物业遇到刁难业主，怎么解决？
因为什么刁难，采取了什么方式，有无证据？
能否具体描述事由
最无奈也是最实际的办法一投诉二不交物业费
一般情况下业主会认为属于物业责任的问题，物业没有解决。但就物业角度，很多事情不属于物业责任，可以协调资源解决问题，但由业主承担费用。业主认为交了物业费，认为维修应该物业出钱。就以上情况是比较恼火，但是是谁受益谁维修，谁维修谁承担费用的原则。还有些大的问题用公区收益走表决解决，一般情况下还是可以解决。
刁难业主首先要搞清楚原因：
1）过往有过节
2）没事找茬贪小便宜
根据类型具体去了解一下他的真实诉求，有时候他说什么卫生啊，安全啊大的官话都是废话，要搞清楚他真正要什么
如果是物业职责范围内的事情，必须解决，不然可以社区和街道投诉！物业就是为业主服务的
- 物业和业主如果遇到问题，那么肯定是要先了解事情的前因后果，才能解决问题，相互沟通很重要，在合情合理合法的情况下，始终坚持服务业主为根本。
- 越是遇到难缠的业务，你的服务态度越是要诚恳，始终如一，这样不管是谁对谁错，作为物业，对于你的服务是找不出有任何问题的。心态一定要端正。
- 切记不要和业主产生肢体冲突和言语冲突，不管是发生什么事情，武力不但解决不了问题，而且会把事情弄的越来越糟。
- 一些业主难缠，要理解他为什么难缠，物业是否没有作为，物业应该从自身找原因，如果一直不给业主解决问题，那么业主肯定三番两次会过来找你。
- 在物业已经做好自己的本职工作后，遇到难缠业主，那么只能用法律知识来和业主解释。让他们知道哪些是合法权益，哪些是违规操作。
- 物业应该在平时多和业主打好关系，业主有问题，及时响应与解决，相互沟通与理解，自然就会和睦相处，而且在交物业费时也不会有所拖欠。
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