每日优鲜的购物体验如何？

我觉得还行啊。

每次买东西都送过来的挺快的，而且东西看著确实是不错啊。

就是除了第一次用的时候优惠力度特别大以外，后来的优惠都是普通点的优惠，算下来也就比菜市场便宜一点点，不过好在免费送上门，还挺方便的。

个人体验还是比较欢快的，至于别人说的什么烂了的不好的什么的，我有时候也是怀疑是不是有人专门来黑的，因为我用了半年多了，真的还没有碰见过这种情况，蔬菜有时候可能会老一点，但是确实是比较新鲜的。

预约配送完全就是摆设，预约晚上8.30送到。结果到店铺关门了都没有给打包，更别说配送了。打客服也是说催一下，结果呢，还不是没有用。处理方式，给一个5块钱红包？？？我听到我都？？？配送费都10块了，黑人问号。购物体验超级差，才买第二次，拉黑这个app了。还是去看看其他生鲜app，这个是永远拉黑了。拜拜了

我觉得每个东西都有好有坏吧。也可能是我没碰到客服服务的原因，每次买回来都对著，而且蔬菜什么的看著也还行，从来没找过售后，所以我的体验可能一直比较好吧。

我大约一个月会买一到两次，都是周末下单，囤一星期的菜

之前的体验还行，但是最近几个月越来越差。一方面是菜品质量在逐渐变差，另一方面是配送问题，每次都超时，而且每次都卡著配送时间提前签收了。

最过分的是最近一次的订单，订单状态直接从「准备配送」变成了「已签收」。投诉之后来了个电话说20分钟内肯定到，我又等了半小时还是没到，遂要求退款。结果怎么著，跟我说配送员已经到附近了，再有十几分钟就到了，我也是人太好了，还就等了。。。

临近春节，配送人力不足很正常，但是不能按时送到就不要接单，给我搞一堆破事

另外，0秒完成配送不会触发报警吗？内审系统是不是不存在？

新人的时候优惠力度最大，然后后来优惠力度会满满变小，在碰到有活动的时候，优惠力度虽然会升高，但是还是比不上新人那会，不过当你拉一个新人的时候，优惠力度还是会挺大的。

购物体验一言难进。在我家门口有物流仓库就下来每日优鲜的APP，觉得东西很全，除了买菜，还可以买卫生巾，而叮咚买菜没有。11月10日下单了一个网红饭盒，价格179元也算优惠，没想到遭遇到不测。等了5天终于收到宝贝，打开一看，是圆不隆咚的暖风机，于是发起售后处理退款，等了9天，等到驳回处理。于是打投诉热线10106066，电话那头处理意见永远很nice，却没有实质性作为，帮我升级处理，让我等待??厂家处理电话。打了3-4个客服热线，等到今天12月22日，还是没有等到处理意见。我就想退款退货，怎么就这么难呢？