今天美容院忽悠我买一个新项目,钱到不是很多,几千块10次这样,但是因为最近一段时间已经买了几万的别的项目,并不想再花钱了,所以就拒绝了。然后美容院的人就表示他们并不是靠我这几千块活著,他们是靠那种动辄几十万买几百次的客人赚钱的,让我买是真的希望我能变好变美。所以这是在吹牛还是真的?


是真的,美容院运营成本很高的,包括房租,物业费,人工,营销成本。

几千块10次其实最多只能成本打平,美容院如果要高利润(准确的说是高现金流),只有大单才行。

但是小客户依然是需要的。


你已经不是小客户了.不能因为自己花了钱少自己就有心理负担,我花的钱少但我也是顾客啊 做总比不做强 花钱少并不代表没有效果 如果真的没有效果说明这家美容院不行。它即然有钱少的项目 这也是美容院自己的事情 你是顾客 他是赚是亏和你没关系。和你有关系的是效果 美容院这么多 尽然这个价位你不能给我想要的效果 那我可以去其他家 总会有适合你的 价格和效果的。


分规模的大小,高端的一般都是20%的顾客贡献80%的业绩,但是切忌这只能说明20%的顾客消费比较高。美容院一般都是雁过拔毛,正所谓「苍蝇腿也是肉」不靠不等于不赚你钱!以上个人观点,虽然我经营十几年生美和医美,但是依然片面


小客户不赚钱


了解顾客需求。通过试探性提问逐步了解顾客的皮肤护理保养情况,了解顾客是接受本院的服务及产品,或是竞争对手的服务及产品。

推荐服务或产品。在推荐服务或产品时,首先必须清楚认识到:顾客购买的是服务或产品的本质,是购买服务或产品的益处。

同步销售与连带销售。在顾客接受了一项(也可能是多项)服务后,我们要做的除了完美地实施服务以外,还要做好扩大服务或扩大销售。


美容院的小客户只能养家糊口!

简单来说就是你的房租水电!


美容院靠的是技术 运营 及经验积累,无大小客之分


你这个很好笑了。如果你确实需要,买就好了,如果不需要,就不用买了。还计算人家店里的,跟你有啥关系?另外,如果只是社区店,老小区的,这种店比较低端,几千也是中等客户,如果是CBD,你这客户就比较小了,高端会所的话,几千只是个门槛票。有啥可怀疑的?怀疑:有刁民想害朕?!


20%的大客户撑起80%的业绩。


美容院靠小客户养店,保持正常运行,能发工资,靠大客户赚钱


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