本人第一次買了南航公務艙,請問各位大神,有什麼vip通道嘛?要排隊過安檢嘛?行李託運能優先辦理嗎?還有什麼vip特權呢?


首先,你的準備工作要從手機上開始:

1. 選座位。在航司APP確認你買的是寬體機還是窄體機,波音737、空客A319/320/321都屬於窄體機,如果是這些機型那麼大概率公務艙的布局是2-2,也就是通道左側兩個座位,通道右側兩個座位。根據你的喜好在app或者致電航司電話,選擇一個靠窗或者走道的座位,當然你可以電話要求客服給你一個旁邊暫時沒人的座位。————分割線————如果你的機型是寬體機,比如波音777、787、空客A330(具體型號不同可能寫成332、333、33W)、A350,那就要留意布局是2-2-2還是1-2-1了,如果是2-2-2,那麼中間兩個座位是離窗最遠的,如果你是一個人出行,建議跟上面說的一樣,選一個旁邊暫時沒人的位置,後排的空置率一般會高一點點,但不能保證。

2. 假如你的航班含正餐(app可以看到),那麼你可以嘗試在app提前選好餐(如果可以選的話),或者上飛機後再點餐。如果你不想吃,可以在app選擇將餐食換成里程。

3. 如果你在的機場有南航自營休息室,比如北上廣深杭州武漢等等,那麼可以提前一些抵達機場,留多一些時間感受一下航司貴賓休息室。

4. 如果你想獲得快速通道權益和休息室卡,建議去人工值機櫃檯,一般航司的公務艙值機櫃檯會有紅毯,找不到可以問工作人員。值機時除了有專屬櫃檯、優先行李標籤以及人少一點之外,跟經濟艙值機沒什麼區別。不過你的登機牌大概率是紅色的,會貼上公務艙的貼紙,以及給你一張休息室的准入卡。辦理後值機後,就可以去快速通道了。

5. 快速通道一般也寫作頭等艙、公務艙通道,有些機場在最兩側(比如深圳),有些則在中間(比如虹橋),看看標識就找得到,憑藉登機牌可以進入。

6. 根據休息室卡片上的位置提示,前往休息室,出示登機牌即可進入。以前南航會收下你的登機牌,到點了休息室會提醒登機,等你出去時再領回登機牌,但現在已經沒有這個操作了,登機牌請自己保留好,並留意登機時間。

7.如果在餐點,休息室會有正餐,如果你機上不打算再吃而是好好休息,那麼建議在休息室填飽肚子。如果你這一趟還想感受一下機上餐食,那麼建議你在休息室別吃太多。

8. 登機時,公務艙可以優先登機,登機口一般會開兩個排隊區,需要留意。如果你是遠機位(值機時可以確認一下),那麼你可以坐小車前往,有些機場小車跟大車在一起,有些小車是在單獨的登機口,只要你確認登機口就行了,其它不重要。當然還有個別機場小車可以從休息室直接前往,這個會有專人帶你去的。

9. 登機後,找座位,放行李。疫情期間的熱毛巾都換成了濕紙巾,歡迎飲料有時需要自己要,可以像乘務員要一杯蘇打水、橙汁或者一杯溫水。拖鞋這個時候可以換上,安全帶扣好,毯子隨時可以蓋上,如果是寬體機,有的椅子可以160-180度平躺,不過我一般起飛前調個舒適的角度,起飛時調正,平飛後再放平睡覺。起飛前(也有可能在起飛後),乘務員會詢問你需要什麼餐食,選自己喜歡的就行了。如果不是正餐時間,比如只有漢堡而且你真的很餓的時候,你可以要兩個。

10. 如果你不睡覺,等待餐食前你可以看看娛樂系統,看個電影什麼的,有些寬體機配wifi,根打開手機wifi據提示操作即可,速度還可以。

11. 吃飯啥的就不說了,當你飛多了以後,發現睡眠是最重要的,公務艙對我來說就是安靜+安眠的最佳空間。

12. 下飛機時,公務艙旅客提前下機,如是遠機位,也會有專門的小車送到候機樓。

13. 提取行李時,由於你有優先行李標籤,行李會比其他大部分旅客早出來。

以上就是所有流程,祝你旅途愉快,如有其他問題歡迎隨時問我~


(1)在機場安檢通道找到貴賓通道,走貴賓通道安檢,排隊人少。

(2)安檢後,根據機場指示牌或問詢服務台找到南航VIP休息室,某些機場沒有南航自有貴賓休息室的話可以找「天合聯盟」共享休息室,如果這兩者都找不到,那麼就找機場公司下轄貴賓室(公用貴賓室)。

(3)找到貴賓室,在貴賓室前台登記後,就進入貴賓室自己拿食物和飲料找個位置休息,等著航班登機時間到了後出貴賓室去登機口。

(4)到了登機口後告知登機口驗票服務員,獲得優先登機權益。

(5)登機後落座公務艙區域,飛機到目的地後,相應能提早下飛機。(在頭等艙之後)


走有紅色「頭等艙/公務艙」標誌的南航櫃檯,其餘的都有引導。


公務艙櫃檯值機,小機場可能不分航司就一個頭等艙/公務艙/金銀卡通用值機託運櫃檯,大機場特別是南航樞紐機場則可能是有可能和普通乘客值機區域分開,專門一個值機島給南航頭等艙/公務艙/金銀卡高端旅客專用,基本不用排隊,一般都鋪了紅地毯。值機時通常也會告知你從哪裡過安檢去哪個休息室。

尋找頭等艙/公務艙安檢通道過安檢,某些小機場可能只開一個安檢口,可以和工作人員要求優先插隊。

尋找頭等艙/公務艙休息室休息,不同機場休息室水平參差不一。如果是南航基地機場掛著「中國南方航空」的大招牌的休息室一般不會太差,在飯點吃飽喝足沒問題。

前往登機口登機,一般都有兩個通道,一個給普通乘客,一個給頭等艙/公務艙/金銀卡,走後面這個就行。

如果是遠機位一般有小車(考斯特),個別機場可能沒有。

上了飛機直奔座位,切勿走過頭到經濟艙區域。

一般會有歡迎飲料。

平飛後如果有餐食會提供。

降落後不用急,你不下飛機後面經濟艙的都下不了。

如果遠機位會有小車(同上)。

到行李提取處,你的行李託運時應該粘貼了優先標誌,一般會提前出來。

以上就是整個流程。更多機場貴賓服務的知識請關注「里程寶典」公眾號。

從入門到精通:什麼是機場的VIP/"CIP"/龍騰/PP貴賓服務?

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鋪了紅地毯且有CZ標識的地方。。。隨便踩。。。


用屁股坐


提前兩個小時到機場列印登機牌,如果有行李的話,提前50分鐘去託運行李,託運完了有時間可以機場溜達溜達,實在無聊也可先進安檢,進入安檢裡面也可以溜達,吃飯,差不多時間找登機口,聽廣播等著登機,基本就這樣啦


當然可以了,可以走vip通道,可以提前提取行李,餐食,座位都要好


無論何時,出門在外,請一定看好自己的行李!


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