多个会计,几乎所有的基层会计都认为这位老总和蔼可亲,见人主动打招呼,和小会计们聊家常,从不摆架子,更不要说讲重话、骂人了。

但是,他的直接下属——财务经理(女,他亲自提拔的),经常被他骂哭。

你看到的大领导很和蔼,那是因为层级差太多了,你的工作和他没有直接关系,大领导都懒得骂你。

小领导很严厉,那是因为你工作没干好真会影响他,不骂你骂谁?!

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那是因为你还没资格听大领导发脾气……

国企干的时候,部门老大处级干部,最多怼人怼到科级,对副科级都是罕见的,更不要说普通员工了,大会的时候老大很和气,小会怼的副职和科级怼的他们怀疑人生。别跟我讨论尊严,民企也一个鸟样,甚至更甚,人家花钱请你来就是让你直接管理落实的。

老大几乎没怼过普通员工,就算是你当他的面犯错,他只是默默看着,回头就把科长副职叫过去怼的满脸血,然后小领导受到了爆锤,他肯定来捶你。


做大事者不生小气,残忍点说,对于普通员工,大领导跟你生得着气吗?生气有用吗?


大领导的「严厉」仅仅是对于围绕在他身边的一小部分人,这一点我深有体会。


有一段时间,我所在的办公室离单位一把手的办公室只有「一步之遥」。恢复高考前,这位一把手一直在乡下放牛,后来考进了一所理工类名校。毕业后,他进了一家研究所,一步步从小小的技术员成长为一家大企业的一把手。他有关系吗?有背景吗?


有,那就是他自己。


他现在已经成了很多人的关系和背景,就像那些我们在生活里常见到的某个官二代、白富美那「优秀的爹」一样。但从普通农家子弟走到现在这一步,当年的他除了自己,别无凭借。


我之所以敢这么肯定,是因为我曾详细了解过他的过去。有一次,我被临时抽调去干了一件对我影响很深的事情——审核人事档案。当那些形形色色的领导、普通员工、关系户的档案资料毫无保留地展现在你面前时,从里面真的可以读出太多的东西。


深夜里,我翻开一把手那厚厚的档案盒,一页纸一页纸地仔细查看有些泛黄的旧材料,反复思考他是如何一步步走到现在这个位置的。

我在档案里看到了他的努力,从大学里的成绩到工作初期获得的各种荣誉和表彰,再到当上领导之后无数次带领团队取得的成果……我还看到了他的机遇,恢复高考,考上大学是一次机遇,大学毕业进研究所是一次机遇,从技术员转型做管理是一次机遇,国企改制是一次机遇……


他的经历验证了一句老话:没有任何成功来自侥幸。更有意思的是,从一些犄角旮旯里,我还看到了他一项非常厉害的本事——善于搞团结。


几乎所有的民主推荐和总结评价里,都会提到他善于和大家打成一片,群众公认度高,同事评价好。光看这一点,他简直就是老好人一个啊!


但,也就是这一点,与我现实中的观感恰恰相反。

因为办公室相距不远,工作中我会时不时听到一把手说话的声音。


他的嗓音很响亮,也很可怕。因为凡是能透过墙壁传到我这里的,大部分都是训人的声音。所以在我看来,一把手的脾气并不是很好。


经常有部门经理或者事业部负责人在他的办公室里被训得垂头丧气。


有时候在经理会上,他眼睛一瞪,嗓音一粗,就能把一个中层领导怼得下不来台。所以,很多人都怕他。但就是他这样的性格和脾气,偏偏每次一搞领导测评或者民主生活会,员工们对他的评价都很好,甚至是那些曾被他训得面红耳赤的经理,私底下谈起他来语气里也很尊敬。


难道这些人都是媚上或者刻奇吗?我觉得并不是。


在长期的观察中,我发现他虽然看起来脾气不好,但事实上每次发火都非常有原则。

第一,他从不对普通员工发火


比如,即使我在他面前犯过很多低级错误,他也从没对我说过重话。甚至对那些大白天闯进他办公室无理取闹的员工或者家属,他也从不动怒。他一般只对那些中高层的领导发火。对公司里的绝大多数普通员工而言,他给人一种谨慎低调、如沐春风的感觉。


换句话说,能看到他「另一面」的,仅仅是围绕在他身边的一小部分人,而这些人恰恰又占据着决定公司运转的关键位置。没有一点脾气,能管得住这些人吗?至于普通员工,「我」跟你生得着气吗?生气有用吗?


这也就是我所说的,做大事者不生小气。


第二,重要紧急关头不发火


公司遭遇过一次极其惨痛的失败。一项投入大量人力、物力研发的新产品批量投产并提供给客户后,当客户在竞争对手面前演示时,我们那号称「可靠度高达 99.999999%」的优秀产品,现场短路,烧了。


退货、赔偿再加上前期投入,损失金额直接上了 9 位数,一把手的肺估计都快被气炸了。


在分析问题的会议上,所有人都提心吊胆,噤若寒蝉。接下来的剧情应该是一把手黑着脸进来,然后一拍桌子,把所有人大骂一顿。


没想到他一反常态,

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成为极少数:个人成长的修炼法则

栩先生 作者

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编辑于 2020-07-29继续浏览内容知乎发现更大的世界打开Chrome继续宫长十页宫长十页商人

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想起一个故事:一个员工不小心打破了公司的玻璃门,老总看见了立刻上前,关心的说“还好吧,没伤着吧”。员工感动的连忙说没事。等到大家都走了,老总找来员工的上司说“让他赔”。上司感到很为难,老总做完好人走了,让他当这恶人。好在这个上司是个会说话的,他把那个员工叫来说“老总怎么这么照顾你,他特意对我说让你赔个便宜的”。

这个故事本意是想说:任何事情让你感到难办,是因为还没找到最优解。但这个故事也回答了题主的问题:上层领导总说场面话,好人全让他们当了;小领导是执行人,大领导想做不想说的都交给他们了。

子曰“听其言,观其行”。但现实是只要大领导的段位够高,演技够好,立个善良,和蔼的人设不要太简单。


想起一个故事:一个员工不小心打破了公司的玻璃门,老总看见了立刻上前,关心的说“还好吧,没伤着吧”。员工感动的连忙说没事。等到大家都走了,老总找来员工的上司说“让他赔”。上司感到很为难,老总做完好人走了,让他当这恶人。好在这个上司是个会说话的,他把那个员工叫来说“老总怎么这么照顾你,他特意对我说让你赔个便宜的”。

这个故事本意是想说:任何事情让你感到难办,是因为还没找到最优解。但这个故事也回答了题主的问题:上层领导总说场面话,好人全让他们当了;小领导是执行人,大领导想做不想说的都交给他们了。

子曰“听其言,观其行”。但现实是只要大领导的段位够高,演技够好,立个善良,和蔼的人设不要太简单。


就在去年,前公司,有次我们两部门会议,一个还在试用期的女生,靠着椅子,仰着头睡着了,嘴巴微张睡得挺香,我们都没注意。

彼时,我们副总就坐她对面,第一个注意到了,朝着她的方向努了努嘴,坐那女生旁边的同事便注意到了,推醒了她。

副总还不知道她名字,笑着跟她确认:“你刚刚是睡着了吗?”

她不好意思地说:“不好意思,不小心睡着了。”

你以为风平浪静了吗?

副总马上在只有我们几个中层干部在的群里@她上级,只打了几个字——“现在,立刻,马上让她走人,不想再看到”

她领导起身,叫她出去,五分钟之后就回来了,之后确实没再看见她了。

事后我问她上级,咋这么快,他说没什么需要处理的,当她面打电话给HR的,说没有任何需要交接的工作,立马给她办辞退手续,跟HR说了正在开会,开完会再详细解释原因。然后让那女生直接去找HR,让她上午我们开完会之前离开公司。

也许在那个女生眼里,对她微笑的大领导一直是和蔼的吧,而让她走人的上级则苛刻到变态。

她不知道的是,她的上级虽然严厉,但即使再看她不爽,也得先挖坑、再穿小鞋,然后才能有足够的理由说服大领导同意自己辞退一个试用期员工;而大领导,谈笑间,樯橹灰飞烟灭,并不只是说说而已,哪里还需要张牙舞爪。

而且老板跟我们中层干部说得很直接,你们部门自己的屎,自己擦干净,该做恶人就去做。

只有你们多做恶人,我才能做好人,碰到员工给公司争光而不是丢脸,我就多拍肩膀多鼓励,发发红包皆大欢喜。

如果你们连做恶人的勇气都没有,怕得罪人,我不觉得你是个称职的中层干部,你不就是自己该管的没管好,让我来做恶人吗?

所以啊,有的事情,并不像看起来那么简单,你以为大领导和蔼小领导变态,也有可能是大领导和小领导之间的红黑脸分工。


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