一、找準定位

1、產品定位

根據產品屬性,確定產品展示方向,如機械類產品側重設備,生產線的規模的展示,快消品行業可側重種類多樣的展示

2、目標市場定位

確定主營市場和消費羣體,從而確定詳情頁的整個風格和色調,如歐美風偏極簡風

3、競爭定位

確定商品相對於競爭者的市場位置,比如企業形象/塑造品牌/員工能力/知識/言表/可信度等。還包括自己產品和市場同類產品(競品)的差異化定位等,比如七喜汽水在廣告中稱它是"非可樂"飲料,暗示其它可樂飲料中含有咖啡因,對消費者健康有害。

A..要分析同行同類型的產品,看他們怎麼表達,統計一下,是把哪一方面突出。要把這些內容提煉出來,總結歸納,看哪一主面更重要。

B.要分析一下同行的評價、問大家,看買家關注什麼,特別是差評,統計下來,把重要提煉出來。

C.要把重要的內容提煉出來,做成5張主圖,這樣提升客戶瀏覽詳情頁的時間,主圖就是客關注的東西,這樣的主圖怎麼可能點擊率不高呢?

D.一定不要摻雜自已的想法,自已只代表個人,不表達整個市場,所以做以上內容的時候,不要摻雜個人的想法,要用數據說活。

二、寶貝詳情頁要展示的內容大概有哪些:

1、寶貝的基本信息表

2、整體展示:場景展示、擺拍展示等

3、細節展示:各部分材質、圖案、做工、功能

4、產品規格尺碼

5、品牌介紹

6、活動促銷信息

7、買家反饋信息:好評如潮(可選用)

8、包裝展示:一個好的包裝還能體現店鋪的實力,給賣家放心的購物延續體驗。

9、購物需知(郵費、發貨、退換貨、衣服洗滌保養、售後問題等)

10、寶貝延伸區塊——其他關聯商品、熱銷商品推薦

在我們做好了詳情頁但是沒有很好的反饋,為什麼會這樣呢?我們要去思考哪些點?

1.消費者並沒有從視覺呈現中看到能讓他們轉化的東西

你一定要知道:當消費者點擊查看你的寶貝時,一個具備什麼樣特徵的寶貝才會讓他轉化。

從某種意義上來講,這個工作是運營來做的,而不是美工設計。從哪裡得知?當然是從消費者搜索行為得知。

消費者想要什麼樣的商品,就會去搜索什麼樣的關鍵詞,如果需求是奇奇怪怪的,那麼關鍵詞也可能是奇奇怪怪的。

所以,一個合格的運營,完全是可以通過消費者搜索的關鍵詞,去推斷消費者本質需求的,進而去尋找這種轉化點。

比如,有一個消費者搜索「連衣裙 露背」,那麼你能得到什麼結論?

這個消費者一定對自己的後背很有自信啊,希望秀出自己的美背啊。先不說詳情頁,我們僅考慮首圖這個要素。

消費者假設看到的全都是模特的正面照、側面照、產品的細節圖、擺拍圖,上哪兒去體現「露背」去?肯定是去一些熱帶的地方玩兒,海邊什麼的。

所以,外景拍攝肯定要比棚拍好很多。外景拍出來更有意境,女人是感性的。模特搭配背景的效果是他所喜歡的,他就心動了。

2.你詳情頁展現出來的東西讓消費者記住了什麼?

詳情頁要展現產品賣點,這沒問題,可是要展現什麼賣點,展現多少,展現的順序是什麼呢?

很多人的邏輯是:賣點肯定儘可能多的展現啊,展現的越多,優勢就越明顯。這是一個錯誤的想法。比如我們拿一款休閑鞋舉例子:

是一雙流行的小白鞋,然後有透氣功能,有內增高,同時這款鞋子的面料非常好,是非常安全的。怎麼辦?那還怎麼辦,所有賣點都展現出來唄。

但是最終的結果很有可能是:消費者什麼賣點都沒有記住,然後覺得你的鞋子沒有特色,平平無奇,放棄轉化。

我們應該展現我們最重要的核心賣點,而這個賣點最好是跟你的核心屬性關鍵詞緊密關聯的。比如你核心屬性關鍵詞是透氣,那麼前三屏就展示透氣;核心屬性關鍵詞是內增高,前三屏就展示內增高。

所以,尤其是無線端,前三屏你一定要展現唯一的核心賣點,而這個賣點最好是跟你的核心屬性關鍵詞緊密關聯的。

比如你核心屬性關鍵詞是透氣,那麼前三屏就展示透氣;核心屬性關鍵詞是內增高,前三屏就展示內增高。

因為消費者的目的性只有一個,看他第一需求是什麼,如果我們主打其中一個核心,抓住消費者的需求,消費者會牢記自己第一需求,其它次要核心通過詳情表明。

3.消費者的需求痛點你通過詳情頁展現出來了麼?

什麼叫做需求痛點?就是消費者在購買某一件商品的時候,最關注什麼,而他所關注的東西,你有沒有通過詳情頁表現出來。

你比如說,消費者購買一件39.9元包郵的女款T恤時,關注的是什麼?款式!那如果是一兩百的呢?可能就是面料、細節!那如果是1000多的T恤呢?肯定是大牌子了,所以關注一下是不是正品。

每個價格定位的商品和消費者需求的方向都是不同的。要在不同的價格定位裏抓住消費者的需求。

那我們怎樣才能知道消費者的需求痛點呢?答案是從累計評價詳情裡面,你在搜索框裡面輸入你寶貝的核心關鍵詞。

然後找到一款跟你的寶貝最直接競爭的(風格、款式、價格等等)、銷量最好的,打開,然後看他的累計評價詳情。

比如,我們來看一下,消費者在搜索「休閑鞋女 中老年」的時候,關注的焦點是什麼。

然後我們點開一個銷量高的寶貝(要跟自己相似款、同款、價位相當),看他的累計評價詳情。

從他們的評價裏關注消費者的問題,比如鞋子輕不輕、性價比如何,舒服不舒服等等,從他們的評價裏獲取消費者對這雙鞋子的期待和要求。

如果以上的任何一點都做到了,我相信大家的轉化會得到很大提升,更多電商運營諮詢請關注亞空電商/亞空學堂vx公眾號哦!


推薦閱讀:
相關文章