我只相信官方旗舰店。当然也得看你运气，如果你的地址方便验货，或许人家给你发新机。不然的话，也许是翻新呀，之类的。

苏宁易购非常不靠谱，本人给家人买了个iPhone8手机，热的不行，结果找客服，人家理都不理你，一直就是忙碌中的打击千万别去它家买东西，由粉转路

我买的8还行，没啥毛病

不靠谱不靠谱，谁买谁傻子。电子产品都不是原装的，买了AirPods2 没一个月一只耳机就充不进电了，找客服 没用。我对象买了苹果11刚激活就发现有键盘字母按不出来，客服让去实体店弄检测报告，检测出来了右边一条全是白的无反应，于是拿到报告就找客服 几个小时全是机器人，于是我用自己的淘宝去维权 客服被我咄咄逼人怕了，让用本人的淘宝联系 终于有客服了，但对方一直答非所问，最后我说了消协投诉了 立马发了一段退货的文字。