每日優鮮的購物體驗如何？

我覺得還行啊。

每次買東西都送過來的挺快的，而且東西看著確實是不錯啊。

就是除了第一次用的時候優惠力度特別大以外，後來的優惠都是普通點的優惠，算下來也就比菜市場便宜一點點，不過好在免費送上門，還挺方便的。

個人體驗還是比較歡快的，至於別人說的什麼爛了的不好的什麼的，我有時候也是懷疑是不是有人專門來黑的，因為我用了半年多了，真的還沒有碰見過這種情況，蔬菜有時候可能會老一點，但是確實是比較新鮮的。

預約配送完全就是擺設，預約晚上8.30送到。結果到店鋪關門了都沒有給打包，更別說配送了。打客服也是說催一下，結果呢，還不是沒有用。處理方式，給一個5塊錢紅包？？？我聽到我都？？？配送費都10塊了，黑人問號。購物體驗超級差，才買第二次，拉黑這個app了。還是去看看其他生鮮app，這個是永遠拉黑了。拜拜了

我覺得每個東西都有好有壞吧。也可能是我沒碰到客服服務的原因，每次買回來都對著，而且蔬菜什麼的看著也還行，從來沒找過售後，所以我的體驗可能一直比較好吧。

我大約一個月會買一到兩次，都是週末下單，囤一星期的菜

之前的體驗還行，但是最近幾個月越來越差。一方面是菜品質量在逐漸變差，另一方面是配送問題，每次都超時，而且每次都卡著配送時間提前簽收了。

最過分的是最近一次的訂單，訂單狀態直接從「準備配送」變成了「已簽收」。投訴之後來了個電話說20分鐘內肯定到，我又等了半小時還是沒到，遂要求退款。結果怎麼著，跟我說配送員已經到附近了，再有十幾分鐘就到了，我也是人太好了，還就等了。。。

臨近春節，配送人力不足很正常，但是不能按時送到就不要接單，給我搞一堆破事

另外，0秒完成配送不會觸發報警嗎？內審系統是不是不存在？

新人的時候優惠力度最大，然後後來優惠力度會滿滿變小，在碰到有活動的時候，優惠力度雖然會升高，但是還是比不上新人那會，不過當你拉一個新人的時候，優惠力度還是會挺大的。

購物體驗一言難進。在我家門口有物流倉庫就下來每日優鮮的APP，覺得東西很全，除了買菜，還可以買衛生巾，而叮咚買菜沒有。11月10日下單了一個網紅飯盒，價格179元也算優惠，沒想到遭遇到不測。等了5天終於收到寶貝，打開一看，是圓不隆咚的暖風機，於是發起售後處理退款，等了9天，等到駁回處理。於是打投訴熱線10106066，電話那頭處理意見永遠很nice，卻沒有實質性作為，幫我升級處理，讓我等待??廠家處理電話。打了3-4個客服熱線，等到今天12月22日，還是沒有等到處理意見。我就想退款退貨，怎麼就這麼難呢？