多個會計,幾乎所有的基層會計都認爲這位老總和藹可親,見人主動打招呼,和小會計們聊家常,從不擺架子,更不要說講重話、罵人了。

但是,他的直接下屬——財務經理(女,他親自提拔的),經常被他罵哭。

你看到的大領導很和藹,那是因爲層級差太多了,你的工作和他沒有直接關係,大領導都懶得罵你。

小領導很嚴厲,那是因爲你工作沒幹好真會影響他,不罵你罵誰?!

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那是因爲你還沒資格聽大領導發脾氣……

國企乾的時候,部門老大處級幹部,最多懟人懟到科級,對副科級都是罕見的,更不要說普通員工了,大會的時候老大很和氣,小會懟的副職和科級懟的他們懷疑人生。別跟我討論尊嚴,民企也一個鳥樣,甚至更甚,人家花錢請你來就是讓你直接管理落實的。

老大幾乎沒懟過普通員工,就算是你當他的面犯錯,他只是默默看着,回頭就把科長副職叫過去懟的滿臉血,然後小領導受到了爆錘,他肯定來捶你。


做大事者不生小氣,殘忍點說,對於普通員工,大領導跟你生得着氣嗎?生氣有用嗎?


大領導的「嚴厲」僅僅是對於圍繞在他身邊的一小部分人,這一點我深有體會。


有一段時間,我所在的辦公室離單位一把手的辦公室只有「一步之遙」。恢復高考前,這位一把手一直在鄉下放牛,後來考進了一所理工類名校。畢業後,他進了一家研究所,一步步從小小的技術員成長爲一家大企業的一把手。他有關係嗎?有背景嗎?


有,那就是他自己。


他現在已經成了很多人的關係和背景,就像那些我們在生活裏常見到的某個官二代、白富美那「優秀的爹」一樣。但從普通農家子弟走到現在這一步,當年的他除了自己,別無憑藉。


我之所以敢這麼肯定,是因爲我曾詳細瞭解過他的過去。有一次,我被臨時抽調去幹了一件對我影響很深的事情——審覈人事檔案。當那些形形色色的領導、普通員工、關係戶的檔案資料毫無保留地展現在你面前時,從裏面真的可以讀出太多的東西。


深夜裏,我翻開一把手那厚厚的檔案盒,一頁紙一頁紙地仔細查看有些泛黃的舊材料,反覆思考他是如何一步步走到現在這個位置的。

我在檔案裏看到了他的努力,從大學裏的成績到工作初期獲得的各種榮譽和表彰,再到當上領導之後無數次帶領團隊取得的成果……我還看到了他的機遇,恢復高考,考上大學是一次機遇,大學畢業進研究所是一次機遇,從技術員轉型做管理是一次機遇,國企改制是一次機遇……


他的經歷驗證了一句老話:沒有任何成功來自僥倖。更有意思的是,從一些犄角旮旯裏,我還看到了他一項非常厲害的本事——善於搞團結。


幾乎所有的民主推薦和總結評價裏,都會提到他善於和大家打成一片,羣衆公認度高,同事評價好。光看這一點,他簡直就是老好人一個啊!


但,也就是這一點,與我現實中的觀感恰恰相反。

因爲辦公室相距不遠,工作中我會時不時聽到一把手說話的聲音。


他的嗓音很響亮,也很可怕。因爲凡是能透過牆壁傳到我這裏的,大部分都是訓人的聲音。所以在我看來,一把手的脾氣並不是很好。


經常有部門經理或者事業部負責人在他的辦公室裏被訓得垂頭喪氣。


有時候在經理會上,他眼睛一瞪,嗓音一粗,就能把一箇中層領導懟得下不來臺。所以,很多人都怕他。但就是他這樣的性格和脾氣,偏偏每次一搞領導測評或者民主生活會,員工們對他的評價都很好,甚至是那些曾被他訓得面紅耳赤的經理,私底下談起他來語氣裏也很尊敬。


難道這些人都是媚上或者刻奇嗎?我覺得並不是。


在長期的觀察中,我發現他雖然看起來脾氣不好,但事實上每次發火都非常有原則。

第一,他從不對普通員工發火


比如,即使我在他面前犯過很多低級錯誤,他也從沒對我說過重話。甚至對那些大白天闖進他辦公室無理取鬧的員工或者家屬,他也從不動怒。他一般只對那些中高層的領導發火。對公司裏的絕大多數普通員工而言,他給人一種謹慎低調、如沐春風的感覺。


換句話說,能看到他「另一面」的,僅僅是圍繞在他身邊的一小部分人,而這些人恰恰又佔據着決定公司運轉的關鍵位置。沒有一點脾氣,能管得住這些人嗎?至於普通員工,「我」跟你生得着氣嗎?生氣有用嗎?


這也就是我所說的,做大事者不生小氣。


第二,重要緊急關頭不發火


公司遭遇過一次極其慘痛的失敗。一項投入大量人力、物力研發的新產品批量投產並提供給客戶後,當客戶在競爭對手面前演示時,我們那號稱「可靠度高達 99.999999%」的優秀產品,現場短路,燒了。


退貨、賠償再加上前期投入,損失金額直接上了 9 位數,一把手的肺估計都快被氣炸了。


在分析問題的會議上,所有人都提心吊膽,噤若寒蟬。接下來的劇情應該是一把手黑着臉進來,然後一拍桌子,把所有人大罵一頓。


沒想到他一反常態,

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鹽選專欄

成爲極少數:個人成長的修煉法則

栩先生 作者

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編輯於 2020-07-29繼續瀏覽內容知乎發現更大的世界打開Chrome繼續宮長十頁宮長十頁商人

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想起一個故事:一個員工不小心打破了公司的玻璃門,老總看見了立刻上前,關心的說“還好吧,沒傷着吧”。員工感動的連忙說沒事。等到大家都走了,老總找來員工的上司說“讓他賠”。上司感到很爲難,老總做完好人走了,讓他當這惡人。好在這個上司是個會說話的,他把那個員工叫來說“老總怎麼這麼照顧你,他特意對我說讓你賠個便宜的”。

這個故事本意是想說:任何事情讓你感到難辦,是因爲還沒找到最優解。但這個故事也回答了題主的問題:上層領導總說場面話,好人全讓他們當了;小領導是執行人,大領導想做不想說的都交給他們了。

子曰“聽其言,觀其行”。但現實是隻要大領導的段位夠高,演技夠好,立個善良,和藹的人設不要太簡單。


想起一個故事:一個員工不小心打破了公司的玻璃門,老總看見了立刻上前,關心的說“還好吧,沒傷着吧”。員工感動的連忙說沒事。等到大家都走了,老總找來員工的上司說“讓他賠”。上司感到很爲難,老總做完好人走了,讓他當這惡人。好在這個上司是個會說話的,他把那個員工叫來說“老總怎麼這麼照顧你,他特意對我說讓你賠個便宜的”。

這個故事本意是想說:任何事情讓你感到難辦,是因爲還沒找到最優解。但這個故事也回答了題主的問題:上層領導總說場面話,好人全讓他們當了;小領導是執行人,大領導想做不想說的都交給他們了。

子曰“聽其言,觀其行”。但現實是隻要大領導的段位夠高,演技夠好,立個善良,和藹的人設不要太簡單。


就在去年,前公司,有次我們兩部門會議,一個還在試用期的女生,靠着椅子,仰着頭睡着了,嘴巴微張睡得挺香,我們都沒注意。

彼時,我們副總就坐她對面,第一個注意到了,朝着她的方向努了努嘴,坐那女生旁邊的同事便注意到了,推醒了她。

副總還不知道她名字,笑着跟她確認:“你剛剛是睡着了嗎?”

她不好意思地說:“不好意思,不小心睡着了。”

你以爲風平浪靜了嗎?

副總馬上在只有我們幾個中層幹部在的羣裏@她上級,只打了幾個字——“現在,立刻,馬上讓她走人,不想再看到”

她領導起身,叫她出去,五分鐘之後就回來了,之後確實沒再看見她了。

事後我問她上級,咋這麼快,他說沒什麼需要處理的,當她面打電話給HR的,說沒有任何需要交接的工作,立馬給她辦辭退手續,跟HR說了正在開會,開完會再詳細解釋原因。然後讓那女生直接去找HR,讓她上午我們開完會之前離開公司。

也許在那個女生眼裏,對她微笑的大領導一直是和藹的吧,而讓她走人的上級則苛刻到變態。

她不知道的是,她的上級雖然嚴厲,但即使再看她不爽,也得先挖坑、再穿小鞋,然後纔能有足夠的理由說服大領導同意自己辭退一個試用期員工;而大領導,談笑間,檣櫓灰飛煙滅,並不只是說說而已,哪裏還需要張牙舞爪。

而且老闆跟我們中層幹部說得很直接,你們部門自己的屎,自己擦乾淨,該做惡人就去做。

只有你們多做惡人,我才能做好人,碰到員工給公司爭光而不是丟臉,我就多拍肩膀多鼓勵,發發紅包皆大歡喜。

如果你們連做惡人的勇氣都沒有,怕得罪人,我不覺得你是個稱職的中層幹部,你不就是自己該管的沒管好,讓我來做惡人嗎?

所以啊,有的事情,並不像看起來那麼簡單,你以爲大領導和藹小領導變態,也有可能是大領導和小領導之間的紅黑臉分工。


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