醫護工作者遇到胡攪蠻纏的病人，應該遷就麼？

在工作中可能會遇到一些胡攪蠻纏的病人，醫護人員需要去低頭遷就這種人麼？

外科實習的時候的趣事

帶教老師夜班門診，這是前提。

第二天早晨交班的時候臉色蒼白，都問他是咋了。

夜班到半夜，來了2男2女。其中一人腦袋上被人砍了若干刀，滿臉是血，起因是在酒吧喝酒，期間因為看了邊上桌的一個女生一眼，被女生一起的的一大哥懟，互相懟，到對砍。架不住對麪人多，就被砍到醫院了。

正在準備縫合的時候，砍人的大哥來了，進門就是一刀砍在寫字檯上：今天誰給他縫了就砍死誰。

帶教老師描述，當時他讓值班護士繼續消毒，同時準備針線，他對砍人大哥說：你們是混道上的，那是你們的規矩。到了醫院，就按照我的規矩來。如果哪一次你給人砍了送我這裡來，他也說給你縫了就砍死我，我給不給你縫？

砍人大哥尋思了一下，馬上掉頭出門，說大夫你忙，我在外頭等。

縫合完畢，被砍的和砍人的居然在走廊和解了。。。砍人的還說自己的不對，要賠禮道歉。。

然後雙方都對帶教老師的處變不驚表示佩服，也都表示，以後帶教老師有啥事，一個電話就來。改天還邀請他喫飯喝酒。。。

面對科室一羣護士大姐的表揚，老師最後說了實話了：TMD我那時候嚇得腿都抽筋了，硬撐的說那些話，沒尿褲子就不錯啦。

真正的是急中生智，遇到胡攪蠻纏的，先要保護好自己，再圖其他，報警也罷，踹飛也罷，先把自己保護好再說

遷要遷就，但不要低頭。

與人打交道的任何行業都會遇到胡攪蠻纏的人，這部分人羣是按比例存在的。如果這件事沒想明白那其實是從業者的問題。有的人的確幹不了跟人打交道的行業，遇到一兩個胡攪蠻纏的自己氣得就過不去了。醫生這個職業更特殊，都是關係到健康和生命的，很少有人不計較，比如我在小飯館喫飯點了一個湯，廚子做的啥味道沒有看著還不幹凈，我可以不計較，不好喝，那就不喝了；醫院裡很少有「小事」，很少有你可以不計較的東西，所以患者在出現問題幾乎所有人都會去提出疑問，都會去爭取自己的利益。遇到胡攪蠻纏的人的幾率會更多。同樣，對於醫生80%的精力要花費在20%的病人身上。如果你是總統、領導私人醫生那不用關心這些五花八門的社會人羣，但如果你供職於一個面向整個社會大眾的醫療機構，那麼接待「胡攪蠻纏」的病人就是必修的課程。

但是，不要低頭，與胡攪蠻纏的人打交道也是工作的一部分，醫療不同於社會其他服務行業，醫生除了充當帶領患者對抗疾病的衝鋒手，還要成為患者正確認識疾病、正確理解醫患關係（明白這不是一場買賣）的精神領袖。要的是病看好的同時教做人。腰可彎，頭不能低。

低頭容易暴露地中海……嗯

變相攆走，不能直接懟這種人

一定要遷就。有個很好的比喻叫垃圾人定律，大概意思就是，遇到一些垃圾人，千萬不要和他理論非要分出個是非黑白，惹火燒身，是的，垃圾人就是這麼拽，現在就是垃圾人可以橫行，守規矩反而喫虧。反問一句，誰讓垃圾人這麼牛逼的？為啥就會出現上班時間打不還口罵不還手的現象？甚至不只是醫護人員，普通人都是這樣，有人無緣無故罵你，法律又不制裁罵人，那你只能回罵，如果你罵不過人家動了手，警察只會關心誰先動的手，你只能等他先打你才能正當防衛。WTF?

按照概率來說，多數人接觸的人比較少，周圍就那麼些人，好好的走在大街上擦肩而過的垃圾人也很少有機會接觸。醫護人員不同，一天的工作時間裡，可能要跟上百個人不同的人交流。如果一百個人裏有一個垃圾人，這個數量並不太多，那麼醫護人員可能就會每天都遇到垃圾人，起碼也是兩天遇到一次。

基於以上原因，我一定會妥協。我要避免被人打被人罵被人投訴，妥協的後果一定不比前者更嚴重。

還是要分情況討論。

如果只是思維比較犟轉不過彎一定要醫生給他輸液的這種，完全可以順著他的意思來，開支Vit B6靜滴就好。甚至有些病人的要求，只要嘴上順著他說兩句就能安撫下來。什麼我不要普通外科醫生給我看病，我要史詩外科醫生負責的這種，嘴上誆誆就好了。

但是如果是要求太過分了，比如要求給患病的老婆「加點料」早日送她上路好再娶一房啊，或者別的莫名其妙胡攪蠻纏的，還是不能一味遷就。這種病人要麼智取（多半行不通），要麼麻溜跑路通知保衛處和派出所前來處置。