需要注意的問題很多,簡單列舉一些,希望對你有幫助

1、辦學合法身份,沒有合法的身份,辦的越大,風險越大,如何應對同行之間的惡意舉報。

2、教師招聘,新設立的機構如何留住人才,在未知道盈利的情況下如何制定薪酬標準。

3、教師及其他員工工作期間簽訂什麼樣的合同,發生人身安全意外如何解決。

4、教學場地是長期租還是短期租,長期租將面臨場地閑置問題,如何解決。短期租,房東哄抬價格如何應對(尤其是見到你辦大了之後會找各種理由要價的)。

5、宣傳廣告通過何種載體,是否需要到相關部門備案,張貼的戶外廣告如何規避城管部門查處。哪種廣告可以印,那種不可以印,哪些廣告語是絕對不能出現的……

6、學生繳費,提供什麼樣的票據或收費證明。這些票據是否需要納稅,如何避免工商、稅務部門的稽查。

7、學生教學期間,人身、財產安全問題如何解決,發生意外時,學生、教師、培訓機構各擔什麼樣的責任,如何避免該類糾紛的發生以及發生之後如何承擔最小的責任。

8、學生退費,如何避免損失,留住生源。

9、家長投訴,同行之間的惡意報復,如何應對,在出現意外或糾紛時如何讓老師及學生情緒穩定。

10、學生成績達不到預期時,如何向家長解釋,如何讓家長心甘情願地繼續繳費續班。

2018出台的一個新政策,對校外教育機構的證件辦理更加嚴格和規範化,無證的要停止辦學,存在安全隱患的培訓機構要立即停辦,教學不能超綱,不能舉辦競賽等等。

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開輔導班要注意什麼?

1、明確業務範圍

選擇教育培訓機構位置之前,機構運營者首先要明確自己的經營範圍和機構定位。雖然同為教育類的培訓機構,但各種機構之間也是有很大差別的。如果是大型培訓機構,一塊寬廣的辦學地址可能很適合你;如果是藝術,培訓類的學校,有一定的可以滿足條件的居民區或社區附近會更好;不同的規模,不同的經營類型,選擇也就大不相同。大多數加盟商也會

2、租賃環節萬分注意

還有一個環節需要特別注意,那就是培訓機構場地租賃環節。租賃場地時,教育培訓機構運營者還要調查了解該場地曾經的使用情況,例如建築質量,房屋業主是否擁有產權或其它債務上的糾紛等等,如果不小心忽略了這些小細節,那您的加盟商機就很有可能會中途夭折,後續會有怎樣的損失自然也就不必多說了。

3、計劃書

輔導班雖然是個小店,但既然你投資了對你來說就是事業,要用心的去對待,不可偷懶和逃避一切事情。做生意,一定要有非常好的分析能力,自己要做一個計劃書,內容包括:同行的競爭情況、你選擇的店鋪位置面對那些消費群體、你的店鋪規模適合那種經營方式、同行的培訓班都賣那些品什麼賣得好、投資成本分析、利潤分析、如果初期經營冷淡該堅持幾個月、如果經營的好該如何長期發展等等。

4、經營之道

開輔導班加盟店創業跟其他行業一樣,也需要提前做很多工作,萬事都是準備的越充分,失敗的可能性就越小,現在一年四季都會有學生進行補習,寒假和暑假更多,如果資金有限的話選擇做一家有一對一的輔導班也是比較合適。如果是開規模比較大的輔導班,可以請比較有經驗和能力的老師,在教學上**依賴他,因為工資水平比較高,一般不會跳槽,應該更多的關注管理經驗。如果是開一家小店,在教學管理上一定要自己把握。開小的輔導班,建議先找一家經營多年的店鋪打打工學習學習經營經驗,熟悉各個店鋪的各個環節,積累點經。

5、老師素質這塊,必須自己親自把關。

前期沒多少生源的時候,自己親自教學,因為是自己的事業,所以教學會非常認真。家長都是會看在眼裡的,你付不負責,孩子自己也能體會到。外面招聘過來的老師,畢竟只是想來掙點錢的,如果一開始就讓別人教,沒教好的話,種子用戶很快就沒了,你就等著倒閉吧。後面生源慢慢會越來越多,這個時候,招聘老師千萬別捨不得錢。寧願招聘有經驗的,也別為了省點工資,招來不三不四的。而且盡量以低底薪高提成的形式來,這樣的話才能讓老師盡心儘力的教。寧願讓自己吃虧,也別讓老師吃虧,因為老師一旦吃虧了,她這個虧會反映到孩子身上,如果老師多的話,背後的消極情緒,還會傳染給其他老師。

6、重視服務品質

人的行為,始於思想。要做好服務,提高服務質量,首先必須從思想上樹立服務的意識,人人都是服務員,每個人每天都在為學員提供專業服務。培訓機構無論校長還是教師,都應當認識到服務的重要性,不斷增強自身的服務意識,提倡主動服務,改善服務態度,全力推進服務工作,並將這種觀念升華構建成為培訓機構真正意義上的企業文化,逐步完善培訓機構的服務制度。因為,只有加強服務,才能滿足學生的需求,才能贏得家長的信賴,才能更好體現培訓機構的本身價值。

此外,培訓機構應盡量避免被客戶投訴的事件發生,把投訴率控制為零,其重要性遠遠勝於如何解決投訴的問題。一旦進入家長的「黑名單」,基本也就宣判培訓機構不再受家長待見了。顧客消費的過程,是一個在消費中尋求尊重的過程,培訓機構的服務做得夠不夠,直接影響到學生家長的滿意度。培訓機構的發展要從服務開始,從身邊的點滴做起,以對顧客的尊重作為出發點,讓顧客享受上帝般的待遇,這才是服務之道。


需要注意什麼?什麼檔次的小區?什麼地段?幾線城市?附近住宅區多不多多不多?附近是否有其他的輔導機構?競爭對手的產品做到了什麼檔次?你一個不說,我是神仙看你二十來個字就能幫你指出創業的辦法。

起步好好做口碑和宣傳,注意吸納和培優一些名師,教育是慢熱的產品,你一開始也不需要那麼多客戶,你是學生教學場地多半就是自己的房子里,你要保證的就是 1.孩子喜歡,學的進去 2.自己的成績看得過去,穿著整潔乾淨,為人彬彬有禮,外向熱情

然後去小區多串串門,或者直接走訪同城的親人朋友,有房東問問房東,利用人際關係做做宣傳,拉到四五個學生來上課,有了初始客戶,只要孩子喜歡你,成績又確實有提升,那麼後續的生意不愁做

我最怕的就是一些老師覺得自己是來教書的,所以什麼用戶體驗、什麼交際禮儀基本不管,沒把自己當初服務人員,除開校本內的老師,所有機構教師本質都是服務員,用戶體驗和產品效用是相輔相成的。


一、怎麼開始招生

1.首先確定產品(包括:產品設計、營銷包裝);

2.其次開始市場行為(線上、線下,優先從線下開始);

3.再是邀約客戶上門(配合銷售工具);

4.現場談單諮詢(配合產品手冊);

5.簽訂合同、安排上課、教學反饋。

6、.機構招生這件事,一定不能孤立的去看待;

7.需要仔細梳理出招生過程中的各個環節,並對症下藥;

8.傳單、禮品,只是一種工具,要有產出,還是需要話術和獲取名單的技巧;

9.一切不以拿名單的宣傳都是耍流氓!

10.機構運營是線性的,千萬切忌把所有問題都歸結為:不會招生!

教育機構招生大概可分為這幾步:

采單(地推、派單、送小禮品,留聯繫方式)、邀約(拿回來的電話,寫邀約話術,撥打電話,邀約上門體驗或參加活動)、諮詢(破冰,了解具體需求,規劃學習方案,逼單)、簽約(講解合同、簽訂合同,支付費用)。所有的宣傳,一定要以獲取名單作為第一要務!

二、地推

首先要明確一個點:銷售額獲取的本源是什麼?本源是一個電話號碼,有效的電話號碼。有效號碼從哪裡來?從一堆潛在客戶號碼中來。所以,原則上中小機構的所有市場行為都應該是以獲取名單作為出發點。然後再去分析,潛在客戶在什麼地方,學校門口Or社區Or商超?同時分析這一部分客戶的年齡,對什麼感興趣?

如果家長跟孩子同時在現場,優先提起孩子的興趣。也就是可以配合一些小禮品+單頁+信息登記表進行地推,信息登記表上的內容越簡單越好,畢竟我們不是查戶口的。最高明的營銷方式,應該是不斷的針對目標客戶的喜好,打磨出來一套適合他們的營銷方式,隨後,到流量中去,突出特色,吸引諮詢。強推和單純的派單在現如今將越來越難產生效益,畢竟我們現在面對的是85後和90後家長。所以,先回到客戶身上去,再去給出對策;不是一味的按著自己的方式去做事情。

三、教育機構運營,不是點狀思路,而是線性運營

並不是所有的問題都靠擴大招生就能解決,得抽絲剝繭般的去找到關鍵癥結。是有效資源不夠?還是上門量不夠?抑或是簽約轉化不行?每個問題,適配不同的解決方案,這才是機構運營的根。

如果有想要學習交流各類營銷招生技巧,希望跟有經驗的校長學習交流,或想避開同行踩的坑,可以私信我,拉你入群學習哦!


回答的這幾個是逗比么?

找學生最好通過關係,讓熟人介紹幾個給你。

收拾好上課的房間。想好講啥,備好課。

別讓小孩太吵,吵到鄰居舉報。


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