 包括公共收益

　　針對業主提到的停車難和佔用消防通道的問題，物業負責人解釋說，這是由於小區車位緊張造成的。爲了保證消防通道的暢通，他們曾經3次設置可移動隔離樁，但都被破壞。對於小區門禁和監控的問題，他們第一次提出使用大修基金來維修門禁監控時，多數業主不同意，第二次物業又計劃出資1600萬更換門禁監控，卻被業委會提出要監管這1600萬資金，最終協商無果而沒有實施。

　　小區業委會主任趙雲飛告訴記者，2019年2月21號，業委會對這1384戶業主聯名進行公示後，只有1戶有異議，其餘聯名真實有效。3月2號，業委會發布《關於珠江新城小區召開業主大會會議的公告》，公告表決事項爲“向社會公開選聘物業服務企業”。

　　西安珠江新城小區業主 業委會主任 趙雲飛:一個是線上投票是杭州的一個公司 線下是由第三方和業主志願者入戶投票 第三種就是在現場投票

　　記者還瞭解到，在徵求全體業主意見的投票環節，部分業主覺得工作操作不規範，從而產生質疑。

　　西安珠江新城小區業主 王女士:好多人不知情 光聽說是降物業費 就把字都給簽了

　　西安珠江新城小區業主 楊先生:（4月7號早上）大約9:30的時候 分別有三個人投票 大約每一次一個人都投20多張 第三個人我認識 而且是業委會的人 這個票應該是我們業主一張一張投 或者是第三方收到我們業主的票來投 不應該是業委會的人在那兒投票

　　第一新聞記者報道