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因为题主提供的信息有限。无法准确定位具体的原因。我先从我的角度来说吧，我尽量白话点。

最开始的时候，VoLTE还没问世，LTE是不支持语音通话的。换句话说，最初的LTE网路只支持上网（数据业务）。那如果用户目前占用了LTE的网路，有电话打进来怎么办呢？运营商的解决方案是让手机在通话到来时跌落到其他可以进行通话的网路。比如联通手机就会直接跌落至3G，但移动因为3G网路并不成熟，采用参数设置的方式，直接回落到2G（GSM或GSM-EDGE)。GSM就是2G网路，你会看到字母是G；GSM-EDGE是GSM的升级演进，号称2.75G网路，其实也是2G，只不过你看到的字母是E。

后来以移动为先的运营商先后升级了LTE网路，出现了VoLTE。这个时候的LTE网路是支持打电话的。用户在4G网路上打电话再也不会回到低级的网路上。但是这里有个前提：用户的手机必须支持VoLTE功能，否则还是会一样的回落到2/3G。

那么第一个问题来了：你的手机是否支持VoLTE？

好了，我们继续往下说。

运营商在进行网路建设时，大多是同一个地方有多套网路设备。比如一个商场，以前如果进行了2G建设，那么也会在进行3/4G网路建设。但这只是针对重要的区域来的，毕竟像移动这种财大气粗的情况比较特殊，可以到处不计成本地进行网路建设。

继续说移动吧，在2G的时代，得到的频段是900M左右和1800M左右；而在4G时代，得到的频段是1800M左右和2300M左右。频段带来的区别是什么呢？就是信号的强弱。频段越低，越利于信号的传播；频段越高，越利于数据的传输。简单地说，在城里这种阻挡严重的地方，频段越低，信号就能传得越远。这种用户感觉到的信号也就越好。你想想你平常挺广播的时候，上边有每个台的频段基本在100M左右，广电一个信号塔能传多远就知道了。实际上，一个移动4G基站的有效覆盖，也就400米左右。

这样就导致一个后果，同一个地方的4G信号强度往往远远低于2G信号强度。

对于移动来说，既有2G业务，又有4G业务。那么怎么让用户的手机自由合理地在各种网路之间切换，来满足用户的使用需求呢。举个例子，4G信号只有2格的情况下，上网的体验是远远高于5格的2G信号。这个时候就应该让用户留在4G。但是如果4G只有1格了，打电话根本听不清楚，那就完全可以让用户回落到2G去通话。

所以，你还要确认一个信息：你出现这个问题的地方，平常LTE网路怎么样？

这个时候其实已经可以下结论了：

• 如果你的手机不支持VoLTE的话，通话时肯定会回落到2G的；
• 如果你的手机支持VoLTE，但平常LTE信号就差的话，那也是运营商的参数设置，自动回落的。
• 如果你的手机支持VoLTE，但平常LTE信号很好但最新变差的情况下，很有可能是运营商做了网路调整（比如拆掉基站）或者故障。

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移动用户太多了，网路承载能力有限，会经常性断网。联通要么没信号，要么就是4G，很少掉到E，现在E跟没网没啥区别，你忍受不了的。到5G时代，这种现象会大大改善。不过我等不了了，移动还太贵，转投联通大王卡了，毕竟省钱才是硬道理。我不想看移动一家独大。

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信号不好的地方回回落到2g网路，还有打电话是，如果你或者对方的手机不支持4G通话，也会回落到2G网路，不过现在一般都支持volte了

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手机信号不好就会从4G掉成3G或2G或E，变成E属于正常情况

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因为4G信号没有2G（E）强，所以没有4G，E就顶一会。联通公司是上网是4G，打电话回到3G

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手机信号栏的「E」符号是什么意思？

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已经戒游了。幸好不是导航的时候没信号。

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信号差，如果在固定区域出现这样的状况，要么是基站少，要么是发射塔设备有问题

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