開養生館，90%的人遇到的問題，都是不知道怎麼拉來客戶。

做生意其實就像寫作文，你只要把裡邊的每個要點都做好，自然就能得滿分。哪個要點是你的弱項，通過不斷優化做到彌補，就不會影響整體布局。

技術、資金、管理、裝修等等都是你全局投資里一個點，不斷優化，全盤推進，自然就不用擔心開不好。

舉例說吧！裝修在養生館的重要性：

改造完，感覺如何？你認為客戶會來嗎？

根據您題目的問題，我們不難的出幾個關鍵詞：「養生館」，「生意少」，「如何經營」。

首先看第一個關鍵詞：養生館。首先，這個養生館的概念，您問題當中交代的很模糊，不知道，您的定位是什麼，所以，關於定位相關的項目優化方案問題，只能是給一個大概的建議。我們知道，近幾年養生話題持續升溫，人們對於養生意識也是逐漸加強。但是我們開辦養生館的定位，一定要兼顧效果的同時，也要打造好差異化。要建立金字塔盈利模式，同質化的項目可以作為拓客的手段，處於塔底。而設立的有特色的項目，可以位於塔頂，從而可以獲得更高的客單價。

第二個關鍵詞，「生意少」。這裡總的來說，也就是解決好兩個問題。更多的吸引新客戶，維護好老客戶！先來說吸引新客戶。一個陌生的人，你想賺他的錢，除非是剛需，你想想，阻礙他購買你的服務的最大阻力是什麼？信任！只要解決好信任問題，成交就是順其自然的事了。那麼，維護老客戶呢？一個是打好感情牌，避免過度的去進行功利性銷售。二一個是，給對方一個只要去養生館，除了你的店，其他店一概不去的理由！

最後一個關鍵詞，」如何經營「。總的來說，大致可以從以下幾個方面考慮：1，學會從顧客角度出發，把顧客的需求和意願擺放到第一位，你的利益放到第二位。2，把工作更多的放在服務上面，放棄傳統的毫無目的的粗爛型的打廣告。你要知道，如果你的廣告是蒙頭蒼蠅式的打法，浪費的只是更多的時間和金錢，對於發展新的客人，作用是微乎其微的。當然，廣告還是要打的，但是，相比效率高，成本低的幾乎不用去算計的廣告方式，我們是必須去做的。由於，您的問題描述過於模糊，所以過於具體的方案沒有辦法告訴您。如果還有具體問題，可以與我交流！

家裡開了幾家養生店，經營尚可，所以來拋個磚。

題中的「生意比較少」具體指什麼？

如果是客少，那麼是新客少，還是老客易流失？看看到店量和新老客戶統計量。

新客少，就要看是你們店的引流品項的設計不夠科學，還是引流品項的宣傳不到位。

老客易流失，就要看你們店的留客品項的設計不夠吸引人，還是店內美容師不夠專業（服務不專業或銷售手段過激）。

如果是業績低，客戶數量已達到門店飽和值，那麼要審視一下店內大項目的品項安排是否合理，提升客單價。

當然我說的還是比較片面的，問題的出現總是由多維度的缺陷引起的，題主可從店內品項設計是否合理、服務流程是否完整、銷售與業績是否有規劃、員工是否夠專業、薪酬制度是否合理、店務與客戶的數據管理是否做到位、活動策劃安排是否科學等方面圍繞目標客戶進行設計或篩查。

當然首先你得定好位，你店的目標客戶群是誰？高端客戶就必須注重店內裝修，定製化服務設計等把品質做好；大眾客戶可考慮提高性價比，制定合理的推廣方案，把量做大。

養生店的納客之道無非就是引客、留客、鎖客（升客）三步走呀~

強硬的技術，有效的拓客，穩定維護老顧客，做到這3點！

我記得我3年前聽朋友介紹過一家很有人韻味的養生館，便要了這個館主的電話預約了周日上門去做她店裡的特色手法，當時通話準備要結束的時候她冒昧了問了一句，平時喜好，我便不由說了幾點，平時愛喝普洱，家裡經常買些玫瑰幾句寒暄之後，便結束了通話，第二天我按時到達她店裡，進門撲面而來淡淡的玫瑰芳香，裝潢樸素高雅，更加讓我確定店主是個有情懷的人，到了內堂，館主從珠簾里走了出來，旗袍裝溫文爾雅，不遠處的原木茶几上，整齊擺放著茶具，水壺已冒氣陣陣白霧，店主肯定是按照我來的時間提前煮好水，她便邀約我上坐品茶，普洱年份長久，韻味深長，不由感嘆店主細心周到，體貼入微，品茶後她帶我溫馨帶有一點點輕音樂的按摩床上，進來不覺得涼也不覺得熱，應該是館主提前把空調開起來到室溫後關掉的，1個小時精心按摩後，身體自在舒坦，走的時候還跟店主買了1萬多塊錢普洱茶葉，細節做到，生意自然不請自來，現在每每我有空都會提前預約號過去做服務的時候，依然成為朋友，知己，茶友！

我認為技術才是最重要的，只有把技術掌握好，保證調理效果，來的客戶滿意了，才會給介紹新客戶，這樣才會不斷的發展。如果剛開始階段人比較少，這也是正常的，堅持下去，會慢慢好起來的。
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