新住民拥有东南亚国家母语优势，有助台湾推广国际观光，台中市政府劳工局连续三年举办新住民旅宿观光产业实务训练专班，回响热烈，去年除辅导十一位新住民从事观光导览工作，更成功辅导一位新住民考取导游证照，今年将持续借由课程及实地探访，培训观光专业知识与解说技巧，让新住民安心就业。

劳工局长吴威志表示，市府去年已辅导十一位新住民从事观光导览相关工作，包括担任社区营造导览员者；另有3位学员报考今年考选部「专门职业及技术人员普通考试导游人员」，有一位取得资格；市府同时也辅导十位新住民报名参加交通部观光局「稀少语旅游辅助人员训练」进阶课程。

课程委托团体社团法人台湾新移民协会创会长麦玉珍表示，新住民参加导游、领队考试常面临读写困难，无法顺利考取资格，该课程透过实际案例，讲解出题方向，让新住民了解职场状况及工作需具备职能，协助考取导游、领队资格。

劳工局指出，新住民若有进阶职业训练需求，市府也会协助提供培训资讯或转介参加职业训练，并结合台中市就业服务处协助就业，今年已转介三十位新住民至就业服务处接受就业服务，提供职业适性诊断、职涯规划咨询、履历健诊、面试技巧指导等服务，协助新住民求职者顺利进入工作职场。

另外，劳工局也持续针对新住民母语有需求的求才厂商，如通译、餐饮业、旅游业等，开发适性工作职缺，运用中央资源，如新住民雇用奖助措施、职场学习及再适应计划、跨域就业津贴、临时工作津贴、缺工就业奖励等资源协助新住民顺利就业。