▲中华电信董事长郑优。（图／记者李毓康摄）

记者林昱均／台北报导

中华电信（2412）今天（15日）举行2018年股东常会，预计将决议配发中华电每股4.796元现金股利。对于499之乱，不仅有电信业者将矛头指向中华电：「我们都是被动因应市场竞争。」连中华电旗下子公司宏华国际（门市人员）内部不少员工，也在股东会上表达超时加班与高层调度未完善的不满。对此中华电董事长郑优表示，过去各电信业者不断蚕食中华电的客户数，因此为了市占率而推出499方案，「不论如何，我都绝对支持这499政策，后续也会负责到底。」

郑优指出，过去中华电信一直是电信业龙头，未来也要维持这个优势，但是近几年各电信业者的一些方案，导致中华电的客户数不断被蚕食，当时推出军公教499方案后，就想到要趁母亲节办一个促销，如此受客户欢迎也是始料未及。

对于外界批评499之后中华电网路品质大幅下滑，郑优回应，中华电近几年不断加强基地台建设、行动通讯品质也提升，其实大家应该都有感受到网速的提升。

根据中华电资料显示，去年中华电信基地台数成长3成，且今年还会再成长3成，以逼近3万个基地台的优势，加上2年内持续精进全台近2000个行动网路服务，还有目前在1800MHz、2100 MHz、2600 MHz三个频段均具备连续20 MHz的频宽优势，加上独家导入更高阶载波聚合服务如4CA与5CC服务。

郑优强调，自己办499优惠时，受到各界的压力，尤其是电信同业的压力，但不管是外界什么压力，都绝对支持这499政策，后续也会负责到底，只是未来要做更周延一点的事前准备，也希望中华电员工可以一起打拚，好的就要维持，未做好的就是检讨改善，「既然我已经来接中华电信董座之位，我就会全力以赴。」

中华电5月份合并自结营业收入为195.1亿元，营业成本及费用为149.8亿元，营业净利为45.2亿元，税前净利为45.6亿元，5月税后EPS为0.46元。中华电表示，营业净利、税前净利及每股盈余达成率符合预期。累计今年1到5月，中华电EPS为2.01元。

截至5月底止，中华电光世代宽频用户数为356.3万户，60Mbps以上的客户数191.9万户，其中，100Mbps以上客户亦达134.3万户。MOD客户数达175.8万户。行动上网客户持续成长，达889.9万户，带动行动加值占行动服务营收比重达59.9%。

▼中华电信于499专案期间，排队人潮络绎不绝。（图／记者周宸亘摄）