开养生馆，90%的人遇到的问题，都是不知道怎么拉来客户。

做生意其实就像写作文，你只要把里边的每个要点都做好，自然就能得满分。哪个要点是你的弱项，通过不断优化做到弥补，就不会影响整体布局。

技术、资金、管理、装修等等都是你全局投资里一个点，不断优化，全盘推进，自然就不用担心开不好。

举例说吧！装修在养生馆的重要性：

改造完，感觉如何？你认为客户会来吗？

根据您题目的问题，我们不难的出几个关键词：「养生馆」，「生意少」，「如何经营」。

首先看第一个关键词：养生馆。首先，这个养生馆的概念，您问题当中交代的很模糊，不知道，您的定位是什么，所以，关于定位相关的项目优化方案问题，只能是给一个大概的建议。我们知道，近几年养生话题持续升温，人们对于养生意识也是逐渐加强。但是我们开办养生馆的定位，一定要兼顾效果的同时，也要打造好差异化。要建立金字塔盈利模式，同质化的项目可以作为拓客的手段，处于塔底。而设立的有特色的项目，可以位于塔顶，从而可以获得更高的客单价。

第二个关键词，「生意少」。这里总的来说，也就是解决好两个问题。更多的吸引新客户，维护好老客户！先来说吸引新客户。一个陌生的人，你想赚他的钱，除非是刚需，你想想，阻碍他购买你的服务的最大阻力是什么？信任！只要解决好信任问题，成交就是顺其自然的事了。那么，维护老客户呢？一个是打好感情牌，避免过度的去进行功利性销售。二一个是，给对方一个只要去养生馆，除了你的店，其他店一概不去的理由！

最后一个关键词，」如何经营「。总的来说，大致可以从以下几个方面考虑：1，学会从顾客角度出发，把顾客的需求和意愿摆放到第一位，你的利益放到第二位。2，把工作更多的放在服务上面，放弃传统的毫无目的的粗烂型的打广告。你要知道，如果你的广告是蒙头苍蝇式的打法，浪费的只是更多的时间和金钱，对于发展新的客人，作用是微乎其微的。当然，广告还是要打的，但是，相比效率高，成本低的几乎不用去算计的广告方式，我们是必须去做的。由于，您的问题描述过于模糊，所以过于具体的方案没有办法告诉您。如果还有具体问题，可以与我交流！

家里开了几家养生店，经营尚可，所以来抛个砖。

题中的「生意比较少」具体指什么？

如果是客少，那么是新客少，还是老客易流失？看看到店量和新老客户统计量。

新客少，就要看是你们店的引流品项的设计不够科学，还是引流品项的宣传不到位。

老客易流失，就要看你们店的留客品项的设计不够吸引人，还是店内美容师不够专业（服务不专业或销售手段过激）。

如果是业绩低，客户数量已达到门店饱和值，那么要审视一下店内大项目的品项安排是否合理，提升客单价。

当然我说的还是比较片面的，问题的出现总是由多维度的缺陷引起的，题主可从店内品项设计是否合理、服务流程是否完整、销售与业绩是否有规划、员工是否够专业、薪酬制度是否合理、店务与客户的数据管理是否做到位、活动策划安排是否科学等方面围绕目标客户进行设计或筛查。

当然首先你得定好位，你店的目标客户群是谁？高端客户就必须注重店内装修，定制化服务设计等把品质做好；大众客户可考虑提高性价比，制定合理的推广方案，把量做大。

养生店的纳客之道无非就是引客、留客、锁客（升客）三步走呀~

强硬的技术，有效的拓客，稳定维护老顾客，做到这3点！

我记得我3年前听朋友介绍过一家很有人韵味的养生馆，便要了这个馆主的电话预约了周日上门去做她店里的特色手法，当时通话准备要结束的时候她冒昧了问了一句，平时喜好，我便不由说了几点，平时爱喝普洱，家里经常买些玫瑰几句寒暄之后，便结束了通话，第二天我按时到达她店里，进门扑面而来淡淡的玫瑰芳香，装潢朴素高雅，更加让我确定店主是个有情怀的人，到了内堂，馆主从珠帘里走了出来，旗袍装温文尔雅，不远处的原木茶几上，整齐摆放著茶具，水壶已冒气阵阵白雾，店主肯定是按照我来的时间提前煮好水，她便邀约我上坐品茶，普洱年份长久，韵味深长，不由感叹店主细心周到，体贴入微，品茶后她带我温馨带有一点点轻音乐的按摩床上，进来不觉得凉也不觉得热，应该是馆主提前把空调开起来到室温后关掉的，1个小时精心按摩后，身体自在舒坦，走的时候还跟店主买了1万多块钱普洱茶叶，细节做到，生意自然不请自来，现在每每我有空都会提前预约号过去做服务的时候，依然成为朋友，知己，茶友！

我认为技术才是最重要的，只有把技术掌握好，保证调理效果，来的客户满意了，才会给介绍新客户，这样才会不断的发展。如果刚开始阶段人比较少，这也是正常的，坚持下去，会慢慢好起来的。
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