所謂的沒有權,即不能給員工漲工資,也不能做出處罰(如,罰款,辭退)。而員工呢,頂撞你,不服從安排。懶惰,小毛病特別多,規章制度就沒當回事。你要是說他幾句,當場就能和你甩臉,和你對著干。而你上級呢?對這事又不管,我該怎麼辦。總不能什麼事情都我做吧,一個人干兩份工作。


看了下描述,題主還是新手,作為過來人分享幾句,希望對你有幫助。

管理有三寶:金錢,權力和溝(忽)通(悠)

①舍不捨得給錢,財聚人散,財散人聚。底層管理者不可能讓出太多經濟利益來收買人心的,殺人越貨有人冒險,虧本買賣沒有任何意義。

②權力就不幻想了。

底層管理者就是中高層的手套。

不給你資源不給你權力,同時你又能把事辦好,這個就是對你能力的最大考驗,是底層管理者爬進中高層的投名狀。

排出關係和背景要上位的,除了主角光環的運氣,就是腳踩萬骨枯的墊腳石。

③前兩條路無法走,就只剩下溝(忽)通(悠)這條路可選了。這個也是為什麼職場話題上,那麼多吐槽自己領導低智低能的。

本文接下來圍繞這個話題重點展開


①要管理好下屬,得知道他怕什麼,他愛什麼。

他怕什麼?什麼就是你敲打他的武器。有時候你以為你沒權,那是因為你站在自己的視角往你更上面看。

愛慕虛榮的,害怕領導批評,害怕有功勞了沒人當眾人面表揚他。

長期貧窮的,害怕被扣錢。

需要陪伴家人的,害怕加班。

心理脆弱的,害怕工作的困難。

內心膨脹的,害怕得不到人肯定,害怕工作上沒有成就感。

等等等

這些信息都是需要你自己去收集,記錄在本子上,記錄在心理,多去收集每個人的數據,多去採集每個人的信息。信息量越大,越好分析,越容易分析出正確的結果。就像電腦要升級,也得下載新的補丁包,更新新的數據一樣。

為何有的人一下子就給人感覺情商高?老練?江湖?說白了接觸的人多了,收集的信息面太廣太大量變質變了。

知道他怕什麼,你才有武器制衡他,他才容易順著你節奏聽你的,這個是基礎中的基礎。

②你怎麼知道你沒有權?

  • 所謂的沒有權,即不能給員工漲工資,也不能做出處罰(如,罰款,辭退)。而員工呢,頂撞你,不服從安排。懶惰,小毛病特別多,規章制度就沒當回事。你要是說他幾句,當場就能和你甩臉,和你對著干。而你上級呢?對這事又不管,我該怎麼辦。總不能什麼事情都我做吧,一個人干兩份工作。

1.別膨脹了兄弟,漲工資那個是老闆決定的,高管如果有能力決定手下工資,那也是從高管蛋糕里扣下來的,高管手下工資高了,高管自己就少了。

2.罰款也只有老闆能決定,更何況罰款是違反勞動法的,所以很多企業是讓違規員工自己捐款,充當團隊經費,取之於民用之於民。

3.只要你的下級不是掀桌子,暴力對抗管理的,你的上級都是不會出來的。因為設置你這個崗位的目的,就是吸引前排火力你,這種臟活累活上面是不想乾的。上位者講究體面和紳士不可能因為雞毛蒜皮小事和底層糾結半天。

4.你下級有權力給你臉色噁心你,難道你不能給他穿小鞋噁心他么?你也可以陰陽怪氣嘲諷他的啊。

5.如果因為他甩手不干你選擇什麼事都做了,如果你什麼事都找你上級了,那你就失去了存在的意義,被幹掉是遲早的事。

他甩手不幹,你可以養亂為功。

他發脾氣,你可以心平氣和地讓他擴展他的錯誤。

③他愛什麼?需要什麼?

這一條得在第一條的基礎上才能發揮作用。

雪中送炭才能體現價值,錦上添花只會讓人覺得無事獻殷勤,非奸即盜。

害怕被批評的,挨過批評之後,得到了表揚才會心懷感激。

長期貧窮的,得到了微薄的獎勵之後都會感動的一塌糊塗。

被工作艱辛虐過的,才會崇拜技術大牛。

④分享點具體的溝(忽)通(悠)?

a,如何借你上級之手幹掉你手下。

平時和你上級溝通工作時,誇你某個手下的優點,順便突出他的某個缺點。

時間久了,上級會慢慢無視這個人的功勞,因為這個人如果缺點改正了,可以促(壓)進(榨)生(剩)產(余)力(價值)進一步發展。

同時,養亂為功。對這個人缺點不管不問,等他越來越跳以後,事情大了,讓上級親眼所見,親自體會。

上級生氣時候,和上級強調這個人的優秀和不可替代性。

和這個人溝通時,表示自己好話說盡,讓他自己去找你上級,或者自己寫離職報告吧,這樣大家都不會太難做。

b,如何使用你從來沒有的權力約束手下?

張口閉口多談「公司的決定」「公司的利益」。多說大家,多談團隊,少稱呼「我」。

不服從安排的?讓他自己去找老闆溝通,不服就老老實實幹,乾的不舒服就自己走。簡單明了,沒什麼好和自己手下意氣用事的,又不是班主任過家家。

頂撞你的?當所有人面問他「若干年後,換了你坐上我現在這個位置,當面頂撞的,你會怎麼選?會不會幹掉他?」

他如果這樣還不給你面子,那接下來工作重心就只能以整他為中心了,不然你什麼工作都別想開展了。

規章制度沒當回事的?簡單,先噁心群眾,然後讓群眾來給他壓力。

每天開會,增加念工作制度的時間和比重。既然有人不明白工作制度具體內容,咱每天就強調這個,直到有人不犯為止。一粒老鼠屎,壞了一鍋湯,冤有頭債有主,大家要噴去噴他,我這個主管也只是奉命行事,這是公司規定!

懶惰的,天天盯著他!讓他別偷懶!看他會不會瘋?不然你以為老闆設置你這個崗位的目的是什麼?你按照我說的做,老闆會愛死你的,底下一旦敢和你對立,就是和公司利益對立,和公司制度對立,再見吧!

c,如何增加自己的權威性。

正人先正己,自己不要有太多小毛病。

自己的業務能力至少要蓋過團隊大多數人,面對業務能力高於自己的手下,敏而好學不恥下問,別讓人瞧不起你。面對業務能力低於自己的,要有自信說話硬氣!

面對不了解自己過去的年輕人,多吹吹你年輕時候的光輝戰績,反正死無對證。能騙幾個是幾個,謊話說一千遍,都會被當真理,溝(忽)通 (悠)比的就是重複。

自己要把自己先忽悠進去,自己都不信,說出來沒有煽動性,所以開會之前要有準備,要先自我演練。

d,如何讓不喜歡你的手下回心轉意?

史記廉頗藺相如傳的負荊請罪。當故事看就行了,就是因為不大現實,所以我們才需要發揚這種精神。

殺雞儆猴是一定要的,這個不是心眼小,這個是做人做事講究因果,你給我種什麼因,我還你一個什麼果,相信科學,完美閉環。

有人如果因為得罪領導,或者自己別的原因自主離職的,你開會時候也可以吹是被你幹掉的,是你讓他走的,反正死無對證,他不可能回來和你剛正面了,手下半信半疑的,有助於提升團隊凝聚力。

先說這麼多了吧,還有問題請私聊


管理無權的時候才是真正進入管理角色轉變,即領導能力建設的時候。對你來說,應該感謝這種機會,更應該好好珍惜。

這不是風涼話,仔細想想看,如果管理者依靠獎罰或懲處進行管理,這樣的管理者其實就是公司意願的執行者或個人私慾的發泄者,是否能夠真正體現出一個人所具備的管理能力?

所謂管理能力,其實就是整合資源,控制過程,實現目標。整合資源是利用手頭可以利用的資源,而不是崗位職責;控制過程也是為目標做準備,並非要員工按照你的意願去改變;目的則是實現目標,並不是要99步走好,最後一步沒到位。

企業存在的意義是盈利,企業活動所有的內容也應該圍繞盈利的目標去做。基層管理者在沒有資源,沒有威懾手段的前提下做管理工作本就是困難重重,可是反過來講,這也是洞察人性,體現自身領導力建設的機會。這種機會可遇不可求,沒有多少機會可以鍛煉。如果鍛鍊出來,你可以這樣想:

老子沒財權、沒獎罰權的時候,還能讓一幫兄弟跟著老子干。等老子有財權了,他們不得玩命干?

說回來,其實領導力的建設就是個人魅力的凸顯,這種能力讓你做到職位越高,平台越大的時候,它才更加重要。

不要抱怨,不要抵觸。珍惜每一個眼前的機會,用兩分法的方式看待問題,沒有什麼坎是過不去的。


補充一些,有人想到氛圍,和員工處好關係。沒用,關係好了,就更蹬鼻子上臉了


第一,我覺得作為最底層的管理者,在管理層與員工之間的界限應該很模糊,要讓我的下屬感覺我是屬於他們這個團隊,而不是很清晰的劃分開來。比如說,我可以自己親自去做與他們一樣的工作,以身作則,通過我自己的工作方式方法,引導他們與自己的理念達成一致。並且,在這個過程中,我可以發現他們在工作中遇到的困難和問題,及時溝通解決,促進團隊發展。

第二,作為與員工走的最近的管理者,我認為要密切關注員工的思想波動,發現有什麼問題馬上做出反應。無論是他們在生活上和工作上出現了問題,我們都要幫助他們。

第三,經常與領導溝通,走上管理崗位之後,我們要經常和上級領導溝通,工作上和管理上的問題,領導都是我們最好的老師,而且,與領導經常溝通可以保障自己的方向與公司大的方向一致。

第四,不斷提高自己的工作能力,在下屬遇到困難解決不了的時候,我們要幫助他們解決,通過這些問題的解決,使他們快速成長起來。


首先靠權力來管理下屬,肯定不是一個好的辦法;其次管理不單是對人,更多的是對事;再者作為領導,不是去指示,而是帶領和指導。所以如果樓主同意以上三點,我想應該不會糾結於權力了吧,而是要提升一下專業技能還有注意待人。


你能做到殺人敬百嗎?團隊大多數,排擠一小撮,你們公司這是明擺著讓你玩陰招啊,排擠人的方式不是和他對著干,是把他的工作逐步分化給別人,忽視他,有他沒他無所謂,找幾個幹事的,聽話的成為自己的同黨,哪怕先是一個,偏向他,扶持他,很快小團隊就是瓦解了


感謝邀請

你說的這種基層管理者還挺常見的,表面上看沒有什麼決策的權利,還得在把自己工作做好的同時,履行監督管理的職責,乍一看很難,但實際有很多能夠用到的方法,推動自我驅動力缺失的員工。

一、對問題進行分類。

員工身上的問題,有多少是原則性的?破壞規章制度,推諉工作,有損公司利益,影響部門工作的?這種問題,你的上級肯定不會視而不見,因為這是原則性的、有破壞力的工作,出問題了,你的上級也有連帶責任。

這種問題,需要你做好「管理記錄」,就是留下他犯錯的證據,然後適時報送給你的上級,例如月度、年度考核的時候,你進行工作安排的會議記錄,他自己的目標承諾書等等,要講求真憑實據,讓你的上級無法迴避,讓你的下級心服口服。畢竟工作是公司付錢給你,你做事的合作關係,把事情做扯了,受到懲罰很正常。

至於員工的性格問題、語言溝通問題、團隊融入問題,只要無關原則,不如不要理會,每個人都有自己的性格,這並不奇怪。團隊中也是什麼人都要有。

二、跟員工誠懇交流。

把問題的記錄做好,在問題出現的時候跟他開誠布公的談一談,不是公開場合損人面子的那種,也不是輕描淡寫的隨便說說。是帶著績效改進的目的去談,讓對方對你的抵觸情緒轉變為對工作的改進積極性,減少你倆之間的摩擦,把「對人」的偏見轉移到工作上。

三、尋求上級的支持

請上級正視目前存在的問題和可能以後對團隊的危害性,從減少團隊內耗、提高工作成績的角度介入管理,不論是正向引導還是負向批評,不能讓對方有恃無恐。

其他知友說的不理他,找其他人一起或者拉攏他,也都是辦法,需要針對人的性格進行方法的調整。


那我很好奇這算管理嗎?首先管理是需要制度的。不然算毛個管理,制度是建立在權力之上的。那你們月度考核沒有嘛,誰定的呢?你定的那你可以好好利用月度考核,建議你還是看一下心理學的書。


領導最關鍵的是讓下屬有敬畏之心,不一定懲罰才是有效手段!


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