本人在某大学学生会新闻部工作,运营著一个以人人网为平台的院系主页,从这一年的运营明显感到人人网的浏览量和用户的活跃度都在以一种肉眼可见的速度下降,截至今日,生命力已不可同日而语,是什么原因使人人网这个曾经最好的校园网衰落的如此之快?


人人的衰落有其必然的因素。 用户本来就是以社交关系链进行扩展衍生来实现盈利的, 所以就和360是以免费杀毒起家所以安全是360公司的核心要素。并由这个核心的要素进行衍生打著安全的旗号进行扩展(安全为其带动全局的切入点)进而进行生态的建立和商业的扩张的。360公司的舆论名声虽然不是很好但是其战略布局有很多高明之处几乎每一次的行动目的性非常的强,这也是为什么他能够切下搜索份额的原因。下面我来说说人人网人人网的核心要素在于关系链这一点没有错 ,错在这个基石平台识别错了属性。 因为在基石平台上最主要的并不是进行广告等无关主线内容破坏用户体验 ,而是进行用户数据的整合 。达到其工具属性 ,形成必要的壁垒 ,进而吸引用户的 但是人人显然没有做到这一点。

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好了有两个赞我已经很满足了。在补充几点。最近我在想一个关于人的精力的问题。正好结合国外分析师近来对于人人网的评价——大致是说人人网已经不具备业务增长投资的价值。他已经成为一家具有投资风投属性的公司。人的精力是有限的。CEO注重风投方面的业务注定会削弱公司战略发展方向的事情。或许对于事情的优先顺序权重等把控的不是很到位导致问题凸显吧。如果不做思维上面大的调整,用户不断流失 在沉默中灭亡是迟早的事情。
人人网那一批用户基本上离开校园了,新的学生有了新的交流平台

中国这二十年经济大爆炸,数亿人进入城市,数亿人由小城市到大城市.

原有的现实社会关系不断重组.

人人网是基于现实关系的,,网民现实关系不断消散.

数亿生活稳定的中老年人开始不用人人,直接被微信截胡.


我记得刚上大学那会,那年人人还叫校内,我们还是一群未长大的小孩子,听说校内可以找到以前的朋友就开始各种注册,玩的还算比较多。至少当时主要用QQ和人人,那次登陆还看到了曾经大家的留言依旧很感慨,不是说靠一个社交平台就可以重新找回自己的关系,而是人人网的用户体验真心不怎样,就像现在重新登录只是想看看曾经的回忆。似乎根本没有什么有用的价值,大家聊天有微信,查看资讯有微博,还是各种app。人人的没落似乎也在意料之中!
人人网最大的问题,一个是产品,一个是运营。产品不多说,用户体验确实是差,比如不断骚扰的人人小秘~但这里重要说一下运营方面。作为社交产品,最核心的是关系和用户。用户为什么来?用马斯特需求理论出发,人的需求由下向上分为生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求以及自我实现需求,社交产品首先满足的就是社交需求,人人网作为熟人社交,联系的是熟人关系,人人网在这里做的是没有问题的,根据你的学校认识的人等,推荐同一个学校的人以及共同认识的人,这是熟人社交开源(拉新)的一个方法,不同于陌生人社交需要借兴趣、小组、话题来吸引同样特质的用户。第二步用户进来干什么?社交需要一个载体,线下社交的载体就是吃饭看电影爬山,到线上就是写日志发图文视频语音,我来看赞转评。对内容就会有极高的要求,内容需要吸引用户,人人网制造「雅思必备」等学生话题这一步是没有错的,但是到后期尤其是人人公共主页之后,很多微博大V入驻,多是转载微博内容,原创性极少,一般用户再次转发,人人上的内容就全是转载转发内容。内容运营差!怎样留住用户?前面提到的需求理论再次适用,根据二八原则,20%的人是内容创造者,80%的人只是跟随者,活跃一个社区最根本的是留住这20%的核心用户,怎样留住?满足他们的尊重需求和自我实现需求,说白一点就是存在感,人人网的校园红人极力造星就是这个原因,但它却偏偏设置了好友上限1000,所以人人网上很难存在真正的大V,虽然后来公共主页出现,但为时已晚也没有运营好~~当第一批学生离开之后,关系纽带随著离校而断开,人人网糟糕的产品与运营就很难吸引新的一批用户使用...(顺便回了人人网看看,还是那样的内容还是那样糟糕的体验,唯一不同的是,广告好像更多了)


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