新型冠状病毒（COVID-19）疫情持续延烧，考验企业领导人之经营力，国际权威财经机构《The Asian Banker》（亚洲银行家）杂志针对亚太及中东地区域金融机构领袖应对新型冠状病毒风暴之表现评估，中国信托商业银行（简称「中国信托银行」）董事长利明献因创新整合业务优势、善用数位力打造敏捷执行力有成，获颁「台湾最佳CEO」（Best CEO in Taiwan）；另因疫情期间，中国信托银行配合政府政策提供之劳工纾困业务，有效协助民众解决疫情期间资金调度需求，同时获得「台湾最佳管理银行」（Best Managed Bank in Taiwan）殊荣，为台湾唯一获奖的金融机构。

线上颁奖典礼于本月15日举行，中国信托银行董事长利明献感谢主办单位亚洲银行家杂志，在严峻的时刻给予中国信托银行团队最实质的鼓励。利明献董事长指出，新型冠状病毒疫情仍旧考验你我，企业必须更严格检视竞争力，中国信托在此风暴中，以敏捷思考、即时回应、快速适应、客户至上等概念，加乘中国信托长期投入的数位转型，在极短的时间内配合政府的纾困政策，成效卓越并获得各界认同，是能于众多竞争对手中胜出的主因。

疫情期间中国信托银行承接逾28万件劳工纾困贷款，成功核贷案件23万笔，短短6周内完成原须耗时2年才能处理的案量，背后原因是「全数位化申请平台」、「智能征审大脑」、「流程机器人」三大数位力，搭配自动化处理系统；更重要的软实力，则是以客户需求为优先考量的团队。利明献董事长表示，中国信托银行办理劳工纾困业务，前后动员二千六百多位同事，敏捷应对所有疑难杂症。另一方面，新型冠状病毒疫情造成许多产业营收减少，中国信托银行实施多项优惠机制，提供房屋贷款利率、个人信用贷款利率及信用卡循环利率减息、企业周转金贷款展延或优惠，协助民众及中小企业宽缓资金与纾困，今年4月也主动提供位于南港总部的中国信托金融园区内商家降租，降幅最高达86%。利明献董事长感谢所有海内外同事充分发挥We are family的品牌精神，快速回应并满足客户需求，才能一举囊括两个奖项，领先台湾金融业。

主办单位亚洲银行家杂志每隔三年举办「Leadership Achievement Award」评选，自亚太、中东地区域金融机构评选当地「最佳CEO」，今年受新型冠状病毒疫情冲击，更彰显出金融机构面对挑战的承受力，特别透过线上平台BankQuality.com发出问卷，并参考亚洲各地金融业专家意见，于亚太11个国家及地区调查，选出11个最佳CEO及最佳管理银行得奖代表，本次主要三大评选指标分别为看重金融机构营运和流程数位化程度，关注信贷和流动性风险管理能力及强调企业对社会之贡献度。中国信托银行透过优异的团队领导能力及数位金融优势，打造敏捷行动力，于疫情期间表现亮眼，因而获颁台湾最佳CEO及台湾最佳管理银行双料大奖。