剛換工作不久,昨天晚上對部門人員進行培訓,讓我發現我不僅對業務不熟練,連語言表達都很欠缺,好想提高自己的語言表達和溝通的能力,有時候覺得自己有溝通障礙,不知道和別人怎麼交流


既然知乎來都來了,為什麼不自己動手查找一下相關問題呢?

表達能力是我們溝通的基礎能力,同時語言表達的最高境界,可以稱之為是一門藝術,它能體現一個人的思想,表達一個人的情感,影響事件溝通的結果,讓我們更容易達成目標,從而提升自信。

同時,我們也要知道所有被稱為藝術的能力,都不是與生俱來的,都需要通過具體的方法練習而得來的,那麼怎麼提高語言表達能力呢?

首先,我們分為三個部分談一下:

1、邏輯

2、修辭

3、練習

為什麼分為這三個部分來說呢?

在網上大家都看過一個「如何畫馬」的漫畫,我們來溫習一下。

這張圖我自己也快看吐了……

這個漫畫原意是諷刺某些速成培訓,但不難看出,畫馬也好,畫龍畫虎也好,最重要的部分,就是有正確的結構框架,其實對應的就是我們所說的邏輯。

其實到第四張圖片的時候,相信很多人就能因為結構而認出這是一匹馬。相反,不管細節多好,但是沒有基本邏輯,我們還是無法識別出這是一匹馬。

這就是邏輯的力量。

一、常用的語言表達的邏輯有什麼?

事實上,常用的語言表達邏輯都是我們講師耳熟能詳的工具,其中三個最常用,最有效的工具。

5W1H、PEEP、ORID

5W1H:時間、地點、人物、起因、經過、結果,常用於講故事、分享案例。如果用1分鐘來練習講故事,時間、地點、人物需要15秒左右,起因、經過、結果大概45秒。

PEEP:總述、故事、寓意、總結,通常用於主題演講。1分鐘練習的時間分配為:10秒,20秒,20秒,10秒

ORID:事實、感受、思考、行動,通常用於即興演講。1分鐘練習的時間分配為:20秒,10秒,20秒,10秒

大家可以看到,這三種工具中,講故事是PEEP和ORID的重要組成部分,所以能講好一個故事,是最重要的基本功,沒有之一。

二、修辭是什麼?

修辭,就是利用多種語言手段,對話言化妝,以達成儘可能好的表達效果的一種語言活動。常見修辭方法有:比擬、比喻、排比、誇張、借代、對偶、設問、反問、反覆、襯托、用典、化用、互文等。

但這些方法用在哪裡呢?當然是用在剛才的邏輯基礎之上了,邏輯是「骨」,修辭是「肉」,比如ORID,描述的過程中,可以加入對事實的細節化描述,描述對事物的感受等。

比如:

初級:有一隻豬妖。

中級:在500年前,有一隻肥頭大耳的豬妖。

高級:玉皇大帝手下天蓬元帥,前世執掌天河八十萬水軍,卻因醉酒後調戲霓裳仙子,被玉皇大帝貶下凡間。到人間,卻錯投豬胎,嘴臉與野豬相似,占福陵山雲棧洞為妖。

這三段有什麼區別呢?就是後面增加了事件的細節、過程的描述,就會讓故事不會枯燥,聽起來更生動有趣味性。但同時要注意,故事中的元素要與主題有關,不要重複,並且符合邏輯。比如上一段描述的豬八戒很厲害,可能為的是後面襯托孫悟空更厲害,所以是與主題有關的,符合邏輯的。

三、練習方法:

光看別人畫馬,我們是無法畫出馬的。正確的方法+反覆練習=自信和成功,所有的藝術都源於技術,技術都源於練習。

練習的內容有哪些呢?以ORID邏輯為例:

1、講故事:對同事,同學,朋友講一段時間內發生的事件,甚至電影、小說等,直到對方覺得能夠聽懂,能體會到故事的含意為止,這練習的是基本能力,時間可以限制在3分鐘以內。可以通過故事接龍,誰是卧底等活動來練習。

2、說細節:包括觀察一個房間,一個靜物,一個朋友,然後試著用200個字來描述,600個字來描述,1000個字來描述同一個東西,為什麼是這樣呢?就是修辭的擴展能力。

3、說感受:剛才的練習是以客觀事實為主,還要練習描述我們自己的感覺,比如自己看到的藝術作品,美術,音樂作品自己都直觀感受到了什麼,開始也是要盡量多的描述。

4、說思考:可以描述事件或作品等自己給予的相關評價,與其它作品比較等,看法、觀點,並且可以試著與人討論,看看別人是如何思考與表達的。

練習的形式有哪些呢?

1、朗讀:每天大聲朗讀10分鐘,並通過錄音回放進行調整。看似這項訓練很簡單,其實不然,大聲朗讀的時候,能練習自己的肺活量、語調、語氣和掌握語感。可以通過錄音,錄相等回放,發現自己吐字不清,重音和情感表述的問題。

同時,在朗讀的過程中,積累知識和素材,並選擇合適的場景加以運用。

2、模仿:模仿電影、相聲、演講、繞口令等語言作品,可以練習口齒伶俐,完善表達習慣與風格。三人行必有我師,要多模仿,這也是為什麼在我們素養培訓時要求學員表演節目的原因。

比如吐槽大會的口播廣告「本節目由念廣告不如念慈庵,大笑養肺,不笑浪費,宇宙養肺老字號京都念慈菴獨家贊助播出!」當然,也不用語速太快,否則大家只記住我們的語速了。

3、展示:在公開場合練習,可以提高表達的勇氣和膽量,熟能生巧,把自己的想的內容描述出來。日常生活中也多和同學,同事交流的過程中,刻意的練習表達能力。可以計時練習,語速控制在240字左右。

推薦給大家的三個節目《朗讀者》、《聲臨其境》、《TED演講》。

讓我們再來整體回顧一下:

語言表達能力提升的三個部分:邏輯、修辭、練習

表達邏輯的三個工具:5W1H,PEEP,ORID

表達練習的四個內容:講故事、說細節、說感受、說思考

表達練習的三種形式:朗讀、模仿、展示

通過以上這些內容的練習,就把自己語言表達中存在的問題找出來,逐一改正,就能出口成章,成為語言表達的高手的,開始行動吧!加油哦!


在跟他人交談的過程中,要不斷的反思自己,注意別人的感受調整自己的說話方式,然後接觸不同的人,學習他人的交流溝通方式,多鍛煉,多吸取。


那是你緊張了,或者帶有目的性了,我還沒見過誰跟父母溝通,不頭頭是道的,也沒見過,誰跟老婆孩子溝通,不滔滔不絕的,所以純屬心態,還有目的性的問題,稍微改變思維方式就好


多做功課


模仿~融會貫通~轉化~突破~自然


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