本人銷售新手，女，以前從事化工機械設計，想轉銷售方面的工作。

應聘的公司都要求要有1年銷售經驗，每次都被刷，銷售經驗真的有那麼重要嗎？

您好，作為職業規劃師，我忍不住想回答你的提問，因為你這個問題涉及到職業選擇背後的能力問題。

首先，我分享我一位客戶的故事。他是想從公司的工程技術崗轉到工程銷售崗，前面自己準備的時候並不順利，後來向我諮詢面試技巧。

我給他進行面試輔導時，他提到領導之前問他一個問題：「你對南京的小吃有哪些了解?"（他的公司在南京)。他完全回答不上來。

我問他：「那你經過了上次的面試，後來有去了解這方面的信息嗎？」他表示沒有。

經過與他的分析，我總結出他2個重要能力缺失：

第一，缺乏觀察力，對身邊的事物不太敏感，所以領導面試她時，答不出來當地的小吃是什麼。他們公司服務的是大客戶，需要長期維護，接待客戶過程中能介紹當地的特色小吃、人文景觀尤為重要。

第二，缺乏主動能力，在面試失敗後，沒有去尋找答案。銷售工作容易遭受失敗，要擅於從失敗中學習經驗，下次做得更好。

這些都是出了經驗之外，更需要考慮的基礎能力。因此他後期在這方面刻意練習，取得了較好的面試效果。

因為不太了解您的面試具體細節，以上我舉的這位客戶的例子，可能未必符合您的情況。但是我想表達的是，你可以分析一下你應聘的銷售崗位，需要哪些基礎能力。

通常做銷售人員，都需要有以下特質：外向型性格、富有激情、團隊意識強、善於與人合作。具備商業洞察力、市場分析能力、數據收集能力，以及溝通能力、表達能力及談判能力。

面對企業客戶和個人客戶，銷售方法有很大的差異，所需要的能力也不同。

企業的購買決策不是有一個人決定的，而是由流程來決定的，需要比價、審批等等；銷售的交付周期非常長，因此要達成銷售需要整個團隊合作，需要團隊有耐心，步步為營。

而個人客戶銷售，主要是產品本身有顏值、有吸引力；更注重銷售個人的表達能力，客戶吸引能力。

你要在這些能力上，找對相應的例子，在面試的過程中，用好的方式講給面試官聽。

這裡教你講例子的好方法-STAR法則。四個英文字母分別代表意義是：S（situation場景）、T(task任務）、A(action行動）、R（result結果）。

1.Situation: 事情是在什麼情況下發生。

2.Task: 你是如何明確你的任務的;你在當時的這個項目事件當中負責什麼樣的角色或者任務。

3.Action: 針對這樣的情況分析,你採用了什麼行動方式。

4.Result: 結果怎樣,在這樣的情況下你學習到了什麼。

下面我給出一個示範的例子。

（S)2019年12月，我參與策划了一個年終促銷活動，

(T）我負責項目方案撰寫和執行，

(A)在這個活動中我主要完成3個方面事項，1.我組建了10人銷售團隊，並安排了銷售培訓，讓團隊具備銷售能力；2.我聯繫了合作賣場給予場地支持；3.我與XX品牌達成了異業合作協議，雙方共同宣傳此次活動。

（R)最終我們在當天的促銷活動中，實現了銷售額1000萬元的業績。

你可以結合面試崗位要求，準備幾個相應的例子，讓面試官相信你雖然沒有匹配的銷售經驗，但是你的基礎能力是很好的，有潛力成為優秀銷售人才，促使他/她做出錄用你的決定。

對職業規劃、面試輔導感興趣，可以直接留言與我交流，歡迎加我的微信公眾號：楚雲說。

經驗當然重要，但是也看你個人在面試中的表現是不是做銷售的材料。

而投簡歷，面試本身就是一種銷售。

所以對於銷售這個崗位來說，必須要懂得把跟銷售相關的個人優勢包裝起來（起碼要好好考慮這個問題），讓別人對自己感興趣，覺得你未來能夠勝任工作，能為公司帶來收益，然後才會考慮錄取你。

說實話，銷售的技巧確實是個基本的技巧，非常需要鍛煉一下，這在各行各業其實都是需要的。但是能不能把銷售當成自己長期的事業來做，這個也要看個人的性格適不適合銷售了。

作為職業塔羅師，幫客人在分析工作牌時經常也會遇到這樣的問題：明明是適合創意類設計的工作，偏要去做銷售，理由是覺得身邊小夥伴做銷售賺得多。。。。。

但是，一個性格原本內向，不喜歡同人打交道的人，就算是練就了很厲害的銷售技巧，內心依然是抗拒這份工作的。所以，我覺得人生苦短，何必這麼壓抑自己呢？

而一個出色的設計師，賺的錢不見得比銷售賺得少啊！

所以，我覺得你先要想一下自己到底喜不喜歡銷售，是想把他當成未來的事業來做，還是想去短期鍛煉一下，自己有其他想法。

另外，想找份銷售的工作，真的不難～

這位朋友，其實做銷售的話有經驗固然好，但是如果沒有經驗，在面試的時候面試官就已經是你的客戶了，他們在篩選簡歷的時候讓你面試已經是給你機會去推銷自己，面試就是推銷，然而問題是一定出現在你面試的時候沒有充分介紹自己，沒有了解你自己這個產品，沒有給你的面試官客戶達到想要僱傭購買你的慾望，所以你才會被刷。口齒伶俐，表情，肢體語言，說話語氣是面試官對你的第一印象，另外面試前做好對那家公司的產品公司網站了解也是非常必要的。準備好面試才是被錄取的第一要素，所以銷售崗位經驗並不是面試官的第一考核因素。銷售非常在意溝通表達能力，也就是情商。基於你之前是做技術的，平時一定是埋頭苦幹研究技術多，銷售可以鍛煉人的溝通技巧，情商，但是你想進入銷售，建議從對著鏡子訓練口才開始

其實，做銷售是每個人都可以做，你也一樣可以。只是呢，每個人做好銷售的潛質不一樣。比如你現在想從技術轉銷售，可能前期轉型會相對慢些。理論上說，搞技術的人腦子死，不靈活，和人打交道死板，不適合銷售。但搞技術的人有韌性，如果你真的有毅力，不停的學習，也是可以做好銷售的，並且對你的人生將產生巨大的影響。你所說被刷，那麼只是說這家公司不要你，並不代表其他公司不要你。你大可換家公司試試。如果你輕易放棄了，那麼你就被自己打敗了，真的說明你不適合銷售。銷售員是百折不撓的！

做過兩年網路銷售的人來評價，就是做過銷售的人，明確自己工作的意義就是業績，不違法的前提下，提升自己的業績，很少把負能量表現給別人一個新人，做銷售，首先會經歷沒業績或者業績差的階段，這時候你可能會自我懷疑，有經驗的人會反思總結自己哪裡做得不好，而不是會做這些事情另外，銷售，鍛煉你的邏輯，口才，終身受益的雖然現在我不做銷售了，但是我依然懷念當時的日子

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